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Fattura

romterr0
Utente della Community

Ho acquistato un cellulare 1 anno e mezzo fa , di cui mai ricevuta fattura essendo ancora in garanzia e presentando un problema vorrei capire come faccio a usufruire della garanzia

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1 RISPOSTA 1

Fattura

marioelegio
Utente della Community

Se il venditore è un venditore professionale con sede legale in un paese UE, devi chiedere a lui l’applicazione della garanzia legale. Anche se dopo un anno, sarai tu a dover dimostrare che di tratta di un difetto del telefono che non dipende da come lo hai usato.

 

Se invece lo hai acquistato da un privato o da un venditore extracomunitario, non esiste garanzia.

 

 

ciao

mario

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