Salve, ho ricevuto un feedback negativo da un acquirente perché piuttosto che spedire l’oggetto da lui aggiudicato e pagato, ho preferito rimborsarlo in quanto, impossibilitata da un’infortunio e con le feste di mezzo, non sarei riuscita a spedire nei tempi previsti!
mi chiedo è normale che ebay permetta di ricevere feedback negativi anche se si procede con il rimborso? Tra l’altro nel feedback c’è proprio scritto: non comprate da lei, rimborsa senza spedire 😅 o qualcosa di simile . Insomma è assurdo! Grazie per le risposte
