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Garanzia

Salve chiedo spiegazioni ai voi amici di ebay, ho acquistato un cellulare un anno e qualche mese fa!, mi chiedevo so per legge che qualsiasi oggetto comperato ha una garanzia di 2 anni!. Dato che mi sta dando problemi! Vorrei assistenza ma non mi risponde nessuno come mai?

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1 RISPOSTA 1

Garanzia

marioelegio
Utente della Community

Per legge hai diritto ad una garanzia di due anni se acquisti un oggetto nuovo da un venditore professionale con sede legale in uno dei paesi della UE.

La garanzia legale è a carico del venditore ed è quindi a lui che devi rivolgerti.

Se si tratta di neoponianstore, trovi qui tutte le info di contatto (anche se la società non sembra più attiva).

https://www.ebay.it/usr/neophoniastore

 

ciao

mario

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