Garanzia

[cervezacervo]

Salve ho comprato l anno scorso un pad ps5 sony su ebay. Il prodotto si è rotto 4 mesi fa, da allora provo a contattare monclick , il venditore, senza successo. Gli operatori ebay mi dicono di arrangiarmi.. ma è normale una cosa del genere? Io sono allibito. 

[marioelegio]

Mi sembra normale che tu debba contattare chi ti ha venduto l'oggetto, è lui l'unico responsabile della garanzia legale.

Del resto c'era scritto anche sull'inserzione: 

GARANZIA - Tutti i prodotti a catalogo eBay (monclickitalia) godono della garanzia Italia di 24 mesi per acquisto come privato e 12 mesi per acquisto con partita iva.

Su ogni inserzione trovi indirizzo ed info di contatto con telefono e mail a cui rivolgersi in caso di problemi.

ciao

mario