Ho acquistato un oggetto nel regno unito con destinazione Italia. Non è mai arrivato.

[telegan69]

Ho acquistato un oggetto nel regno unito con destinazione Italia che non è mai arrivato, anzi è tornato al mittente. Ho aperto controversia con ebay, per un rimborso anche parziale del solo costo dell'oggetto escludendo le spese di spedizione. Ma ebay ha deciso che la controversia è chiusa e l'oggetto ed i soldi li trattiene il venditore.

Credo che non sia corretto rubare i soldi ad un acquirente per un oggetto mai ricevuto. Ma la cosa più deludente è che ebay  non tutela l'acquirente. Nonostante il venditore mi ha inviato un messaggio che prevedeva un rimborso delle spese di spedizione parziali ed l'intero importo dell'oggetto. Ora il venditore è scomparso non risponde ai messaggi che gli invio. Tutto è un paradosso. Datemi un consiglio.