Il 2 novembre, se l'oggetto non è ancora arrivato .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
Se non appare tra quelli in elenco, usa il link in fondo alla pagina allegata per farti contattare dal servizio clienti di ebay.
ciao
mario