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Indirizzo errato pitney bowes

celes.dalla
Utente della Community

Ho comprato un oggetto dall'UK ed è fermo da Pitney Bowes da parecchi giorni, segnalando un indirizzo errato e un impossibilità a spedire in Italia, dove abito.

Ebay segnala lo stesso problema, e mi dice di contattare Pitney Bowes (incontattabili), e Pitney Bowes mi dice di contattare eBay o il venditore. Ebay è incontattabile e il venditore dice di non poter far nulla.

L'incaricato italiano è Poste, e anche loro segnalano un indirizzo errato per la consegna, li ho contattati per segnalare l'indirizzo corretto ma non ho ovviamente ricevuto risposta.

 

In tutto ciò l'indirizzo è giusto, credo solo di aver inserito le specifiche sul campanello un rigo sopra, e immagino ciò lo faccia segnalare errato.

Ho proposto al venditore di annullare l'ordine e di ricomprare l'oggetto, ma ha glissato. 

 

Cosa posso fare? Apro una contestazione?

Grazie a chi risponderà 

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1 RISPOSTA 1

Indirizzo errato pitney bowes

marioelegio
Utente della Community

Se l’indirizzo è errato, la contestazione non servirà a nulla.

Prova a parlare con il servizio clienti di ebay …. https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379

ciao

mario

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