Salve,
per prima cosa mi concentrerei sulla tipologia di account: lei è un privato che vende articoli nuovi ed in quantità, quindi come tale sta commercializzando... non sta affatto vendendo "occasionalmente"...
Metta in regola il suo account con partita iva e vedrà che poi ebay le potrà inalzare i suoi limiti di vendita, se sarà ovviamente in grado di dimostrare la provvenienza dei suoi oggetti con fatture o altro.
Un cordiale saluto.