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MATERIALE NON ARRIVATIO

mainz-9
Utente della Community

possibile che non riesco a contattare ebay per una segnalazione?pur avendo il numero d'ordine non riesco a vederlo,davvero deludente

Messaggio 1 di 4
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3 RISPOSTE 3

MATERIALE NON ARRIVATIO

sika700
Utente della Community

Contattare ebay è semplicissimo... scorri il seguente link fino in fondo e scegli la modalità che preferisci:

Contatta eBay | eBay

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 4
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MATERIALE NON ARRIVATIO

Grazie per avermi scritto.La problematica nasce dal fatto che non riesco ad inviare la segnalazione ad ebay in merito ad un acquisto non ricevuto,perchè l'ordine l'ho fatto senza registrazione sul mio profilo e quindi il sistema inserendo il numero ordine non lo riconosce e non mi fà aprire la segnalazione.Se invece dal profilo avevo gli ordini visibili tipo un concorrente.....il discorso era risolto.

Messaggio 3 di 4
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MATERIALE NON ARRIVATIO

C'è una procedura leggermente diversa anche per questa eventualità:

https://www.ebay.it/help/returning-item/buying/returning-items-bought-guest/returns-refunds?id=4065&...

 

ciao

mario

Messaggio 4 di 4
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