L'affidabilità di ebay dipende anche dagli utenti che lo utilizzano... se non leggi il regolamento e speri che l'aiuto "cada dal cielo" senza fare nulla, non è colpa di ebay, ma di chi lo utilizza!
Se hai... o avevi... ricevuto un ordine non conforme, dovevi essere lesto a segnalarlo immediatamente al venditore, non "ricordarsi" dopo tre mesi...
Prova a vedere se puoi aprire segnalazione sul metodo di pagamento, ebay non può più aiutarti.
Un cordiale saluto.