Supporto Tra Utenti

Rimborso

Buon giorno , ho un problema con il rimborso al cliente è possibile contattarmi per aiuto

Sono un venditore, dove trovo il codice di ritiro per il corriere dell’oggetto venduto

Sono un venditore, dove trovo il codice di ritiro per il corriere dell’oggetto vendutoGrazie

Aiuto

Gentilissimi ho un problema aggiorno i miei dati di pagamento ma non li prende come posso fare io ho quel conto non ho altro

restituzione

buon giorno, ho difficolta nella restituzione di due acquisti

O mandato un feedback negativo come mai nel profilo del venditore non esce

O mandato un feedback negativo come mai non esce al venditore

non riesco a pagare un'asta vinta su merce dal l'inghilterra, mi dice che l'indirizzo non è valido

non riesco a pagare un'asta vinta su un prodotto dell'inghilterra

Non sono riuscita a scaricare l' etichetta per la restituzione che ho acquistato.

Non sono riuscita a scaricare l' etichetta che ho acquistato per la restituzione di un articolo. Come faccio per visualizzarla nuovamente? E una volta portato il pacchettino all' ufficio postale ci saranno ulteriori spese di spedizione da pagare?

non sono riuscito a creare l'etichetta per vendere il prodotto

non sono riuscito a creare l'etichetta per il mio prodotto quindi sono uscito e rientrato dal sitoquando sono rientrato mi dà il pacco spedito con. il codice....

Ho bisogno di aiuto per un acquisto in Francia

Buona sera volevo sapere se posso avere un aiuto per un acquisto in Francia. Il venditore non spedisce in Italia. Grazie

Numero spedizione non tracciata

Ciao a tutti, ho comperato dagli Usa, il venditore dice che avrebbe spedito con spedizione tracciata, bene, oggi apro la pagine e la spedizione risulta consegnata nella prima schermata di spedizione combinata, mentre se entro nella pagina dei due art...

Perche il mio account t e bloccato

Acquisto rimborsato

Perché un venditore rifiuta un acquisto pagato e informa ebay che sono stato io a Chiudere e riavere il rimborso.........??? Grazie

Acqisto COVER CUSTODIA PER SAMSUNG GALAXY A34 con vetro temperato

Salve, ho ordinato due COVER CUSTODIA PER SAMSUNG GALAXY A34 con vetro temperato e mi è arrivato solo il vetro. Vabbè che la spesa è irrisoria ma fregare le persone in questo modo. Mi guarderò bene dal fare acquisti in questo sito.

Salve e da un bel po' che o fatto questo ordine e non e ancora arrivato come devo fare grazie

Salve oe da un bel po' che o fatto questo ordine e non e arrivato ancora come devo fare grazie

Perche devo rimborsare pure le spese di spedizione se l'aquirente a sbagliato a comprare?

Ricerca per Venditori Preferiti

Ciao, volevo sapere se c'era il modo di fare una ricerca per TUTTI gli oggetti che hanno in vendita i miei Venditori Preferiti.Così da poterli filtrare sia per "Appena messi in vendita" e/o "Aste"/"Compra subito" e ordinare a mio piacimento

Domanda

Il punto di ritiro ha rispedito indietro il mio ordine ovviamente già pagato,ma era fra le opzioni eBay disponibili per il ritiro.

Anomalia indirizzo acquirente

Ciao a tutti, per un oggetto in vendita ho ricevuto una proposta, dava come indirizzo Roma, ho inviato una controproposta e me l'ha accettata, ma ora L'INDIRIZZO È diverso dal precedente ( consegna a l'aquila ) come anche il nome dell'acquirente. Pot...

Risolto! CONSEGNA PUNTO DI RITIRO

Buongiorno, ultimamente sto riscontrando una anomalia. Dopo aver acquistato, scelgo il Punto di Ritiro e lo seleziono. Il venditore inserisce il Tracking number e seguo la spedizione. All'atto della consegna, mi chiama l'autista e mi dice che LORO (e...

Diniego spedizione assicurata.

E' più di una volta, che acquistando un oggetto e chiedendo la spedizione assicurata, il venditore annulla l'ordine?

Iban scaduto per incasso pagamenti

Buongiorno a tutti, recentemente ho venduto un articolo, ma purtroppo alla mail di conferma (tre giorni fa) di eBay dell'invio del pagamento al mio iban mi sono accorto, consultando il riepilogo della mail, di aver lasciato come iban di incasso un ve...

Spedizione e imballaggio cartoline

Spedizione cartoline

Pagamento non andato a buon fine

Buongiorno a tutti. Pochi giorni fa un venditore ha accettato una mia offerta e mentre stavo effettuando il pagamento on line con Pay Pal ho dovuto rinunciare perchè non ricordavo la mia password. Quando ho recuperato la password ed ho provato a comp...

Mi hanno bloccato dal fare offerte

Mi hanno bloccato dal fare offerte perché, ad un unico venditore, devo ancora pagare molti oggetti ma sono d'accordo con lo stesso venditore che fino ad oggi posso fare offerte e stasera ma manda il totale, come posso sbloccare questa situazione?

Non ricevo SMS

Non ricevo SMS di conferma perché sono all'estero quindi non riesco ad accedere al mio account

tentata truffa

COME CAPIRE SE NON E STATA INVIATA DA EBAY

Aiuto spedizione ordine

Buongiorno,ho venduto un oggetto per cui avevo impostato come metodo di spedizione quella tracciata con posta1.successivamente all’acquisto mi è arrivata questa mail: l'acquirente ha pagato l'oggetto ed è il momento di creare un'etichetta per la sped...

Disattivare verifica a 2 fattori

Sto cercando in tutti i modi, e a dire il vero lo avrei fatto, a disattivare la verifica a 2 fattori, inutile e fastidiosissima e che ti rende dipendente dallo smartphone. Eppure ogni volta che mi collego da un nuovo dispositivo me la richiede, nonos...

LE RUBERIE DI E BAY

HO MESSO IN VENDITA PER BEN 2 VOLTE ALL'ASTA PER 45 EURO CON PREZZO DI RISERVA DI 55EURO UN PICCOLO TRENO E MI SONO VISTO PRELEVARE DA E BAY DAL MIO CONTO BEN...6 EURO... COME SE CIO' NON BASTASSE SENZA CHIEDERMI L'AUTORIZZAZIONE E B AY LO HA RIMESSO...

urgente: e-mail o numero telefonico servizio clienti

Buongiorno,ho bisogno dell'email o il mumero di telefono del servizio clienti ebay in quanto non riesco più ad accedere ad un ordine effettuato e non ricevuto. (l'URL risulta scaduto)

Non è arrivato non si da' dov'è! ...Vi è successo qualcosa di simile...?

Non ho ricevuto il prodotto, il venditore non risp e dal tracciamento il pacco non si sa dove sia. Qualcuno sa come poter fare??

Risolto! Prodotto difettoso e sigilli di garanzia del venditore

Salve, ho ordinato un prodotto che si è rivelato difettoso (non dichiarato nella descrizione e riconosciuto in maniera velata dal venditore) che ho usato per un po' di tempo e che ora volevo restituire per via del difetto (una porta di ricarica difet...

Non ho ricevuto l'etichetta per la restituzione di un oggetto

Io ho aperto una controversia per la restituzione di un oggetto ad un venditore che mi ha concesso la restituzione. ma nel momento in cui sono andato a cercare l'etichetta con il relativo codice di spedizione da inserire nel pacco non mi è stata forn...

Recupero email del tracking

Ho fatto un ordine senza registrazione, purtroppo per distrazione ho cancellato tutte le mail e svuotato il cestino, quindi non posso recuperare la mail. Come posso recuperare il mio ordine se non ho più la mail con il tracking? Qualcuno può dirmi co...

HO ACQUISTATO UN OGGETTO E PAGATO CON CARTA DI CREDITO, PURTROPPO MI SI RISPONDE DI CAMBIARE CARTA,

PERCHE CREDITO INSUFFICIENTE L'ACQUISTO E CIRCA 18,00 EURO IL SALDO DELLA MIA CARTA E CIRCA 1.000,00 EURO, LA STESSA RISPOSTA MI E STATA DATA PER 3 VOLTE, MI SONO RECATO ALLA POSTA DOVE ESISTE IL MIO CONTO E MI HANNO CONFERMATO IL SALDO DI CIRCA 1.00...

Salve io ho comprato due videogiochi ma al posto di mettere l'indirizzo, ho messo l'email.

io ho comprato due videogiochi ma al posto di mettere l'indirizzo, ho messo l'email. I venditori hanno inviato il pacco senza sapere l'indirizzo. Cosa devo fare?

Restituzione addebito su conto corrente disattivato

Il mio conto corrente bancario è stato disattivato dal mese di giugno, come avete fatto il rimborso?

nel nokia 3310 4g c'è la lingua italiana?

nle nokia 3310 4g c'è la lingua italiana?

Vorrei sapere se il mio ultimo ordine è andato a buon fine grazie

notizie sul mio ultimo ordine grazie

Totale pagamento

Vorrei comprare più oggetti dallo stesso venditore. Conosco l'opzione "Richiedi il totale".Non ricordo però come funziona.E chiedo anche se utilizzo questa opzione sono obbligato a prendere tutti gli oggetti di cui ho richiesto il totale per la spedi...

Limiti di vendita da più di 9 anni

Buongiorno ho dei limiti di vendita da ormai 9 anni, non mi fanno vendere più di 600 euro di valore al mese, il tutto per un utente invidioso.Vorrei sapere cosa fare visto i miei feedback positivi e le performance sopra la media, cosa poter fare.

Risolto! perchè non posso compilare una spedizione verso il Giappone su packlink

Posso spedire un oggetto in Giappone essendo un privato

Venditoreda venerdi ancora non mi a spedito loggetto e neanche mi ridponde

venditore non risponde

Ma che senso è segui un asta, aggiudicarsi l oggetto e poi dopo 2 secondi il venditore annulla tutto

Ma che senso ha seguire un asta,aggiudicarsi l oggetto e poi dopo 2 secondi il venditore annulla tutto...ma che scemenza e'???

Buonasera, dovevo ricevere un overboard entro Il 6 dicembre, ho pagato Il 29 novembre e non ho ricev

Non ho ricevuto nulla cosa fare ora per riavere Il denaro

Ciao qualcuno sa spegare questo:

qualcuno sa spiegare questo?

Salve volevo sapere se il pacco che ho ordinato princess and pony ariel sta arrivando a destinazione

Salve mi scusi del disturbo volevo sapere se il pacco princess disney e pony ariel arriverà in questi giorni all'indirizzo indicato per la spedizione grazie mille

Sera ho sbagliato ho inserito il codice spedizione ed ho sbagliato una lettera come fare adesso

Salve ho sbagliato ho inserito una lettera invece di un altra al codice spedizione cosa fare adesso

ho bisogno di scaricare la mia cronologia del 2018 e 2019 ma riesco a visualizzare solo dal 2020

Salve, qualcuno saprebbe aiutarmi?

il mio garage

Ho letto che ad oggi non si possono inserire motocicli e vorrei sollecitare chi di dovere per poter cambiare questa forma , rendendola piu completa. Grazie per la cortesia . Saluti .

mail alla quale indirizzare un reclamo

buongiorno, esiste un indirizzo mail al quale inviare un reclamo?

Buongiorno, è normale che un venditore dopo 4 giorni non abbia ancora spedito nulla?

Buongiorno, è normale che un venditore dopo 4 giorni che ho pagato,non abbia ancora spedito nulla?

Perché non mi fa effettuare il pagamento?

Non mi fa effettuare il pagamento e mi appare questo messaggio: “Per proteggere l'account, abbiamo limitato il numero massimo di oggetti che un singolo utente può acquistare.Il limite è temporaneo e presto potrai tornare ad acquistare altri oggetti”M...

Cosa dovrei fare?

Buongiorno ho acquistato un prodotto da 100€ ed il venditore una volta aperta e chiusa la controversia non spedisce ancora ma anzi ignora tutt'ora i messaggi fregandosene. Cosa dovrei fare? Grazie mille in anticipo e occhio al venditore

Salve ho una domanda, perché non mi ritrovo l etichetta di spedizione

Mi Hanno risposto tramite un operatore di eBay che nea nche Lei vede l etichetta di spedizioneQuindi io dopo aver comprato un oggetto devo fare la spedizione a Mio caricoPerché?

Due oggetti acquistati e ricevuti continuano a risultare spediti e non mi accreditano i ounti

Roba da matti. Ma sono l’ unico a pensare che ormai ebay sia superato? Prima facevo molti acquisti ma ultimamente mi sembra molto peggiorato.

Salve ho fatto una spedizione e ho dato un codice errato come posso fare per modificarlo

Buongiorno Ho fatto una spedizione e ho dato un codice errato come posso modificarlo

Indicare altro nominativo

ho fatto un acquisto, la consegna è stata programmata ma per lavoro non sarò in casa quel gorno.Come posso indicare un nominativo alternativo per la consegna? per esempio un mio vicino?

acquistato uno smartphone

Salve, ho acquistato una smartphone, dal mese scorso non carica più ho contattato il venditore ma non risponde ai messaggi, cosa devo fare?Grazie. Lo smartphone l'ho acquistato a Maggio 2023.

Reso

Devo fare il reso di un oggetto valore € 2.77. il venditore ha accettato la mia richiesta,per il rimborso devo rispedire l'oggetto solo che il venditore non può acquistare (non so perché)etichetta per la spedizione. Mi ha fornito indirizzo dove spedi...

Ho richiesto aiuto da eBay ma a dato la ragione al venditore

HR Parcel S.p.A.800 933 311https://maps.app.goo.gl/es7JUtEC8XuhGtkQ9Qua di tanto indagare ho trovato molte informazioni utili ed recensione di oggetti non consegnati a me secondo mi hanno consegnato il 15/06/2022 ore 17:22 nel paese dove abito massim...

Tracking risulta consegnato ma non ho ricevuto niente

Ho fatto un acquisto anche abbastanza importante dalla Germania, il tracking mi dà consegnato ma non ho ricevuto niente. Il venditore ha usato come corriere questo Hermes e il pacco arrivato in Italia è stato dato in mano a HR Parcels, corriere mai s...

Restituzione oggetto in inghilterra

Buona sera, devo restituire una sheda della mia caldaia in inghilterraIl rimborso ebay e' il totale comprese le spese postali che hopagato o il solo valore della scheda?? Grazie a chi mi rispondera'

Compra como invitado

Hola, he comprado un artículo sin cuenta de usuario, como puedo localizarlo para saber si lo han enviafo

informazioni

Salve, ho venduto la mia auto mediante asta on line con l'opzione ''compralo subito''. Sono trascorse un paio d'ore dall'offerta relativa al prezzo che avevo impostato ma l'acquirente non mi ha ancora contattato? Cosa avviene in questi casi?

Acquistare Laptap da venditore Usa. curiosità sulla dogana

Salve a tutti del forumCome da titolo vorrei comprare un Laptop che si trova negli stati uniti il prezzo è ottimo il costo di spedizione un pò meno, ma ad ogni modo abbordabile. La domanda è questa se dovessi acquistare questo oggetto che prevede la ...

Alexa con orologio

Salve, da amazon ad ebay ho rcevuto 2 rimborsi con la scusa di problemi logistici invece tutti i venditori di altri siti hanno pensato di aumentare i prezzi e cosí ti fanno un rimborso. Lo trovo veramente disonesto e pensavo anche che ebay mi tutelas...

Non riesco a pubblicare un articolo il cui prezzo di vendita è 10.000 €. Perche?

Venduto ma impagato

Ciao sono nuovo, ho venduto un oggetto ma l’acquirente é sparito! Ho inviato fattura e messaggi ma nulla! Cosa devo fare? Che opzioni ho?grazie

Feedback

...chiedo come funziona il feedback e se è obbligatorio lasciarlo ad ogni acquisto o vendita, grazie

oggetto venduto tempo fa

Buongiorno, vorrei sapere la data in cui ho venduto un giocattolo Giostra Cardini e a quanto. mi serve per una contestazione postuma. Grazie Franco

Aste

Ragazzi scusate per la domanda se è banale ma sono nuovo a questo modo volevo sapere una cosa , se sono ho fatto l'offerta maggiore ad un asta per un qualunque prodotto posso diminuirà o posso solo aumentarla ?

Mancata consegna per assenza in casa dell'acquirente

Buongiorno, sono un nuovo utente e non so come funziona e-bay, dovevo ricevere un pacco ma non risulta consegnato per mia assenza all'orario indicato (in realtà c'era mia moglie), sta di fatto che ora risulta di nuovo all'ultimo hub di partenza (Fium...

informazione su una telecamera in garanzia

Buona sera io ne novembre 2022 ho acquistato delle telecamere con 2 anni di garanzia dal produttore, una telecamera stà avendo problemi nel senso che di giorno si vede in bianco e nero e di notte si vede male. ho inviato un messaggio al venditore gio...

Pagamento

Ho sele 13 oggetti che vorrei acquistare. Mi somma per ogni oggetto la spedizione e quindi e diventata molto alta . Come posso richiedere un unica spedizione?

Perché mi sono stati addebitati 1.60 euro

Volevo sapere perché dopo che non ho spedito un oggetto che purtroppo non avevo più disponibile, e l'acquirente è stato rimborsato automaticamente, mi sono stati addebitati 1.60€

Inserzione non visibile

Quando acquisto un prodotto non è più possibile rivedere l'inserzione per quell'oggetto. C'è un modo per farlo?

Come fare la procedura esatta per una proposta di acquisto.

Buonasera. Sto cercando di fare una proposta per l'acquisto di monete. Al momento dell'inserimento della cifra cui propongo (5 euro anziché 1 come da articolo), mi dice che è giusta, ma non mi fa confermare.Eppure ho seguito la procedura.Il venditore...

Gestore spedizioni spedizioni bloccate su "pronto per la spedizione"

Ho venduto e spedito con gestore spedizioni ebay una decina di oggetti a dieci acquirenti diversi scegliendo BRT/punto di ritiro e portando personalmente i pacchi ad un punto di ritiro BRT due giorni fa. Su spedizioni.ebay.it tutte le spedizioni risu...

Potrei sapere dov'e'il mio ordine visto che non mi e' stato consegnato grazie

Potrei sapere dove e'finito il mio ordine visto che non mi e' stato consegnato grazie

Rimborso

Ho sbagliato ha fare un acquisto. Il venditore ha emesso il rimborso ma dopo due giorni non è ancora arrivato sulla mia prepagata. Nel caso non arrivi neanche il terzo giorno, a quale contatto mi devo rivolgere?

Cuffie Apple airpods non originali

Ho comprato delle cuffiette Apple e dopo essere stato insospettito da alcuni difetti della confezione sono andato in un centro Apple dove controllando il codice IMEI mi hanno detto che al 99% si tratta di un un prodotto contraffatto visto che il codi...

devo restituire un oggetto non conforme alla descrizione ma l'etichetta di spedizione non la trovo

salve ho acquistato un oggetto non conforme o meglio dire generico anche se nella descrizione tutto cio' non era presente.ho aperto una controversia con il venditore il quale nel frattempo mi ha inviato l etichetta di spedizione ma non si trova da ne...

Venditore prima manda offerta e poi annulla l'ordine pagato

Buongiorno a tutti,sono utente su eBay da un po' e una cosa del genere non mi era mai capitata poiché un venditore classificato Top mi manda un'offerta di sconto, esagerata anche, io accetto pago ma lui annulla l'ordine e mi rimborsa.Ed io rimango fr...

Problemi

Ho acquistato un modellino ma non è arrivato email di conferma

Numero ordine: 07-10816-67746

BuongiornoE' possibile ottenere il numero di tracciabilità dell'ordine in oggetto? Grazie

Modifica feedback compilato

Buongiorno... Come fare per modificare un feedback compilato erroneamente?

prodotto acquistato ma non ricevuto

il giorno 01 / 12 / 2023 ho acquistato FIRE STICK con carta credito num 5342 ---- ---- 1013 su vostro sito numero translazione eBay 0*05-10866-21821 attualmente non ho ricevuto il prodotto acquistato e IL VENDITORE NON RISULTA PIU ATTIVO NEL VOSTRO S...

Acquisto ebay.de

Buongiorno , mi sapete gentilmente indicare se acquistare su ebay.de , implichi qualche rischio in più del solito ? Nell'attesa , Vi ringrazio tutti e saluto

acquisto mai arrivato

buongiormo ho acquistato in data 20/10/23 questo articolo 6X Kirby Originale Micron Magia Type G Hepa Materiale Vuoto Sacchetti 204803 15,27 € mai consegnato vorrei il rimborso, ho ordinato come utente non registrato la mia mail @alice.it aspetto una...

Difetti ricevuti

Buon giorno,visto che non sono d’accordo con l’esito ricevuto da ebay, scrivo alla community per capire cosa pensate.in data 9 settembre 2023(sabato) un’utente ha acquistato una cinquantina di figurina con 34 ordini differenti. Le figurine sono state...

Ciao a tutti qualcuno sa se ci sono delle assicurazioni che coprono ,chi acquista, da truffe ecc ?

Non capisco, il proseguimento della ristrutturazione. Grazie

Risolto! Restiuisc l'ordine fatto, con il diritto di recesso

Debbo avvalermi del diritto di recesso, dei prodotti acquistati. Anche perché la consegna è per il 5/12 , c'è il numero di spedizione per Bartolini...ma il Pacco non è ancora partito,x cui il recesso è validissimo ancor prima di partire e consegnare....

Restituzione bloccata

Restituzione di un articolo bloccato(contattare assistenza)ma quale assistenza,o quale numero

Ordine spedito al mittente senza contattare al destinatario

Ho fatto un ordine proveniente degli stati uniti 2 mesi fa, ricevuto una notifica su eBay che sta per tornare al mittente, contatto subito il centro assistenza eBay e mi dicono di contattare UPS, dopo due giorni ricevo la mail di UPS dicendo che il p...

Articolo non arrivato

Buonasera Non ho ricevuto ancora l’articolo, doveva essere consegnato oggi ma non è arrivato

Costo di spedizione

Ciao devo vedere una macchina fotografica e non so cosa devo mettere nel prezzo di vendita. Mi spiego meglio con vinted ad esempio il costo e' in automatico. Non che tipo di spedizione mettere ci sono tante opzioni e io non capisco. Poi se scelgo una...

Rimborso fatto parzialmente

Salve , mi è stato fatto un rimborso di 36.90euro, ma sulla carta sono stati accreditati 30 euro.A qualcuno è capitato la solita cosa?Ho contattato la banca e per lei è tutto ok, ma a me mancano 6.90 euro.

la spedizione all'estero è compresa o bisogna inserirla manualmente tramite spedizione internaz?

sono in procinto di vendere dei libri ma non ho ancora capito se impostanto "posta raccomandata standard" gli acquirenti di altri paesi (es. Francia, Germania, Spagna) possano comprare... sono già abilitati o devo inserire io la spedizione internazio...

Revisione feedback

Buonasera, come posso confermare la revisione del feedback dalla mail di revisione del venditore? Purtroppo il tasto di conferma rimane grigio senza possibilità di procedere...grazie

Rendere fondi

Come faccio a rendere i fondi bloccati da un compratore?

Costi aggiuntivi per consegne dal Regno Unito

Ciao a tutti, volevo sapere se qualcuno sapesse se oltre al costo di spedizione specificato dal venditore si potesse incorrere in costi aggiuntivi non specificati per pacchi che arrivano dal Regno Unito. Ringrazio anticipatamente.

Come posso pagare un oggetto che ho già avuto il rimborso per ogetto dato per perso

Ricevuto rimborso per l’oggetto dato per perso , invece ora è arrivato come ripagare

indirizzo spedizione errata

buonasera volevo informarvi che errenoeamente ho messo un indirizzo sbagliato e o due spedizioni che devono arrivare nuovo indirizzo via cervino numero 16 Dronro 12025 grazie

La dogana non vuole sdoganare un quadro che ho comprato. Come posso chiedere aiuto a eBay?

La dogana nn vuole sdoganare un quadro che ho comprato. Ho chiesto aiuto al venditore ma se n'è lavato le mani. Come posso chiedere aiuto ad eBay?

Rimborsare

Un cliente ha avviato una richiesta di rimborso per oggetto non conforme alle foto. L’oggetto è perfettamente uguale alle foto e dunque ho timore che il cliente mi voglia fregare. Cosa devo fare in questo caso ?

Ancora non ho ricevuto l oggetto già pagato

Pagamento senza avere traccia dell'ordine

Buonasera ho effettuato l'acquisto di una macchinetta per il caffe' ma non ho ancora ricevuto la mail di conferma dell'acquisto. I soldi sono stati prelevati dal mio conto. L'acquisto è stato effettuato con paypal usufruendo del pagamento con 3 rate ...

Tariffe si vendita

Buongiorno, ho un problema sulla vendita di un oggetto. Una volta approvata la vendita il compratore si ritrova a pagare una "tassa aggiuntiva" come se non fossi in Italia ma all'estero. Quale può essere il motivo? La vendita precedente invece è stat...

Ho bisogno di verificare lo stato di spedizione di un pacco acquistato senza account

Come fare per visualizzare lo stato di spedizione senza avere un account ?

Vendita moneta di valore

Salve sono in procinto di vendere una moneta il cui valore è di 3 zeri, volevo avere un consiglio sulla modalità di spedizione per essere sicuri che non venga perso e che tutta vada bene, grazie

Si può sapere cosa aspettate a darmi i soldi Dell oggetto che il cliente ha già ricevuto?

Cosa aspettate a mandarmi i soldi Dell oggetto che il cliente ha già ricevuto?

Numero ordine: 21-09576-26859

salve, io ho acquistato una borsa da un rivenditore qui su Ebay che ora stranamente non c'è piu' ma visto che ho un problema con la cerniera automatica della borsa devo avere spiegazioni visto il costo elevato

Come posso fare con un venditore che non risponde

Come posso fare x chiedere notizie di un articolo ordinato e non ancora consegnato. Il venditore, contattato, non risponde ai messaggi.

Prodotto non vendibile perchè bloccato

Mi è successa una cosa veramente incresciosa. A gennaio 2022 ho acquistato un iphone SE usato dal venditore tedesco. Dopo un proficuo utilizzo, due giorni fa mi sono trovato con il telefono bloccato da una routine di sicurezza (MDM) impostata dal vec...

acquisto inibito

ciao , provando ad acquistare da un venditore visualizzo il messaggio ' il venditore non accetta proposte da te' ma vuol dire che codesto ha applicato qualche blocco? Grazie

Rimborso

Salve ho disdetto l’ordine sto ancora aspettando il rimborso

Rimborso

Buonasera, in data 27/11 in accordo con il venditore, mi è stato annullato l'ordine, ma ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Quanto tempo ci vuole solitamente?

C'è una mail o pec a cui mandare una richiesta di fati per gli organi di polizia?

C'é una mail o pec a cui mandare una richiesta dati per gli organi di Polizia?

Mi chiedono un rimborso non specificato nell'annuncio

Ho già pagato ma mi hanno inviato un SMS mi chiedono un rimborso di €200. Nell'annuncio non c'è scritto nulla di questo rimborso.Come devo procedere?

Batterie fotovoltaico

Buongiorno 4 mesi fa ho acquistato delle batterie per il fotovoltaico dopo 4 mesi non mantengono la carica che faccio?

spedizione di un ordine

Ho acquistato un prodotto di cui la consegna era stimata entro il 21-Dic. Tuttavia, ora vedo che non è ancora stato spedito e che il venditore ha tempo fino al giorno 20-dic per spedire. In relatà ho anche specificato che si tratta di un regalo di na...

Ho venduto , mi hanno pagato ho consegnato il venduto e rimane l’annuncio su ebay e mi dice che devo

Ho venduto mi hanno pagato ho consegnato e per una vendita c’è ancora l annuncio su ebay e per tutte e tre mi dice di consegnare ? Non si capisce niente !!!

Buongiorno a tutti

Ho acquistato un autoradio qui sopra da un venditore ,facendola breve ,ho visto che va bene e tutto ma non si sente l audio bene e si blocca un po’,quindi risultato finale che è bello esteticamente ma non rende come dovrebbe quindi 240€ buttati nel v...

Il venditore e poco chiaro e risponde ai messaggi quando e come vuole lui

Mi servivano i bottoni clips fissaggio tappetini Fiat punto 2015 , ho trovato su internet un tappetino con bottoni fissaggio apparentemente compatibile con la mia vettura...il venditore e sempre stato poco chiaro alla fine mi sono deciso ed ho effett...

Come rimediare ad un mio errore sulla controversia

Ho sbagliato ad avviare la controversia non sapendo di aspettare il foglio di restituzione e ho effettuato l'annullamento ma ora come farò a restituire l'oggetto difettoso? Mi manderanno la procedura di restituzione o si è annullato tutto? E la prima...

Risolto! Invalid token

Buonasera, Ho cercato di mettere in vendita i cerchi della macchina ma dal momento in cui ho inserito i dati bancari mi ha rimandato ad una schermata con scritto INVALID TOKEN... e non mi fa rientrare nella sezione vendite..Qualcuno ha conoscenze in ...

Come faccio a cambiare metodo di spedizione ?

Buonasera. Ho erroneamente dimenticato di inserire la spedizione per un oggetto che ho messo all’asta. È attiva solo l’opzione di ritiro in zona. Come fare per aggiungere anche la spedizione nazionale ?

my account is restricted

hi i made my new ebay account but when i add my payment method my account is restricted and ebay says to upload the documents . but when i convert my account into seller account and i try to list anthing that's my account is converted or not and i de...

Non riesco a trovare le informazioni di spedizione

Ciao ragazzi . Ho venduto un oggetto su eBay e ho fatto tutto con eBay spedizioni. Ho selezionato BRT con ritiro a casa col mio indirizzo e mi segnava il ritiro ieri . ( Nessuno è arrivato ne ieri né oggi ). Ora vorrei capire come fare. Visto che non...

Candela

How can I track the candle I purchased?Invoice ID v2_08b4659e-95a4-45a0-b677- 69b630f2959b_2_20 Note Numero ordine : 03-10871-73927

tracciamento spedizione

ho effettuato un acquisto come ospite su ebay ma non ho ricevuto alcuna mail di conferma sulla mia posta elettronica. come posso tracciare la spedizione del mio ordine?

Annullamento non richiesto

Scusate alle 18:01 mi è arrivato l'avviso che il mio ordine (pomello e cuffia cambio nuovi per auto) è stato annullato dall'acquirente, ordine in spedizione. Mi sono arrivate anche 2 email di rimborso da eBay e PayPal. Siccome io non ho annullato nul...

Parte mancante in un oggetto acquistato

Ho fatto un acquisto di un oggetto usato. È arrivato a casa e manca un particolare che nelle foto c’era. Ho chiesto al venditore di spedirmelo e mi ha risposto che quel particolare non era compreso e quindi lo devo pagare per riceverlo. Come mi devo ...

Otto mesi fa ho vinto un'Asta per un monopattno elettrico.

Otto mesi vinco un monopattino elettrico messo all'asta da Marzio222 . Pago il dovuto e dopo poco ricevo una Email da parte del banditore che Evay aveva pubblicato un'Asta al posto di un Compralo subito. Allibito capisco che il mezzo che ho vinto val...

Disputa per oggetto non ricevuto?

Buonasera a tutti eBayers, Il giorno 18/11 vendo un oggetto e l’acquirente paga prontamente. Spedisco il 20/11 come da norma ed utilizzo Posta1. Invio all’acquirente foto prova spedizione, scontrino e codice tracciabilità. Il tempo passa (anche oltre...

Buongiorno io ho un problema con un venditore mi dice che vecchia e a 10 mesi di vita

Buongiorno ho un problema con il venditore ho comprato un batteria per la moto e mi dice che vecchia e sono passati 10 mesi

Tasse doganali in inghilterra, quanto si spende ?

Ho intenzione di acquistare dei diffusori il cui costo si aggira sui 700 euro, quanto pagherei di dogana ? Grazie.

venditore non invia fattura di vendita richiesta all'acquisto e sollecitata più volte, nessun numero

Salve, ho acquistato degli articoli per la mia attività, ma nonostante la fattura fosse stata richiesta all'acquisto e sollecitata più volte dal 21 novembre 2023, questa non è mai pervenuta. Il venditore non ha numero di telefono e non si riesce a tr...

Venditore scorretto

Ho acquistato una sedia da gaming e il venditore dopo aver accettato l'acquisto e attendevo la spedizione (ho acquistato ieri sera e ha annullato stamattina) ha annullato l'acquisto dicendo di aver sbagliato il prezzo e ha avviato il rimborso a mio n...

Tempi di spedizione dagli USA lunghissimi!

Com'è che i tempi di spedizione dagli USA si sono allungati in questo modo? Le spedizioni girano per l'Europa in maniera assurda. Nel mio caso un oggetto spedito dagli USA il 16/10 risulta arrivato in Francia il 25/10 (e ci sta) ma da allora lo stato...

Ricerca venditore

Come faccio a cercare un venditore di cui ricordo il nome utente?

Ho comprato un prodotto con un anno di garanzia dalla casa,dopo 6 mesi il prodotto non funziona più,

Ho comprato un prodotto con un anno di garanzia e dopo 6 mesi il prodotto non funziona più,la casa madre non mi accetta la restituzione o il rimborso ma vuole mandarmi solo 30€ tramite messaggio privato,io non riesco a trovare il prodotto nei mie acq...

Codice qr sbagliato

Ho venduto un oggetto con ritiro in zona e l’acquirente mi ha inviato il codice QR per poter sbloccare e confermare il ritiro, peccato che il codice QR che mi ha inviato non è corretto quindi non posso confermare il ritiro, l’oggetto in questione gli...

Annullamento ordine da parte dell'aquirente

Buongiorno,ho acquistato e pagato una fotocamera da un utente il quale dopo il pagamento ha annullato l'ordine. Ebay mi ha risposto oggi che non può effettuare il rimborso, come posso fare per riavere i soldi?

Ordine 21-10745-51810 da me rimborsato all'acquirente

Buonasera, ho spedito l'ordine con Posta 1 ( codice 2IUP0002021330) il giorno 7 novembre 2023, ad oggi 4 dicembre 2023 risulta, dal sito delle Poste Italiane, ancora " in fase di lavorazione " . L' ufficio postale di spedizione da me interpellato , d...

L’acquirente ha scelto la modalità ritiro di persona e chiede invio tramite corriere

Un utente ha scelto l’invio tramite mio corriere e mi sono offerta di inviare a mie spese. Però ha poi scelto l’opzione ritiro di persona. Ma chiede lostesso invio e spedizione del track del corriere. A me sembra strano perché non posso scansionare i...

Venditore non ha rispettato, poco serio

Delusa delusa

Non ho ricevuto ilmio paçco

Non ho ricevuto il mio pacco

Proposta onerosa

SAlve ho messo in vendita una banconota vecchia che tra l'altro ancora devo far controllare, con un prezzo alto. Mi è arrivata una proposta poco piu alta di quella richiesta ma è comunque una bella cifra. Non so se accettare nel senso che sia spam, q...

Ritiro in zona per errore

Salve a tutti, ho venduto un prodotto su eBay offrendo sia l'opzione ritiro in zona sia la spedizione. Il mio acquirente, per errore, ha selezionato ritiro in zona ed effettuato il pagamento, ma in realtà vuole la spedizione, che ovviamente ha dei co...

Taglia sbagliata

Ho acquistato una giacca e o sbagliato la taglia qualcuno sa se posso posso cambiarlo senza reso?

Buongiorno ragazzi ho una domanda su un iPhone venduto

C’è qualcuno che mi possa dare consigli su una vendita effettuata

Richiesta di spedizione in China

Ho ricevuto proposta di spedire in China un oggetto ma non trovo il potenziale acquirente tra gli account e relative feedback . in piu non so come spedire da ebay il potenziale acquirente . Come faccio , grazie

Accu-Chek Active Blood Glucose Meter Diabetes

Ho ordinato questo prodotto non so da dove arriva e se mi arrivaSapete aiutarmi

Risolto! fine attività venditore

Vorrei togliermi come venditrice, cosa devo fare?

domanda

salve ma qualcuno sa se ebay a un numero servizio clienti? apparte metterti in contatto tramite il tuo account volevo dire,,....... perche mio fratello gli anno chiuso account e non riesce a trovare soluzione per mettersi in contatto con loro visto c...

Provolino 25 del 1972

Buongiorno a tutti per caso qui possiede o ha mai visto il fumetto numero 25 di provolino del 1972? Lo cerco e non l ho mai visto su eBay, grazie mille a chi sarà così gentile da rispondere potrà colmare la mia curiosità e magari inviare una foto buo...

Ho fatto un acquisto on-line ma non ancora ricevuto i donacod.

Per gentilezza potete aggiornare il tutto?Grazie.

Acquirente sospetto / truffa

Ciao a tuttisu una borsa messa in vendita, mi sono arrivati un due giorni due proposte di acquisto del valore esatto a cui vendevo la merce (e già questo, è strano…). Quello che mi ha proprio convinto a rifiutare la proposta e a non spedire la merce ...

CAP errato

Ciao!Ho un acquirente che ha già pagato ma non riesco a generale l’etichetta in quanto il cap indicato risulta errato; le ho scritto ma nessun riscontro…come posso fare? Ho in scadenza domani la spedizione

cambiare lingua Android da inglese a italiano

come si cambia la lingua da inglese a italiano su Android ?

Risolto! Vorrei sapere cosa succede se quando arriva il fattorino per consegnare l'articolo non trova nessuno

Vorrei sapere cosa succede se quando arriva il fattorino non trova nessuno in casa

Ho una domanda

Buonasera signori,a gennaio 2022 ho acquistato una coppia di ammortizzatori anteriori x la mia auto ma da qualche settimana mi sono accorto che gli stessi sono rotti. Ho contattato il venditore (inglese)tramite messaggio e gli ho spiegato la situazio...

Cancellazione delle inserzioni.

Il sito permette di cancellare una inserzione, ma sotto sotto minaccia di prelevarti denaro o percentuali in denaro se cancelli troppo spesso. A parte il fatto che non è bello sentirsi trattati da eBay come truffatori che vendono sottobanco, quando s...

Spedizione combinata

Ho vinto 3 aste dallo stesso venditore, quando gli ho chiesto se era possibile combinare la spedizione mi ha detto di no, io quindi ho proceduto a pagargli 3 oggetti con 3 spedizioni separate, non ho ricevuto alcun tipo di fattura che unisse l'ordini...

Spedizione unica di due oggetti al medesimo acquirente

Buongiorno a tutti, non sono molto pratica e quindi chiedo aiuto. Uno stesso acquirente ha fatto offerte per due oggetti (due inserzioni diverse) e io le ho accettate. Mi chiede se fosse possibile pagare un'unica volta le spese di spedizione. Come de...

Accorpare in un solo pacco due oggetti

Buongiorno, come posso accorpare in un unico pacco due articoli venduti facendo risparmiare sul costo della spedizione?

Paypal mi chiude il conto

Stiamo avviando la chiusura del tuo conto PayPalIn seguito a una revisione approfondita del tuo conto PayPal, ne stiamo avviando la chiusura per proteggerci da potenziali perdite finanziarie. Non potrai più usare il tuo conto PayPal.Cosa succederà al...

Buon pomeriggio domanda

Ho vinto un’asta è l oggetto è finito nel carrello. Al momento di effettuare il pagamento mi compare che L oggetto nn è più disponibile e la pagina è scaduta è L oggetto nn più disponibile.Il venditore dice di non averlo ritirato. Tra gli acquisti ri...

Come elimino un asta creata da me?

truffa

ciaoho comprato un abbonamento a codici per game pass ultimate,il primo codice della durata di tre mesi nessun problema, dal secondo non vanno più.quindi sono passati 90 giorni, l'utente è sparito e e Bay non intervienequalcuno sa cosa potrei fare?

È sparita una mia recensione di un venditore, com'è possibile?

Sparizione di una recensione dal sito

ho comprato una tv e nel pacco non mi è stata inviata la fattura di acquisto, come devo fare ?

mi serve la fattura, che non ho ricevuto, per far valere la garanzia in caso di guasto

Assistenza garanzia legale

Ho acquistato una pompa carburante il 13/09/2023 , settimana scorsa la macchina andava si nuovo male , la porto dal meccanico e alla fine era la pompa carburante che è già andata... 70 euro ... Contatto il venditore e se ne frega... eBay dice che non...

Risolto! Inserzioni doppie per stesso oggetto

Salve,mi hanno detto che posso creare più inserzioni per uno stesso oggetto, non ho capito se secondo le regole Ebay sia ammesso oppure no. Si parla di 5 per dispositivi diversi, altrove dicono di no, non riesco a capire.Sapete dirmi? grazie mille.

Diffidare da chi non accetta la restituzione, dietro c'è la truffa

Ho compèrato un giradischi ma il venditore non accetta la restituzione. Il giradischi era ed è un rottame ed io ho perso i soldi. Diffidate!

eBay mi dovete aiutare venditore poca serietà

Mi dovete aiutare

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Buongiorno Non riesco a capire Ho venduto e libri non è arrivato in tempo però ricevuto del libro pure per rimborso soldi come si risolve questo problema. vendiamo libri qualsiasi noi dipendente da noi dipende dalla posta pure arriva un mese però arr...

Info per annullare ordine pagato

Ciao a tutti,volevo sapere se a qualcuno è capitato di voler o dover annullare un ordine già pagato. mi spiego,ho un oggetto,cassa di orologio dove comunque bene o male le domande bisogna farle però mi è già capitato di vendere senza contattare il cl...

Aiuto

Buongiorno. Ho provato per la prima volta a mettere in vendita un oggetto. Sicuramente a causa della mia poca praticità con l elettronica ho fatto qualcosa che mi ha bloccato. Appena entro mi appare il triangolo con scritto"invalide token". Cosa devo...

Il venditore non mi ha inviato il traking

Il venditore non mi invia il traking come aveva detto e non risponde hai messaggi

Non riesco ad annullare una richiesta di reso

Come si cambia un feedback se ho sbagliato a scrivere la valutazione

Come si modifica un feedback di un venditore se ho sbagliato la valutazione

Risolto! Come comportarmi?

Buonasera a tutti! Sono nuovo della piattaforma, vorrei avere un consiglio!Ho ordinato poco tempo fa una carta da un utente Spagnolo, il venditore si è mostrato molto carino a venirmi incontro mandandomi anche foto e video su telegram della carta ste...

prezzo piu basso per spedire una monetina sa 20 grammi please?

prezzo piu basso per spedire una monetina 20 grammi please?

Prezzi dogana da regno unito

Salve, sarei interessato all acquisto dell articolo ebay 133769509665, io vivo in Sardegna provincia 09048 (ca) Italia, vorrei sapere il prezzo totale in euro compresa la dogana

Come rintracciare venditore ed oggetto?

Ho fatto un acquisto ieri l’altro su ebay senza essermi iscritta, poi successivamente mi sono iscritta. Il venditore dell’oggetto mi ha posto delle domande, ma purtroppo essendomi registrata solo dopo aver acquistato, l’acquisto non risulta salvato n...

devolucion por no servir

disculpen compre un articulo vino de china es una estafa ahora el vendedor me pide que lo devuelva y que yo pague la devolucion y yo le digo que no voy a gastar mas dinero y le pedi que retirara el producto y no me dan respuesta y no encuentro la opc...

Risolto! Reso dei 14 giorni legali su ebay?

Ciao a tutti, ho comprato un paio di scarpe. Il venditore mi ma consigliato, in base alla "sua esperienza" un numero maggiore perché a detta sempre della "sua esperienza" vestivano strette… morale… mi stanno larghe.Il venditore è Privato e non accett...

spedizione

Scusate ho bisogno di aiuto riguardo una spedizione, per l'oggetto ordinato e' prevista la consegna ven 8 dic ma l'attivita' e' chiusa come si fa a cambiare indirizzo per farlo arrivare a casa?

Non mi hanno mandato il codice per il ritiro del pacco

Ho comprato un scaldamani ,è arrivato al punto di ritiro ma non mi hanno mandato il codice per ritirarlo. Cosa fare?

Addebito tariffe per inserzione chiusa in anticipo.Vergognoso!!

Salve, guardando nel mio account mi sono accorto che mi sono state addebitate € 24,95 per un inserzione che ho chiuso in anticipo!! Ma può essere mai una cosa del genere? In pratica non ho venduto l'oggetto e mi hanno fatto pagare 24,95, come è possi...

Giradischi usato

Ho comprato un giradischi usato che è arrivato senza la puntina e non funzionante. Inoltre dentro la confezione c'era una cinghia evidentemente il venditore l'ha messa per indurmi a cambiarla io stesso. Morale getterò nel cassonetto dell'immondizia q...

Ho punti eBay Extra in sospeso da oltre un mese

Qualcuno sa dirmi come mai dopo oltre un mese i miei punti eBay extra non sono ancora disponibili? Gli aggiornamenti sono fermi al 29 ottobre.Grazie

Ragazzi come faccio a mettermi in contatto con una persona?

Mi devo mettere in contatto con una persona, come faccio??

bossoli caccia vintage usati vuoti da collezione

...mi è stata chiusa un inserzione relativa a bossoli caccia in cartone usati vuoti (già sparati) anni'50per violazione alle regole sulle armi ecc...curioso! ce ne sono stati in vendita molti sino al mese scorso è cambiato qualcosa? prima si poteva?!...