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Mancata consegna

cecil-banch
Utente della Community

Ho acquistato due libri ma non li ho ricevuti. Il venditore dice che li ho acquistati senza tracciabilità della spedizione pertanto se non dovessi riceverli i soldi saranno persi. E' normale?

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1 RISPOSTA 1

Mancata consegna

marioelegio
Utente della Community

Si, i soldi saranno persi. Ma ha omesso di dirti che sarà lui a perderli

Lui è responsabile fino alla consegna nelle tue mani, la spedizione senza tracciabilità te la ha proposta lui.

Quindi se i libri non dovessero arrivare nei tempi previsti apri una richiesta di rimborso. Leggi queste due pagine dell'help:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

https://www.ebay.it/help/ask-ebay-step-buyers/buying/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&s...

 

ciao

mario

 

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