L'azienda a cui fai riferimento non ti ha venduto proprio nulla... semmai il venditore presso cui hai acquistato.
Se quindi hai problemi con quest'ultimo, sempre ebay, che offre la vetrina di vendita, ti mette a disposizione chiare procedure per risolvere quasi tutti i problemi che si possono incontrare.
È quindi responsabilità di chi la utilizza cercare queste procedure e leggere i regolamenti.
Comunque, se vuoi aiutare tutta la community, leggi almeno questo:
https://www.ebay.it/help/account/changing-account-settings/chiudere-laccount?id=4199&st=3&pos=2&quer...
Buona giornata.
