Avevi già aperto un'altra conversazione per lo stesso motivo.
Se il pacco è indirizzato a te, non lo riceverai mai, è stato rifiutato per ben due volte... ora è in restituzione al mittente.
Contatta il venditore, comunicagli il perché lo hai rifiutato e sii collaborativo, se vuoi ricevere nuovamente il tuo ordine dovrai pagare una nuova spedizione.
Se invece si tratta di altro, puoi scriverlo...
Un cordiale saluto.
