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Non visualizzo più un acquisto

bardec_7711
Utente della Community

Buongiorno, aspetto una consegna per metà novembre,purtroppo ho dovuto cambiare cellulare e dal nuovo, nonostante sia entrata nell'app con le stesse credenziali, non visualizzo più l'acquisto.

Come posso fare?

Grazie e buona giornata

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1 RISPOSTA 1

Non visualizzo più un acquisto

marioelegio
Utente della Community

Puoi entrare, con le stesse credenziali, da qualsiasi PC o dispositivo mobile e vedresti sempre le stesse cose.

Probabilmente hai effettuato l'acquisto come utente non registrato (hai acquistato senza loggarti), vedi qui cosa fare in caso di problemi.

https://www.ebay.it/help/buying/paying-items/acquistare-come-utente-non-registrato?id=4035&st=3&pos=...

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 2
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