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ORDINE FATTO PER ERRORE

acsm_4
Utente della Community

Salve ho annullato un ordine subito dopo pochi minuti dall'acquisto perchè ho sbagliato modello di scarpa...però ho pagato con una carta virtuale....sapete se l'ordine viene annullato non detraendo l'importo oppure se ormai l'ordine è passato e dovranno farmi un rimborso ? ma il punto è...se ho usato una carta virtuale dove cavolo vanno i soldi del rimborsati ? li ho persi ? 

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1 RISPOSTA 1

ORDINE FATTO PER ERRORE

sika700
Utente della Community

Salve,

gli acquirenti non possono annullare gli ordnini... possono solamente inviarne richiesta.

 

Per l'eventuale rimborso, devi sentire il gestore della tua carta virtuale.

 

Un cordiale saluto.

 

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