Oggetto non ricevuto - richiesta rimborso

[edomora85]

Buongiorno ,

in data 06-01-2021 ho acquistato un LP in Inghilterra.

Il venditore mi ha fornito il numero tracking ma esso risulta sempre fermo al 22 gennaio (nello specifico riporta "Prepared for export").

Ovviamente ho contattato il venditore il quale mi ha risposto dicendomi che avrebbe a sua volta contattato il corriere , ma al momento non mi ha fornito risposte più esaurienti.

Ho acquistato altre cose in UK , tutte per il momento regolarmente arrivate.

A questo punto visto e considerato il tempo trascorso vorrei avviare la pratica di rimborso e vi chiedo gentilmente quale iter devo avviare e seguire.

Vi ringrazio per l'attenzione , cordiali saluti a tutti.

Edo