Oggetto non ricevuto

[francescop4]

Ho ordinato 2 memorie DDR2 per portatili da 2GB pagando il venditore con bonifico bancario di 32,00 euro comprensivi di spese postali.

La merce da me ordinata non è mai arrivata anche se al venditore risulta consegnata (spedizione non tracciabile in quanto effettuata con posta ordinaria).

Ho aperto una contestazione ma il venditore se n'è lavato le mani dicendomi che a lui risulta consegnata e per tanto non è disposto a rimandare le memorie né a rimborsarmi la somma pagata.

Come devo procedere?!

Sporgere formale querela ai Carabinieri o come?!

Grazie per l'aiuto

Saluti

Francesco PAGANO