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Intendevi dire: 

Ordine non presente

cristinabb
Utente della Community

Salve, io ho effettuato un ordine ma non lo trovo nella cronologia ordini. Il pagamento è stato effettuato quindi dovrebbe esserci. Non mi è mai arrivata una mail di conferma, solo quella di avvenuto pagamento.

 

Messaggio 1 di 4
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3 RISPOSTE 3

Rif.: Ordine non presente

marioelegio
Utente della Community

Probabilmante hai fatto l'ordine senza aver prima fatto il login e quindi come utente non registrato. https://www.ebay.it/help/buying-guest/paying-items/acquistare-come-utente-non-registrato?id=4035&st=...

Dovrebbe comunque esserti arrivata una mail con gli estremi della transazione, controlla posta in arrivo e spam. 

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 4
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Rif.: Ordine non presente

Sto aspettando ma non mi sembra di aver fatto l’ordine senza login. 
da Ebay confermo che non mi è arrivato nulla. 

Messaggio 3 di 4
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Rif.: Ordine non presente

Allora verifica il pagamento e con gli estremi della transazione verso ebay, contatta l'assistenza clienti di ebay.  https://www.ebay.it/help/contacting-ebay-customer-service/account/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

 

ciao

mario

 

Messaggio 4 di 4
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