Se la tracciatura dice il contrario…..
Contatta il venditore e chiedigli una copia della sua ricevuta di spedizione, controlla codice e indirizzo.
Se tutto è in ordine , significa che un corriere ha certificato che un pacco con quel codice è stato consegnato al tuo indirizzo. In questo caso non otterrai nessun rimborso, potrai prendetela solo con il corriere.
Se invece codice o indirizzo non corrispondono, puoi chiedere l’aiuto di ebay ….. https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
ciao
mario