Ordine spedito, ma non c'è tracking

[dansgp77]

Ho comprato un oggetto in asta. Nel riepilogo ordine risulta spedito. Ma non c'è riscontro nel tracking. Cosa vuol dire?

[sika700 · Accepted solution]

Che probabilmente avrà spedito senza tracking...

Lo hai chiesto al venditore?

Un cordiale saluto.

[marioelegio]

Difficile dirlo, senza poter vedere l'inserzione.

• Potrebbe non essere prevista una spedizione tracciabile (es. piego libri o prioritaria).
• Il venditore non ha inserito il codice di spedizione nel sistema.

Se non hai ricevi il tuo oggetto, dovrai attendere fino al termine del periodo previsto per la consegna per chiedere l'intervento di ebay. 

ciao

mario

[dansgp77]

Intanto grazie mille della risposta. Il venditore ha semesso di rispondere il giorno della spedizione. Per altro la consegna stimata è rimasta invariata. Non capisco l'utilità di questo tipo di servizio se non ti puoi regolare. Non è che uno può stare sempre a casa. O che abbia un posto dove farlo consegnare.... mah!

[dansgp77]

Grazie anche a te della risposta. Sì, il codice spedizipone c'è. Per quello  ritengo dovrebbe essere tracciaibile. Se no che lo metti a fare?

[marioelegio]

In genere il codice viene emesso quando si acquista la spedizione e si prenota il passaggio del corriere, ma viene immesso nel sistema (del corriere stesso) solo quando viene effettuato il ritiro.

ciao

mario

[dansgp77]

Ah ecco! Quindi devo supporre chè non l'abbia ancora realmente spedito.... E io che dovevo fare un regalo. Doveva arrivare il 15.... 

[marioelegio]

Lunedì chiedi aiuto ad ebay per il rimborso.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

ciao

mario