Buongiorno,
se il pacco risulta consegnato il reclamo su ebay avrà esito negativo per te!
Contatta il venditore e richiedi la prova di consegna, in genere i corrieri annotano il nome del ricevente, visto che la firma non è più obbligatoria.
Il reclamo allo spedizioniere invece puoi e devi farlo.
Un cordiale saluto.