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Ho venduto uno smartphone e ho utilizzato il servizio offerto da ebay: Packlink, ma il pacco è andato perduto. Ho aperto un reclamo e ora packlink ha archiviato la pratica dicendo che non ho inviato la documentazione giusta e non è vero. Devo rifarmi su ebay? Grazie
Non ho acquistato Packlink direttamente. Ebay mi ha proposto una spedizione a basso costo e l'ho acquistata pagando direttamente Ebay. Poi una volta che il pacco è andato smarrito, ho contattato E-Bay e mi hanno rimandato a packlink.
L'acquisto lo hai fatto su ebay, ma il venditore del servizio era packlink.
Anche quando tu vendi qualcosa, l'acquirente ti paga passando attraverso ebay. Comunque anche se paga ebay, in caso di problemi, sei tu il responsabile.
