Buonasera, il 28 dicembre scorso ho acquistato unan prima etichetta packlink, per spedire un oggetto venduto, che ho cancellato tramite la pagina ebay, per rifarne una nuova scegliendo il ritiro a domicilio.
L'oggetto successivamente è stato ritirato e consegnato con la seconda etichetta, la prima , sebbene fosse stata annullata, mi è stata comunque addebitata.
Ora a distanza di una decina di giorni, ebay se ne lava le mani , scaricando la ricerca della soluzione del problema sul sottoscritto, e packlink sulla pagina dell'assistenza personalizzata, alla mia richiesta di cancallazione dell'etichetta, risponde in autamatico che sono scaduti i termini (15 giorni-----falso), mentre all'email non rispondono!
Avete suggerimenti per risolvere il mio problema? Grazie.
