Se si tratta del blocco di 15 giorni che il regolamento prevede per i nuovi venditori, basta leggere questa pagina. https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st...
Se si tratta di altro, puoi farti contattare dal servizio clienti di ebay andando in fondo alla stessa pagina (dove trovi su una banda grigia i link per la chat o per essere chiamato sul numero di cellulare che hai registrato sul tuo account).
Il numero verde e i codici usa e getta non esistono da anni, dove hai trovato queste informazioni?
ciao
mario