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Indirizzo reso errato

Buongiorno il mio reso è bloccato alle poste perché il venditore ha fornito indirizzo imparziale e/o errato.ora rischio di perdere sia la merce che il rimborso...

Addebbito conto corrente

Vorrei sapere per cosa mi avete addebitato dal conto corrente 12,29 euro ! Addebito sepa mi riferisce l'applicazione! Rimango in attesa delle informazioni ! Grazie cordiali saluti

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Spedizione

Sto vendendo un oggetto sto cliccando su spegnala come spedito però non va niente come faccio ?

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Rimborso

Buongiorno,io vorrei rimborsare un mio cliente perché non riesco a mandare il prodotto al cliente,ho il conto ebay a 28,15 è per mandare il rimborso mi dice che non posso perché ebay mi ha bloccato quei soldi che devo ridare al cliente,come posso far...

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Coppia pneumatici

Buonasera ho acquistato una coppia di pneumatici sono arrivati pneumatici inutilizzabili perché molto molto vecchi ho provato a contattare il venditore… Per niente gentile volevo lasciare il feedback e mi sono accorto che non trovavo la voce per lasc...

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ACQUISTO

IL 28 GENNAIO HO ACQUISTATO UN ARTICOLO MA NON HO RICEVUTO NESSUNA E-MAIL DI CONFERMA. CHE FINE HA FATTO?

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Problema spedizione

Salve ho appena vinto un’asta dove non c’è scritto il prezzo di spedizione , quando vado a pagare , mi dice che il venditore non spedisce al mio indirizzo , ma non c’era scritto nulla al riguardo , forse perché devo prima aspettare che me la calcoli ...

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Problema ricezione codice SMS

Buongiorno. Possiedo un profilo da venditore a cui non accedo da molto tempo. Ho provato a riconnetterlo e ho ricevuto il messaggio di verifica tramite PIN via sms, ma non avendo impostato un numero di telefono mobile ma solo uno fisso, non ho modo d...

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Garanzia

Buongiorno, In caso di eventuale rottura di un prodotto acquistato su eBay, coperto da garanzia italiana (almeno così c'è scritto) , a chi mi dovrei rivolgere? Non l'ho mai capito

Esiste la restituzione su oggetto già segnalato come non funzionante?

Ciao a tutti, un'informazione perchè mi è sovraggiunto un dubbio.Premessa: Ho un articolo che è già segnalato in vendita di essere venduto "come parti di ricambio oppure non funzionante".È capitato tuttavia che dopo un format (per preparare il comput...

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Ebay non ti fa vendere oggetti con valore superiore a 10 euro?? Regola folle o bug?

Buongiorno a tutti,Oggi volevo mettere in vendita un oggetto a 340 euro con l'opzione buynow. Premetto che non vendo da anni ma ho un account dove compro spesso e cmq ho 453 feedback 100% positivi. Cmq provando a mettere in vendita mi compare questo ...

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Negozio Ebay, Veditore Professionale e P. IVA

Buonasera a tutti,Vorrei iniziare a vendere dei prodotti, dove li compro per poi rivenderli, quindi non si parla di oggetti usati. Per fare ciò, devo passare ad un account venditore professionale, aprire un negozio Ebay e aprire partita IVA? Devo svo...

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Da ieri sul mio ebay non trovo piu la cronologia dei miei acquisti e di tutti i messaggi

Non capisco perchè non vedo piu la conologia dei miei acquisti fatt i su ebay e tutti i messaggi ricevuti ed inviati ai fornitori- Ringrazio se qualcuno mi puo dare una spiegazione logica, e come fare per recuperare il tutto, per la perdita di tutti ...

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Carte virtuali

Ciao a tutti. Ho fatto un pagamento per il mio primo acquisto con una carta virtuale usa e getta ma ho sbagliato a comprare articolo. Ho annullato l'ordine ma dove mi verranno rimborsati i soldi? Grazie.

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Proposta

Salve a tutti.Scusate sapete dirmi perché agli articoli ke pubblico scrivo il prezzo o proposta di acquisto ma quanto un acquirente è interessato non mi arriva una sua proposta in euro ma mi arriva scritto : Fai una proposta. Cioè sono io ke devo ins...

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Ordine annullato

Un venditore mi ha annullato un ordine dopo una settimana per poi rimettere in vendita lo stesso articolo ad un prezzo più alto.. posso farci qualcosa dato che avevo utilizzato anche uno sconto per quel prodotto e cosí sarebbe come averlo buttato nel...

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Oggetto ancora non pagato

Buona sera ! Un acquirente mi ha comprato un oggetto ma non L ha pagato ! Ho inviato avviso di pagamento e mi risponde che non è interessato con arroganza e maleducazione ! Vorrei sapere come comportarmi dato che se sbagliamo noi venditori ci vengono...

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Risolto! Il venditore non mi ha risposto quando non accettato la sua proposta di acquisto

salve , qualche settimana ho accettato una proposta d'acquisto per un telefono da un venditore che non viveva in Italia , al momento del pagamento il venditore non poteva effettuare la spedizione perché mi chiedeva di cambiare indirizzo.. ovviamente ...

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Risolto! Sconto mancato (al momento)

Buongiorno a tuttiHo appena acquistato due oggetti (tute) che aderiscono ad uno sconto del 15% offerto da e-bay.Gli oggetti sono della stessa taglia, stesso modello, stesso prezzo, stesso venditore, stessa marca ed entrambe hanno la scritta per acced...

Errore inserimento inserzione

Salve a tutti, sto provando a vendere una console portatile, non appena inserisco l'inserzione mi compare questo errore: "Questo oggetto non è consentito ai sensi delle Regole sulle mailing list e sulle informazioni personali. Ti invitiamo a non rime...

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Materiale non reso

Buonasera, ho effettuato una vendita con il reso vecchio obbligatorio. Da 1 mese il cliente non risponde più ai miei messaggi, come posso fare per recuperare l’oggetto?

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Articolo pagato. Venditore non risponde ai messaggi

Ciao a tutti, venerdì mi sono aggiudicato all’asta un iPhone 13 pro da un utente che non aveva nessun feedback, in ogni caso prima di fare un’offerta ho chiesto informazioni tramite messaggi, fin qui tutto ok. Una volta aggiudicatomi l’oggetto in que...

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Coupon sconto

Chiedo un'informazione sui coupon sconto. Se un oggetto ha già un coupon sconto applicabile si può sommare a questo il coupon sconto da 5 euro allo stesso oggetto?

Risolto! Oggetti inclusi nel rimborso

Salve, vorrei sapere se i biglietti per concerti (nominativi) rientrano nella categorie di oggetti INCLUSI nella pratica di rimborso qualora il venditore truffi il compratore.

Venditore si rifiuta di rimborsare

Arrivato oggetto diverso da quello del inserzione , il pacco é stato spedito fuori dagli usa per cui il ritorno non é possibile , ho chiesto al venditore di spedire l’oggetto esatto in Europa , si rifiuta di spedire e di reimborsare.per errore ho chi...

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richiesta informazione

Buongiorno chiedevo gentilmente l'ordine del 15/07/2022 di cosa si tratta. Non trovo nell'elenco ordini l'importo di € 70,00 pagato con paypal al venditore eBAY. Grazie

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Richiesta informazione in merito alle spedizioni

Buongiorno vorrei una informazioneHo messo in vendita circa 40 articoli con la modalità asta , ciascun articolo prevede relativo costo di spedizione .La mia domanda è la seguente :nel caso in cui un acquirente si aggiudica più di un articolo , esiste...

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Come ritirare un offerta?

Ho seguito la procedura di ritiro offerta ma mi fa fermare sempre a "contatta il venditore"fatto ma non ottengo risposta!come funziona?l'asta finisce fra 4 giorni...in caso sono obbligato a pagare?

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Acquisto

Ho fatto un ordine pagato ma dopo tre giorni il venditore non ha più l'oggetto e mi chiede di annullare l'ordine però non me lo lascia fare come devo fare per il rimborso?

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Problema con consegna

Ho spedito un pacco ma non gli è arrivato all’acquirente è fermo alla posta probabilmente che posso fare per aiutare l’acquirente?

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Oggetto asta chiusa 4 ore prima, ( con offerte) e successivamente eliminata la vincita al acquirent

Come da titolo, stavo vincendo un oggetto con asta di 7 giorni, il prezzo era attualmente allettante per oggetto in questione, una scheda elettronica non testata e venduta per tale. 4 ore prima della scadenza con 17 offerte circa, il venditore chiude...

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Rimborso

Salve, vorrei sapere se è possibile riattivare un codice di rimborso scaduto.grazie

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Ho unda domando

Ho comprato un inverter su ebay. La descrizione dice che la protezione dell'inverter contro le cadute, c'è stata una caduta di tensione e l'inverter dopo non funziona. Garanzia scritta di 12 mesi. Ho scritto molto al venditore, non rispondo. Con gli ...

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Come capire se il venditore è affidabile o meno

Sto partecipando ad un asta ma non riesco a capire se il venditore è affidabile o meno; ha 267 commenti(alcuni ripetuti due tre volte e con lo stesso messaggio) come percentuale di feedback ha 0% positivo, negativo e neutro; so che può sembrare una d...

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Ricerca Preferiti su app ebay

Salve, ho impostato sull'app ebay la ricerca di alcuni oggetti Preferiti così vengo avvisato dell'inserimento di alcuni oggetti che ricerco inserendo il NOME e anche la CATEGORIA. Tuttavia mi appaiono anche oggetti che non sono pertinenti (ad esempio...

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giradischi pioneer PL-3F

Posseggo il giradischi in oggetto.Sto cercando la conchiglia per supportare la testina.C'è qualcuno in grado di fornirmela o , in subordine , indicarmi dove e come reperire il pezzo?

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ordine annullato

Salve,Ho comprato una cintura Gucci per 200 euro, ma il venditore vuole annullare e dice che non riesce. Ho provato anche io a fare richiesta di annullamento, ma non ci riesco. Come faccio a riavere i soldi indietro?

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Truffa facendo ricorso verso il suo instituto di credito motivando come Transazione non riconosciuta

Salve ho un problema con un utente che sta tentanto di truffarmi ...ho messo in vendita dei contenuti digitale le ricariche PSN ho venduto a questo malomb-226 una ricarica da 60€ codice da riscattare sulla console PS4/PS5 questo il 18 gennaio 2023 e ...

Reclamp

Ho aperto alcune inserzioni che contengono diverse fotografie; pero la freccia a fianco dell'immagine principale non consente l'accesso a quelle successive; non funziona nemmeno il menù verticale a discesa, a sinistra delle fotografie; altrettanto di...

giampiergarell0_0-1674941416373.png

Truffa DAZN

Avviso tutti di una truffa che uno pseudo venditore mette in atto con i pass DAZN. Costui conosce bene le falle della sicurezza di eBay e ci sguazza dentro tranquillamente. Dato che sulle vendite digitali eBay non può intervenire, vende indisturbato ...

Rimborso

Buonasera ho bisogno di alcune informazioni sul mio account per quanto riguarda una controversia aperta e chiusa a favore dell' acquirente dove si evince che io non ho spedito il capo io ho mostrato all acquirente foto della tracciabilità del pacco q...

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È giusto accettare una restituzione dopo 15 giorni?

Salve, l’acquirente dopo aver ricevuto l’oggetto ha chiesto la restituzione in cambio del rimborso nonostante sono passati più di 15 giorni ed io ho ricevuto il pagamento, l’oggetto in descrizione è usato ma nonostante questo l’acquirente non è soddi...

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ho una domanda

Buongiorno , avrei una domanda :ho acquistato un LETTORE DVD EVD CD USB PLAYER FILM 4K (Crylight) su EBAY il giorno 21-11-2022 , arrivato il 24-11-2022 ed ha funzionato fino a qualche giorno orsono, dopodichè (chiaramante non conosco il motivo), non ...

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HO SEGNALATO UNA TRUFFA MA EBAY ULTIMAMENTE NON VIGILA PIU CORRETTAMENTE E TRUFFE COME QUESTE AUMENT

LASCIO QUA IL LINK CHE PRESUMO VENGA ACHERIZZATO O ABBIA ALTRO LIVELLO DI COMPLICITà O RESPONSABILITà IN QUANTO NON RISPONDE ALLE EMAIL "CONTATTA VENDITORE" E EVIDENZIA UN ANOMALIA PALESE. OSSIA 100% FEEDBACK POSITIVI, SU 118 FEEDBACK LASCIATI PER VE...

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Acquisto non pervenuto

Buongiorno, di recente ho affettato due acquisti con due venditori diversi , ma dopo aver digitato il "compralo subito" , mi arriva il messaggio inoltrato della banca che conferma il tutto, ma eBay mi risponde di ricontrollare le modalità di pagament...

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Tentavi di truffa da parte di presunti acquirenti

Ho messo in vendita un Mixer sia qui, che su Subito. In entrambe le piattaforme ho ricevuto solo richieste con tentativo di truffa. Premesso che l'annuncio indica chiaramente che non viene fatta spedizione, tutti quelli che mi hanno contattato hanno ...

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Ordine a venditore

buon giorno a tutti. ho inserito un acquisto di una batteria per telecomando auto BMW come utente non registrato, utilizzando il mio account di posta elettronica libero.it, con consegna prevista fra il 16 e il 23 gennaio u.s. e mai ricevuto. Note le ...

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Risolto! spedizione internazionale

allego l'oggetto messo in vendita. Non riesco a inserire la spedizione internazionale. Qualcuno mi può indicare dettagliatamente i passaggi da fare per inserire la spedizione internazionale?

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RICEVITORE 4K GTCOMBO

Ho inviato una richiesta di assistenza per il ricevitore GTCOMBO acquistato il 20/01/2022 al venditore il 21/01/2023 ma non ho ancora ricevuto riscontro.......

Spedizioni

Ho un pacco da spedire a un mio compratore, la spedizione è a carico mio, posso scegliere di non spedire tramite ebay e quindi andare direttamente sul sito delle poste e creare una ettichetta li?

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Ordine non ancora arrivato

Ho acquistato un prodotto su eBay senza entrare nel mio account, pagandolo con carta. Il pagamento é avvenuto, l'ordine é stato confermato e spedito, doveva arrivare lunedì 23 gennaio, ma dice che é ancora in transito. Anche seguendo le guide di eBay...

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rimborso

Buon Giorno, ho eseguito un'acquisto in data 24 dicembre 2022 che il giorno stesso e' stato annullato ed rimborsato. Il problema e' che ad oggi il rimborso dall'estratto conto non e' mai arrivato. Qualcuno sa dirmi cosa fare in merito? Grazie

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Risolto! Dogana da Ucraina

Salve a tutti, domanda veloce e forse inutile, non insultatemi LOL!Data la situazione attuale sapete se i costi doganali siano stati abbassati acquistando un oggetto usato (surplus ottico) da un privato residente in Ucraina del valore di 68$ + 37$ di...

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devo contattare ebay.monclick

buongiorno, ho acquistato un prodotto da ebay monclik che devo ridare indietro; il problema è che non ho mai ricevuto la mail di conferma ordine, e pertanto non ho mai potuto avviare il reso.ho scritto infinite volte a info.ebay@monclick.it, senza ma...

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Gestione dei resi

Buongiorno. Vendo Dispositivi digitali. Sto ricevendo molte richieste di resi senza che mi diano una motivazione valida. Li ho rimborsati tutti per non avere problemi con gli acquirenti. Continuando in questo modo ci sto rimettendo perché il disposit...

E-MAIL ACCOUNT

SALVE, NEL MIO ACCOUNT EBAY, DEVO SOSTITUIRE LA VECCHIA E-MAIL (LIBERO MAIL) CON UN' ALTRA, MA DOPO AVERLA DIGITATA, APPARE IL MESSAGGIO: ...E-MAIL GIA' UTILIZZATA........MA MI DOMANDO E VI DOMANDO: MA GLI INDIRIZZI E-MAIL NON SONO UNIVOCI, CIOE', QU...

salve a tutti, vorrei segnalare ad ebay la stessa inserzione su tre account diversi

salve a tutti, vorrei segnalare ad ebay la stessa inserzione con le stesse identiche foto ma su tre account diversi. ho provato con segnala inserzione ma l unica opzione è se le inserzioni sono dello stesso account, mi sa un po di truffa

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Pacco internazionale

CIAO, STANNO TENTANDO DI CONSEGNARMI UN PACCO PROVENIENTE DALLAMERICA E CHE IN ITALIA È STATO AFFIDATO A GLS....COME FACCIO AD AVERE IL NUMERO DI SPEDIZIONE? SU EBAY VEDO QUELLO AMERICANO...E COSI NON RIESCO A SOLLECITARE GLS

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Contestare reso acquirente - prodotto danneggiato

Salve, sono un venditore privato e una settimana fa ho venduto una caldaia mai utilizzata (prodotto come nuovo mai rimosso dall'imballo originale). L'acquirente due ore dopo l'arrivo del pacco mi ha contattato dicendomi che un componente (il bruciato...

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Aquisti

Buonasera circa 15 giorni fa ho contattato il venditore dove 2 anni fa ho comprato l'aspirapolvere. Gli ho chiesto la batteria di ricambio ci siamo scambiati due parole e poi mi a mandato il codice per procedere ad un pagamento con paypal gatto il pa...

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Buonasera, qualcuno può aiutarmi perché non riesco assolutamente a mettermi in contatto con ebay. Ho

Ho chiesto al venditore la restituzione Dell oggetto e ha accettato mandandomi l etichetta del rimborso che ho stampato e incollata sul pacchetto. Mi sono recato in posta ma il codice che inseriscono non è valido. Cosa faccio? Non riesco a comunicare...

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VENDITORE NON RISPONDE A RICHIESTE DI CHIARIMENTI

E' possibile che un venditore, in specifico Monclick, non risponda da giorni ad una richiesta di informazioni su una Smart TV, praticamente "morta" dopo meno di un mese dall'acquisto? Al di là della normativa sui resi, non sarebbe almeno "normale" da...

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Oggetto arrivato, problemi con un rimborso parziale

Ho acquistato una statua, l'oggetto è arrivato rotto, era imballato malissimo, la statua non era stata scollegata dalla base, sbagliatisssimo per questo genere di spedizioni pesanti (+-20kg). L'oggetto è una pantera in metallo con una base di marmo, ...

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Controversia per oggetto non consegnato + oggetto non funzionante, è possibile ?

Ciao a tutti Ho ordinato una fotocamera di ricambio per il mio telefono. L'oggetto risultava consegnato dal tracking, ma mai arrivato. Così ho aperto una controversia per oggetto non consegnato, nemmeno a dirlo, il giorno dopo l'oggetto mi è stato co...

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offerta accettata

ho fatto un'offerta che è stata accettata, ma al momento del pagamento il prezzo è quello della proposta originaria. come devo fare per pagare quanto da me offerto? grazie mille a chi risponderà

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Call center Albania furbetti

Buongiorno dopo aver contattato l'assistenza ebay mi ha risposto una signora dall'albania che comunque non è stata molto capace ma non è questo il problema, questa ragazza mi a richiamato con un altro numero per propormi una offerta riguardante il tr...

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fatturazione

Buongiorno, quando acquisto prodotti provenienti dall'estero come possiamo richiedere di non pagare l'aliquota IVA automaticamente?necessitiamo inoltre che la partita IVA risulti sempre nell'anagrafica riportata nelle fattureresto in attesa di cortes...

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Risolto! ottenere rimborso come utente non registrato

Salve,ho effettuato un acquisto come utente non registrato e una volta ricevuto il pacco e rilevata la scarsa qualità del prodotto, ho fatto richiesta di rimborso al venditore (un negozio), il quale ha accettato la restituzione, previa chiusura della...

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Come fidarsi di acquirenti

Ho venduto il mio prodotto a un acquirente a 700€. Lui Zero feedback zero stelle.Lui e della GB gran Bretagna però mi dice di spedire a un indirizzo in Belgio per un regalo a un suo amico. Sinceramente ho annullato l'ordine.E la mia prima vendita su ...

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Pagamento

Ho effettuato un acquisto , il primo pagamento è stato negato , il secondo a buon fine , però nel primo c’è scritto da contabilizzare e i soldi sono scalati , quindi è come se avessi fatto due pagamenti , perché?

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restituzione oggetto acquistato dall'estero

devo restituire un oggetto acquistato dalla Gran Bretagna. Il venditore mi dice che non può fornirmi l'etichetta per il reso perchè non sa l'italiano. E che dovrei pagare io la spedizione e poi fornirgli i dati del mio account paypal e mi restituirà ...

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Spese di spedizione per estero

Salve. Mi ordinano un articolo dall'America, lo spedisco ma le spese di spedizione effettive sono superiori rispetto a quelle da me indicate. Contatto l'acquirente e spiego, (tra l'altro avevo indicato di contattarmi prima dell'acquisto in caso di sp...

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Supporto motore nissan

Buongiorno,1 mese fa ho acquistato supporto motore da autoricambi Martino SNC con sede legale gioiosa jonica,il supporto lo spedirò indie circa 1 mese fa di cui nn ho ricevuto il rimborso... Mi fate sapere x grazie

Problemi con un acquirente

Buonasera a tutti,da poco ho cominciato a vendere alcuni oggetti su ebay e ho fino ad ora ricevuto feedback positivi fino a quando non ho venduto un cellulare usato ad un aquirente che ho poi scoperto essere un negozio cinese che ripara cellulari.Nel...

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Rimborso oggetto non conforme

Salve, mi è successa una cosa molto sgradevole , hanno acquistato da me un airwap della dayson nuovo e dopo un mese hanno chiesto di restituire in quanto sostenevano che l oggetto non funzionasse come avrebbe dovuto, accetto il reso ed ebay provvede ...

Pagamento con PayPal

Buongiorno, di solito faccio Acquisti pagando con PayPal tramite una carta prepagata associata........ Mentre se ho della disponibilità direttamente su conto PayPal posso effettuare lo stesso i pagamenti? Grazie

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oggetto venduto e non ricevuto il pagamento

ho venduto un oggetto, ebay mi ha segnalato pagato e io lho spedito senza aspettare l'accredito sul c.c., non ho ricevuto piu il pagamento. c'è possibilità di recuperare i miei soldi?

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Affare o truffa?

Vorrei comprare un giubbotto a prezzo forse troppo scontato ma non mi fa vedere le taglie disponibili, contatto il vendatore più volte ma senza risposta, dovrei quindi ordinare e poi sperare che mi chieda la taglia dopo aver pagato?

IPhone XS

Qualcuno ha acquistato questo iPhone XS come allegato in foto?E sapete dirmi cosa significa senza contratto??

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Passaggio a venditore professionale

Ciao a tutti. Se passo da privato a venditore professionale posso continuare liberamente a comprare come faccio adesso con una semplice postepay collegata a paypal? Ovviamente collegherò anche iban intestato a p.iva per ricevere i pagamenti.Grazie 10...

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Oggetto venduto consegna a mano

Questo venditote si spaccia di avere annullato l'ordine ma in tutta onestà è stato un ritiro a mano con l'oggetto in mio possesso che presenta difetti e non corrisponde a la descrizione vorrei segnalare la situazione.

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Frode

Ho problemi con un acquisto fatto di un vostro venditore , l’oggetto non funziona ma voi non intervenite ho reclamato più volte con il venditore e avete chiuso il reclamo a suo favore è una vergogna ho spedo 170 euro e permettere a certa gente di fro...

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recesso

salve ho comprato, un articolo dal' inghilterra, non sono soddisfatto ho chiesto il recesso il venditore me l' ha negato dicendomi che non c'è recesso su l'articolo vi risulta ?

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Tracking spedizioni

Sono un venditore. Ho spedito un pacco tramite ufficio postale e ho il tracking . Devo metterlo su ebay? E dove?Grazie

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Risolto! Ricevuta di un acquisto

Salve, ho comprato uno smartphone su ebay e voglio stampare la ricevuta adatta per usare la normale garanzia di 2 anni. Devo avere la ricevuta /scontrino con codice fiscale ? Basta stampare l'ordine? Ringrazio di cuore chi mi darà un aiuto. Lore

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RECENSIONE DA UN ALTRO VENDITORE

Buonasera ho inserito un inserzione di un oggetto e ho notato due valutazioni prodotto che non rientrano nella mia vendita(tra l'altro l'oggetto non e 'stato ancora venduto.)cosa c'è che non va?grazie a chi può darmi un aiuto.

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ordine

è possibile avere il link di tracciamento del mio pacco?

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Feed negativo

Salve ce un utente che mi ha acquistato un oggetto è messo un feedback negativo ma non ha aperto pratica è voluto restituire l’oggetto privatamente per messaggio a detto che avrebbe fatto altri account per acquistare da me e mettermi feedback negativ...

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Risolto! Data stimata che cambia

Ho notato che dopo l acquisto di un oggetto, ogni giorno la data stimata per la consegna cambia spostandosi ogni volta in avanti di un giorno quando invece dovrebbe essere ferma nel momento del pagamento così facendo se l oggetto non arriva e il vend...

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Reso

Ciao, devo fare un reso nella restituzione c’è scritto che il venditore paga le spese della restituzione quindi dovrebbe inviarmi un etichetta di reso, invece mi scrive “ ci scusiamo per il fatto che non abbiamo un etichetta, abbiamo già accettato la...

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Truffa

Ho ricevuto un pacco in data odierna 25-1-23 e dentro il pacco era vuoto come devo comportarmi per essere risarcito

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Spedizione del pacco

Salve, qualche giorno fa ho acquistato un prodotto che proveniva da nurnberg, il venditore ha il 100% di feedback positivi. Tuttavia lui ha spedito con UPS ma i primi giorni il tracking diceva che il pacco in pratica ha attraversato la romania la bul...

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Aste

E' lecito che un venditore annulli l'acquisto di un prodotto messo all'asta per ben due volte di seguito con il risultato che la prima asta non ha nessuna offerta mentre la seconda una sola offerta, la mia? Mi sono aggiudicato l'asta ma dopo due minu...

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Come è possibile che l oggetto è stato ritirato ma non sono stato io

Ho comprato un oggetto tramite ritiro a mano ma ovviamente il venditore non mi ha mai risposto io ho fatto il reclamo per oggetto non ricevuto ma incredibilmente l oggetto stasera e stato ritirato ma non sono stato io come e possibile se il codice pe...

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Ho fatto un'offerta che mi è stata aggiudicata pagando 30euro, ma poi scopro che devo ritirarla io

Ho fatto un'offerta, ma dopo aver pagato scopro che devo ritirarla in una città molto lontana da quella dove vivo. Ho contattato il venditore per chiedere un un'annullamento, ma è impossibile annullare l'ordine. Posso richiedere il pagamento effettua...

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venditore non vede pagamento e vuole annullare

Buongiorno, ho acquistato e pagato con paypal un oggetto all'asta. Dopo 5 giorni chiedo info sulla spedizione al venditore che mi dice che non ha ricevuto i soldi. Mostro il pagamento e si rende conto che non aveva collegato la carta al conto eBay. I...

HEEELLPPP

Salve a tutti mi è stato fatto.un rimborso per un oggetto che nemmeno mi è stato spedito... ma sulla carta usa e getta che si è già eliminata... come faccio per.farmwlo inviare sulla mia carta di credito?

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Feedback

Buonasera, come faccio a contestare un feedback ricevuto per un oggetto non venduto?

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Account

Salve, quando risulto alle ricerche dei clienti venditore professionale? E non privato

Vendere su ebay.fr

Salve a tutti,come si può vendere su un altro paese?Già offriamo la spedizione internazionale sul sito italiano di ebay italia, e abbiamo fatto pochissime vendite all'estero, adesso vorremmo concentrarci sul mercato estero tipo in Francia.Bisogna reg...

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Rimborso

L'oggetto non è più disponibile,ma non riesce ad effettuare il rimborso, ha chiesto a me di aprire una controversia

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Spese di spedizione

L'acquirente ha richiesto la restituzione dell'oggetto, il problema è che le spese di spedizione sono di 9,50€ ed il valore dell'oggetto è di 13,90€. Come posso procedere?

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Tracciamento

Salve oggi doveva essere la spedizione io domani all’una già non ci sono più perché devo partire e non spunta ne dov’è il pacco ne se e in consegna

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Merce arrivata ma spedizione bloccata

Salve , ho spedito il pacco e l’utente ha ricevuto il tutto lasciandomi anche un feedback positivo . Soltanto che il tracking risulta bloccato poiché ho sbagliato a trascriverlo e non mi sblocca i fondi . Come devo risolvere ?

spese di spedizione

Ho partecipato a 2 aste e mi sono aggiudicata gli oggetti, il venditore è lo stesso perchè devo pagare le spese di spedizione per ogni prodotto quando il pacchetto è uno solo?

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Difficoltà con rimborso

Ho fatto richiesta di rimborso con L ultimo articolo che ho ordinato perché è sbagliato ma la procedura si blocca al passaggio acquista etichetta ho contattato più volte il venditore ma non ho ricevuto risposta come posso fare

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Spedizioni con Speedpak

ciao a tutti sto aspettando un pacco dalla cina che è stato spedito tramite speedpak ma vedendo in giro vedo diversi problemi con questi tipi di spedizione a me ebay dice che la consegna è prevista per il 2 febbraio ma dite che è sensata? o pure mi d...

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restituzione chiusa per errore

Ho comprato un router ma appena arrivato non coincideva con la descrizione del venditore, alche ho avviato la procedura di restituzione e rimborso, ma il venditore mi ha offerto la meta del prezzo pagato, per errore dovendogli rispondere ho chiuso la...

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Risolto! Spedizione ferma "In transito - Hub Centro"

Salve buongiorno ragazzi,richiedo un aiuto e supporto prima di rifarmi direttamente all'assistenza. Premetto scrivo come venditore.Il giorno 17/01/23 mi acquistano un prodotto, che spedisco prontamente il 18/01/23 con etichetta acquisita tramite ebay...

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account perso

ragazzi ho un account cui non riesco più ad accedere su cui avevo oltre 100 feedback,non entro da 5 anni e non mi ci fa accedere,nonostante abbia conservato le credenziali di accesso,cosa posso fare?

ordine: 02-09545-83192

Ho ricevuto l'etichetta per la restituzione dell'ordine 02-09545-83192 ma la posta dice che non è valido e non lo accetta. cosa devo fare???

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Come posso avere il rimborso totale?

Ho acquistato un oggetto difettoso che ho rimandato indietro e il venditore mi ha fatto una proposta di rimborso parziale perché dice di aver ricevuto l'oggetto rotto,ma io ho rifiutato.....!! Come posso procedere per avere indietro l'intero importo?...

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Risolto! mini sega a batteria non funziona più

ho comprato l'anno scorso ( da un venditore italiano con migliaia di feedback positivi ) una mini sega a batteria , usata poche volte non funziona più , ho contattato il venditore ma non mi ha risposto , qualche consiglio ? devo contattare direttamen...

FEEDBACK

Buonasera a tutti, ho aperto da poco il mio negozio eBay e fatto la mia prima vendita giorni fa con esito positivo. Volevo chiedere un consiglio: aspettare piu' avanti ( intendo un pó prima della scadenza dei 60 giorni ) a richiedere un feedback all'...

Doogee x95

QUALCUNO HA ACQUISTATO IL CELL DOOGEE X95? Appena lo accendo esce la scritta come in foto... È arrivato oggi e non so come fare!

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Risolto! problema con un pagamento

Ciao a tutti qualche giorno fa... il 19-01 volevo fare 2 acquisti che stavano nel carello ma poi dopo è andato a buon fine solo 1 perché dicono che l'altro venditore non fa spedizioni in comune. Il problema è che mi sono stat prelevati i soldi per tu...

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come recedere da un asta di acquisto

Ho fatto un offerta per l'acquisto di un biglietto del concerto di madonna a Milano del 23 novembre ma solo successivamente mi sono accorto che la disponibilità era di un solo biglietto e a me ne servivano due. come posso fare per recedere?

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ho aquistato un prodotto in malesia

Spedizione trattenuta dalla dogana a destinazione..... come faccio a sbloccare? ho un codice che mi porta a www.quantiumsolutions.com , ho chisto aiuto per sapere come sbloccare il pacco dalla dogana ma non ho ancora ricevuto notizie......

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Ordine non presente

Salve, io ho effettuato un ordine ma non lo trovo nella cronologia ordini. Il pagamento è stato effettuato quindi dovrebbe esserci. Non mi è mai arrivata una mail di conferma, solo quella di avvenuto pagamento.

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Vendita non aggiornata

L'acquirente ha ricevuto l'oggetto da una settimana, EBay mi ha versato il corrispettivo il 19/1, L'acquirente mi ha oggi rilasciato la valutazione positiva, ma l'oggetto non risulta consegnato sul "mio eBay".Devo aspettare l'aggiornamento senza far ...