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Pagamento non ricevuto

latrab0
Utente della Community

Buongiorno. Chiedo aiuto. Avevo nel mio profilo una carta di credito che da tempo non avevo più. Ho venduto un articolo e ebay dice che ha accreditato i soldi in questa carta

Non riesco a parlare con loro per spiegare il tutto. Oltretutto ho inserito una carta attiva e dato che successivamente l’ordine e’ stato annullato , mi hanno preso i soldi della restituzione. Non riesco a generare Cod usa e getta e quindi chiedo aiuto

grazie

 

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3 RISPOSTE 3

Pagamento non ricevuto

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

le cose su ebay sono cambiate, è impossibile ti abbiamo accreditato la tua vendita su una carta di credito, quando da più di un anno e mezzo ci vuole un conto bancario o ricaricabile con iban... come è cambiato il modo per contattare o farsi contattare da ebay... leggi i seguenti link:

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/ricevere-i-pagamenti-per-gli-oggetti-venduti?id=4814&s...

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=12&pos=1&...

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 4
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Pagamento non ricevuto

Scusa mi sono espressa male

la carta ha un ibam

ma è stata bloccata da tempo per sospetta clonazione

ora ne ho aggiunta un’altra, da dove mi sono stati prelevati i soldi ma ovviamente non me li hanno a mai accreditati 

Messaggio 3 di 4
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Pagamento non ricevuto

Su ebay l'Iban lo puoi solo sostituire, non puoi aggiungerne un'altro!

Quindi se non hai seguito attentamente la procedura di aggiornamento, è ovvio tu non riceva i tuoi introiti!

https://www.ebay.it/help/updating-checking-account-details-payouts/selling/setting-changing-payment-...

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 4 di 4
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