Buonasera, un mese fa ho venduto un libro per 5 euro più 2 di spedizione ad 7n account con 0 feedback creato il giorno prima, dopo pochi giorni ľacquirente mi scrive in privato dicendo che il libro non era arrivati e ha aperto una controversia (ľhospedito come da sua richiesta in pieghi di libri, che generalmente ci mette due settimane) ieri ho chiesto ad ebay di chiudere la richiesta per inattività ma a mio dispiacere ho scoperto che ebay per dio solo sa quale motivo ha rimborsato (completo di spese di spedizione, che ho dovuto cacciare alla posta) i 7 euro, cosa posso fare per ri averli e tutelarmi?