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Problema acquisto

giubass83
Utente della Community

Ciao, ho venduto una stampante mentre ero ammalata e non me ne sono accorta in tempo per annullare l'ordine. Non ho ancora collegato il mio conto all'account quindi non mi sono arrivati i soldi dell'acquirente ma Ebay ha comunque mandato l'ordine. La stampante la ho ancora io e mi è stato detto che devo fare il rimborso giustamente, ma i soldi che mi scalano se aggiungo il mio conto sono quelli del cliente o i miei dalla banca? Sono molto perplessa e non so chi contattare, il supporto del sito lascia molto a desiderare. 

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1 RISPOSTA 1

Problema acquisto

sika700
Utente della Community

Salve,

se non hai ancora collegato il tuo conto ed i fondi sono disponibili, il rimborso puoi farlo con i fondi di ebay ma non ti basteranno, dovrai inserire anche una carta di credito per finanziare il resto...

 

Un cordiale saluto.

 

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