RESTITUZIONE OGGETTI DIFETTOSI

[gesal_2007]

Non ho ancora ricevuto il rimborso di €. 7,75 per la restituzione dell'oggetto difettoso, che è a carico del venditore, ed inoltre non si comprende il parziale rimborso dell'oggetto restituito, scontato del 50% anzichè rimborsare €. 32,77 ha rimborsato €. 16,00.

Distinti saluti

[marioelegio]

Hai fatto la richiesta di reso e rimborso attraverso la procedura ebay? https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

Parli di oggetti al plurale, hai aperto una procedura per ogni ordine distinto?

Tu non dovevi spedire a tuo carico, se il venditore non ha anticiparto le spese di reso, dovevi chiedere l'intervento di ebay:   https://www.ebay.it/help/ask-ebay-step-buyers/buying/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&s...

Per le spese di reso ormai è troppo tardi, ma per avere il rimborso completo puoi provare ad aprire la procedura di reso ebay.

ciao

mario