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RIMOZIONE FEEDBACK NEGATIVO

ioio1985
Utente della Community

Dopo più di 120 acquisti sempre positivi, ho acquistato un'autoclave 12 volt che è arrivata nel tempo previsto ma che dopo soli 2 giorni ha smesso di funzionare correttamente. Ho fatto il feedback negativo descrivendo il malfunzionamento della autoclave perchè penso che gli utenti possano essere interessati a sapere sia se un venditore non è corretto e sia, come in questo caso, se il prodotto si rompe subito. Ebay ha rimosso immediatamente il mio feedback negativo. Questo mi lascia onestamente un po' perplesso e mi porta a dubitare della positività dei prodotti.

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1 RISPOSTA 1

RIMOZIONE FEEDBACK NEGATIVO

sika700
Utente della Community

Con tutto rispetto, la natura del feedback non è quella di recensire il prodotto, se si è rotta esiste la garanzia, non è certo colpa del venditore...

 

Il feedback serve per descrivere come è andata la transazione, se il vendiotre si è comportato bene e se tutto è andato bene... se poi l'oggetto si è dimostrato non valido, esiste la richiesta di reso oppure la recensione al prodotto, che non è il feedback.

 

È quindi corretto sia stato eliminato.

 

Un cordiale saluto.

 

 

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