Receivec One item damaged via global shipping program

[liana06612]

Hello i Hope someone can answer: are the item shipped via the eBay global shipping program insured? 

Thank you

[marioelegio · Accepted solution]

Sarà difficilissimo dimostrare di chi è la responsabilità:

1. del venditore che ha spedito un oggetto già rotto (mettendo nell'imballo anche il frammento;
2. del venditore per un imballo non adeguato alla fragilità dell'oggetto;
3. del corriere per urti o cadute del collo;
4. dell'acquirente in fase di apertura del pacco.

Nei casi 1 e 2 non risponde alcuna assicurazione ma devi rivalerti sul venditore con la procedura ebay.

Nel caso 3 risponde l'assicurazione o il corriere, ma devi aver ricevuto la merce con riserva poichè il pacco presentava segni di danneggiamento già all'esterno.

Nel caso 4 rispondi tu.

ciao

mario