Salve, ho effettuato un ordine entrando come ospite, il pacco è arrivato perfettamente ma ho ordinato per sbaglio un modello sbagliato. Il venditore accetta il reso ma non riesco a chiederlo. La procedura dice di andare sull'email di conferma ordine, cliccare su 'vedi dettagli ordine' e poi chiedere il reso. Quando vado a cliccare su vedi dettagli ordine mi dice in rosso risultato non trovato e quindi non posso procedere, qualcuno può aiutarmi?? Grazie