Novità per i venditori professionali Aprile 2025
Leggi le nostre Novità per i venditori professionali.
Post del forum
Rimborsare
Un cliente ha avviato una richiesta di rimborso per oggetto non conforme alle foto. L’oggetto è perfettamente uguale alle foto e dunque ho timore che il cliente mi voglia fregare. Cosa devo fare in questo caso ?
Ancora non ho ricevuto l oggetto già pagato
Ancora non ho ricevuto l oggetto già pagato
Pagamento senza avere traccia dell'ordine
Buonasera ho effettuato l'acquisto di una macchinetta per il caffe' ma non ho ancora ricevuto la mail di conferma dell'acquisto. I soldi sono stati prelevati dal mio conto. L'acquisto è stato effettuato con paypal usufruendo del pagamento con 3 rate ...
Tariffe si vendita
Buongiorno, ho un problema sulla vendita di un oggetto. Una volta approvata la vendita il compratore si ritrova a pagare una "tassa aggiuntiva" come se non fossi in Italia ma all'estero. Quale può essere il motivo? La vendita precedente invece è stat...
Ho bisogno di verificare lo stato di spedizione di un pacco acquistato senza account
Come fare per visualizzare lo stato di spedizione senza avere un account ?
Vendita moneta di valore
Salve sono in procinto di vendere una moneta il cui valore è di 3 zeri, volevo avere un consiglio sulla modalità di spedizione per essere sicuri che non venga perso e che tutta vada bene, grazie
Si può sapere cosa aspettate a darmi i soldi Dell oggetto che il cliente ha già ricevuto?
Cosa aspettate a mandarmi i soldi Dell oggetto che il cliente ha già ricevuto?
Numero ordine: 21-09576-26859
salve, io ho acquistato una borsa da un rivenditore qui su Ebay che ora stranamente non c'è piu' ma visto che ho un problema con la cerniera automatica della borsa devo avere spiegazioni visto il costo elevato
Come posso fare con un venditore che non risponde
Come posso fare x chiedere notizie di un articolo ordinato e non ancora consegnato. Il venditore, contattato, non risponde ai messaggi.
Prodotto non vendibile perchè bloccato
Mi è successa una cosa veramente incresciosa. A gennaio 2022 ho acquistato un iphone SE usato dal venditore tedesco. Dopo un proficuo utilizzo, due giorni fa mi sono trovato con il telefono bloccato da una routine di sicurezza (MDM) impostata dal vec...
acquisto inibito
ciao , provando ad acquistare da un venditore visualizzo il messaggio ' il venditore non accetta proposte da te' ma vuol dire che codesto ha applicato qualche blocco? Grazie
Rimborso
Salve ho disdetto l’ordine sto ancora aspettando il rimborso
Rimborso
Buonasera, in data 27/11 in accordo con il venditore, mi è stato annullato l'ordine, ma ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Quanto tempo ci vuole solitamente?
C'è una mail o pec a cui mandare una richiesta di fati per gli organi di polizia?
C'é una mail o pec a cui mandare una richiesta dati per gli organi di Polizia?
Mi chiedono un rimborso non specificato nell'annuncio
Ho già pagato ma mi hanno inviato un SMS mi chiedono un rimborso di €200. Nell'annuncio non c'è scritto nulla di questo rimborso.Come devo procedere?
Batterie fotovoltaico
Buongiorno 4 mesi fa ho acquistato delle batterie per il fotovoltaico dopo 4 mesi non mantengono la carica che faccio?
spedizione di un ordine
Ho acquistato un prodotto di cui la consegna era stimata entro il 21-Dic. Tuttavia, ora vedo che non è ancora stato spedito e che il venditore ha tempo fino al giorno 20-dic per spedire. In relatà ho anche specificato che si tratta di un regalo di na...
Ho venduto , mi hanno pagato ho consegnato il venduto e rimane l’annuncio su ebay e mi dice che devo
Ho venduto mi hanno pagato ho consegnato e per una vendita c’è ancora l annuncio su ebay e per tutte e tre mi dice di consegnare ? Non si capisce niente !!!
Buongiorno a tutti
Ho acquistato un autoradio qui sopra da un venditore ,facendola breve ,ho visto che va bene e tutto ma non si sente l audio bene e si blocca un po’,quindi risultato finale che è bello esteticamente ma non rende come dovrebbe quindi 240€ buttati nel v...
Il venditore e poco chiaro e risponde ai messaggi quando e come vuole lui
Mi servivano i bottoni clips fissaggio tappetini Fiat punto 2015 , ho trovato su internet un tappetino con bottoni fissaggio apparentemente compatibile con la mia vettura...il venditore e sempre stato poco chiaro alla fine mi sono deciso ed ho effett...
Come rimediare ad un mio errore sulla controversia
Ho sbagliato ad avviare la controversia non sapendo di aspettare il foglio di restituzione e ho effettuato l'annullamento ma ora come farò a restituire l'oggetto difettoso? Mi manderanno la procedura di restituzione o si è annullato tutto? E la prima...
Risolto! Invalid token
Buonasera, Ho cercato di mettere in vendita i cerchi della macchina ma dal momento in cui ho inserito i dati bancari mi ha rimandato ad una schermata con scritto INVALID TOKEN... e non mi fa rientrare nella sezione vendite..Qualcuno ha conoscenze in ...
Come faccio a cambiare metodo di spedizione ?
Buonasera. Ho erroneamente dimenticato di inserire la spedizione per un oggetto che ho messo all’asta. È attiva solo l’opzione di ritiro in zona. Come fare per aggiungere anche la spedizione nazionale ?
my account is restricted
hi i made my new ebay account but when i add my payment method my account is restricted and ebay says to upload the documents . but when i convert my account into seller account and i try to list anthing that's my account is converted or not and i de...
Non riesco a trovare le informazioni di spedizione
Ciao ragazzi . Ho venduto un oggetto su eBay e ho fatto tutto con eBay spedizioni. Ho selezionato BRT con ritiro a casa col mio indirizzo e mi segnava il ritiro ieri . ( Nessuno è arrivato ne ieri né oggi ). Ora vorrei capire come fare. Visto che non...
Candela
How can I track the candle I purchased?Invoice ID v2_08b4659e-95a4-45a0-b677- 69b630f2959b_2_20 Note Numero ordine : 03-10871-73927
tracciamento spedizione
ho effettuato un acquisto come ospite su ebay ma non ho ricevuto alcuna mail di conferma sulla mia posta elettronica. come posso tracciare la spedizione del mio ordine?
Annullamento non richiesto
Scusate alle 18:01 mi è arrivato l'avviso che il mio ordine (pomello e cuffia cambio nuovi per auto) è stato annullato dall'acquirente, ordine in spedizione. Mi sono arrivate anche 2 email di rimborso da eBay e PayPal. Siccome io non ho annullato nul...
Parte mancante in un oggetto acquistato
Ho fatto un acquisto di un oggetto usato. È arrivato a casa e manca un particolare che nelle foto c’era. Ho chiesto al venditore di spedirmelo e mi ha risposto che quel particolare non era compreso e quindi lo devo pagare per riceverlo. Come mi devo ...
Otto mesi fa ho vinto un'Asta per un monopattno elettrico.
Otto mesi vinco un monopattino elettrico messo all'asta da Marzio222 . Pago il dovuto e dopo poco ricevo una Email da parte del banditore che Evay aveva pubblicato un'Asta al posto di un Compralo subito. Allibito capisco che il mezzo che ho vinto val...
Disputa per oggetto non ricevuto?
Buonasera a tutti eBayers, Il giorno 18/11 vendo un oggetto e l’acquirente paga prontamente. Spedisco il 20/11 come da norma ed utilizzo Posta1. Invio all’acquirente foto prova spedizione, scontrino e codice tracciabilità. Il tempo passa (anche oltre...
Buongiorno io ho un problema con un venditore mi dice che vecchia e a 10 mesi di vita
Buongiorno ho un problema con il venditore ho comprato un batteria per la moto e mi dice che vecchia e sono passati 10 mesi
Tasse doganali in inghilterra, quanto si spende ?
Ho intenzione di acquistare dei diffusori il cui costo si aggira sui 700 euro, quanto pagherei di dogana ? Grazie.
venditore non invia fattura di vendita richiesta all'acquisto e sollecitata più volte, nessun numero
Salve, ho acquistato degli articoli per la mia attività, ma nonostante la fattura fosse stata richiesta all'acquisto e sollecitata più volte dal 21 novembre 2023, questa non è mai pervenuta. Il venditore non ha numero di telefono e non si riesce a tr...
Venditore scorretto
Ho acquistato una sedia da gaming e il venditore dopo aver accettato l'acquisto e attendevo la spedizione (ho acquistato ieri sera e ha annullato stamattina) ha annullato l'acquisto dicendo di aver sbagliato il prezzo e ha avviato il rimborso a mio n...
Tempi di spedizione dagli USA lunghissimi!
Com'è che i tempi di spedizione dagli USA si sono allungati in questo modo? Le spedizioni girano per l'Europa in maniera assurda. Nel mio caso un oggetto spedito dagli USA il 16/10 risulta arrivato in Francia il 25/10 (e ci sta) ma da allora lo stato...
Ricerca venditore
Come faccio a cercare un venditore di cui ricordo il nome utente?
Ho comprato un prodotto con un anno di garanzia dalla casa,dopo 6 mesi il prodotto non funziona più,
Ho comprato un prodotto con un anno di garanzia e dopo 6 mesi il prodotto non funziona più,la casa madre non mi accetta la restituzione o il rimborso ma vuole mandarmi solo 30€ tramite messaggio privato,io non riesco a trovare il prodotto nei mie acq...
Codice qr sbagliato
Ho venduto un oggetto con ritiro in zona e l’acquirente mi ha inviato il codice QR per poter sbloccare e confermare il ritiro, peccato che il codice QR che mi ha inviato non è corretto quindi non posso confermare il ritiro, l’oggetto in questione gli...
Annullamento ordine da parte dell'aquirente
Buongiorno,ho acquistato e pagato una fotocamera da un utente il quale dopo il pagamento ha annullato l'ordine. Ebay mi ha risposto oggi che non può effettuare il rimborso, come posso fare per riavere i soldi?
Ordine 21-10745-51810 da me rimborsato all'acquirente
Buonasera, ho spedito l'ordine con Posta 1 ( codice 2IUP0002021330) il giorno 7 novembre 2023, ad oggi 4 dicembre 2023 risulta, dal sito delle Poste Italiane, ancora " in fase di lavorazione " . L' ufficio postale di spedizione da me interpellato , d...
L’acquirente ha scelto la modalità ritiro di persona e chiede invio tramite corriere
Un utente ha scelto l’invio tramite mio corriere e mi sono offerta di inviare a mie spese. Però ha poi scelto l’opzione ritiro di persona. Ma chiede lostesso invio e spedizione del track del corriere. A me sembra strano perché non posso scansionare i...
Venditore non ha rispettato, poco serio
Delusa delusa
Non ho ricevuto ilmio paçco
Non ho ricevuto il mio pacco
Proposta onerosa
SAlve ho messo in vendita una banconota vecchia che tra l'altro ancora devo far controllare, con un prezzo alto. Mi è arrivata una proposta poco piu alta di quella richiesta ma è comunque una bella cifra. Non so se accettare nel senso che sia spam, q...
Ritiro in zona per errore
Salve a tutti, ho venduto un prodotto su eBay offrendo sia l'opzione ritiro in zona sia la spedizione. Il mio acquirente, per errore, ha selezionato ritiro in zona ed effettuato il pagamento, ma in realtà vuole la spedizione, che ovviamente ha dei co...
Taglia sbagliata
Ho acquistato una giacca e o sbagliato la taglia qualcuno sa se posso posso cambiarlo senza reso?
Buongiorno ragazzi ho una domanda su un iPhone venduto
C’è qualcuno che mi possa dare consigli su una vendita effettuata
Richiesta di spedizione in China
Ho ricevuto proposta di spedire in China un oggetto ma non trovo il potenziale acquirente tra gli account e relative feedback . in piu non so come spedire da ebay il potenziale acquirente . Come faccio , grazie
Accu-Chek Active Blood Glucose Meter Diabetes
Ho ordinato questo prodotto non so da dove arriva e se mi arrivaSapete aiutarmi
Risolto! fine attività venditore
Vorrei togliermi come venditrice, cosa devo fare?
domanda
salve ma qualcuno sa se ebay a un numero servizio clienti? apparte metterti in contatto tramite il tuo account volevo dire,,....... perche mio fratello gli anno chiuso account e non riesce a trovare soluzione per mettersi in contatto con loro visto c...
Provolino 25 del 1972
Buongiorno a tutti per caso qui possiede o ha mai visto il fumetto numero 25 di provolino del 1972? Lo cerco e non l ho mai visto su eBay, grazie mille a chi sarà così gentile da rispondere potrà colmare la mia curiosità e magari inviare una foto buo...
Ho fatto un acquisto on-line ma non ancora ricevuto i donacod.
Per gentilezza potete aggiornare il tutto?Grazie.
Acquirente sospetto / truffa
Ciao a tuttisu una borsa messa in vendita, mi sono arrivati un due giorni due proposte di acquisto del valore esatto a cui vendevo la merce (e già questo, è strano…). Quello che mi ha proprio convinto a rifiutare la proposta e a non spedire la merce ...
CAP errato
Ciao!Ho un acquirente che ha già pagato ma non riesco a generale l’etichetta in quanto il cap indicato risulta errato; le ho scritto ma nessun riscontro…come posso fare? Ho in scadenza domani la spedizione
cambiare lingua Android da inglese a italiano
come si cambia la lingua da inglese a italiano su Android ?
Risolto! Vorrei sapere cosa succede se quando arriva il fattorino per consegnare l'articolo non trova nessuno
Vorrei sapere cosa succede se quando arriva il fattorino non trova nessuno in casa
Ho una domanda
Buonasera signori,a gennaio 2022 ho acquistato una coppia di ammortizzatori anteriori x la mia auto ma da qualche settimana mi sono accorto che gli stessi sono rotti. Ho contattato il venditore (inglese)tramite messaggio e gli ho spiegato la situazio...
Cancellazione delle inserzioni.
Il sito permette di cancellare una inserzione, ma sotto sotto minaccia di prelevarti denaro o percentuali in denaro se cancelli troppo spesso. A parte il fatto che non è bello sentirsi trattati da eBay come truffatori che vendono sottobanco, quando s...
Spedizione combinata
Ho vinto 3 aste dallo stesso venditore, quando gli ho chiesto se era possibile combinare la spedizione mi ha detto di no, io quindi ho proceduto a pagargli 3 oggetti con 3 spedizioni separate, non ho ricevuto alcun tipo di fattura che unisse l'ordini...
Spedizione unica di due oggetti al medesimo acquirente
Buongiorno a tutti, non sono molto pratica e quindi chiedo aiuto. Uno stesso acquirente ha fatto offerte per due oggetti (due inserzioni diverse) e io le ho accettate. Mi chiede se fosse possibile pagare un'unica volta le spese di spedizione. Come de...
Accorpare in un solo pacco due oggetti
Buongiorno, come posso accorpare in un unico pacco due articoli venduti facendo risparmiare sul costo della spedizione?
Paypal mi chiude il conto
Stiamo avviando la chiusura del tuo conto PayPalIn seguito a una revisione approfondita del tuo conto PayPal, ne stiamo avviando la chiusura per proteggerci da potenziali perdite finanziarie. Non potrai più usare il tuo conto PayPal.Cosa succederà al...
Buon pomeriggio domanda
Ho vinto un’asta è l oggetto è finito nel carrello. Al momento di effettuare il pagamento mi compare che L oggetto nn è più disponibile e la pagina è scaduta è L oggetto nn più disponibile.Il venditore dice di non averlo ritirato. Tra gli acquisti ri...
Come elimino un asta creata da me?
Come elimino un asta creata da me?
truffa
ciaoho comprato un abbonamento a codici per game pass ultimate,il primo codice della durata di tre mesi nessun problema, dal secondo non vanno più.quindi sono passati 90 giorni, l'utente è sparito e e Bay non intervienequalcuno sa cosa potrei fare?
È sparita una mia recensione di un venditore, com'è possibile?
Sparizione di una recensione dal sito
ho comprato una tv e nel pacco non mi è stata inviata la fattura di acquisto, come devo fare ?
mi serve la fattura, che non ho ricevuto, per far valere la garanzia in caso di guasto
Assistenza garanzia legale
Ho acquistato una pompa carburante il 13/09/2023 , settimana scorsa la macchina andava si nuovo male , la porto dal meccanico e alla fine era la pompa carburante che è già andata... 70 euro ... Contatto il venditore e se ne frega... eBay dice che non...
Risolto! Inserzioni doppie per stesso oggetto
Salve,mi hanno detto che posso creare più inserzioni per uno stesso oggetto, non ho capito se secondo le regole Ebay sia ammesso oppure no. Si parla di 5 per dispositivi diversi, altrove dicono di no, non riesco a capire.Sapete dirmi? grazie mille.
Diffidare da chi non accetta la restituzione, dietro c'è la truffa
Ho compèrato un giradischi ma il venditore non accetta la restituzione. Il giradischi era ed è un rottame ed io ho perso i soldi. Diffidate!
eBay mi dovete aiutare venditore poca serietà
Mi dovete aiutare
233361793003
Buongiorno Non riesco a capire Ho venduto e libri non è arrivato in tempo però ricevuto del libro pure per rimborso soldi come si risolve questo problema. vendiamo libri qualsiasi noi dipendente da noi dipende dalla posta pure arriva un mese però arr...
Info per annullare ordine pagato
Ciao a tutti,volevo sapere se a qualcuno è capitato di voler o dover annullare un ordine già pagato. mi spiego,ho un oggetto,cassa di orologio dove comunque bene o male le domande bisogna farle però mi è già capitato di vendere senza contattare il cl...
Aiuto
Buongiorno. Ho provato per la prima volta a mettere in vendita un oggetto. Sicuramente a causa della mia poca praticità con l elettronica ho fatto qualcosa che mi ha bloccato. Appena entro mi appare il triangolo con scritto"invalide token". Cosa devo...
Il venditore non mi ha inviato il traking
Il venditore non mi invia il traking come aveva detto e non risponde hai messaggi
Non riesco ad annullare una richiesta di reso
Non riesco ad annullare una richiesta di reso
Come si cambia un feedback se ho sbagliato a scrivere la valutazione
Come si modifica un feedback di un venditore se ho sbagliato la valutazione
Risolto! Come comportarmi?
Buonasera a tutti! Sono nuovo della piattaforma, vorrei avere un consiglio!Ho ordinato poco tempo fa una carta da un utente Spagnolo, il venditore si è mostrato molto carino a venirmi incontro mandandomi anche foto e video su telegram della carta ste...
prezzo piu basso per spedire una monetina sa 20 grammi please?
prezzo piu basso per spedire una monetina 20 grammi please?
Prezzi dogana da regno unito
Salve, sarei interessato all acquisto dell articolo ebay 133769509665, io vivo in Sardegna provincia 09048 (ca) Italia, vorrei sapere il prezzo totale in euro compresa la dogana
Come rintracciare venditore ed oggetto?
Ho fatto un acquisto ieri l’altro su ebay senza essermi iscritta, poi successivamente mi sono iscritta. Il venditore dell’oggetto mi ha posto delle domande, ma purtroppo essendomi registrata solo dopo aver acquistato, l’acquisto non risulta salvato n...
devolucion por no servir
disculpen compre un articulo vino de china es una estafa ahora el vendedor me pide que lo devuelva y que yo pague la devolucion y yo le digo que no voy a gastar mas dinero y le pedi que retirara el producto y no me dan respuesta y no encuentro la opc...
Risolto! Reso dei 14 giorni legali su ebay?
Ciao a tutti, ho comprato un paio di scarpe. Il venditore mi ma consigliato, in base alla "sua esperienza" un numero maggiore perché a detta sempre della "sua esperienza" vestivano strette… morale… mi stanno larghe.Il venditore è Privato e non accett...
spedizione
Scusate ho bisogno di aiuto riguardo una spedizione, per l'oggetto ordinato e' prevista la consegna ven 8 dic ma l'attivita' e' chiusa come si fa a cambiare indirizzo per farlo arrivare a casa?
Non mi hanno mandato il codice per il ritiro del pacco
Ho comprato un scaldamani ,è arrivato al punto di ritiro ma non mi hanno mandato il codice per ritirarlo. Cosa fare?
Addebito tariffe per inserzione chiusa in anticipo.Vergognoso!!
Salve, guardando nel mio account mi sono accorto che mi sono state addebitate € 24,95 per un inserzione che ho chiuso in anticipo!! Ma può essere mai una cosa del genere? In pratica non ho venduto l'oggetto e mi hanno fatto pagare 24,95, come è possi...
Giradischi usato
Ho comprato un giradischi usato che è arrivato senza la puntina e non funzionante. Inoltre dentro la confezione c'era una cinghia evidentemente il venditore l'ha messa per indurmi a cambiarla io stesso. Morale getterò nel cassonetto dell'immondizia q...
Ho punti eBay Extra in sospeso da oltre un mese
Qualcuno sa dirmi come mai dopo oltre un mese i miei punti eBay extra non sono ancora disponibili? Gli aggiornamenti sono fermi al 29 ottobre.Grazie
Ragazzi come faccio a mettermi in contatto con una persona?
Mi devo mettere in contatto con una persona, come faccio??
bossoli caccia vintage usati vuoti da collezione
...mi è stata chiusa un inserzione relativa a bossoli caccia in cartone usati vuoti (già sparati) anni'50per violazione alle regole sulle armi ecc...curioso! ce ne sono stati in vendita molti sino al mese scorso è cambiato qualcosa? prima si poteva?!...
Vecchi acquisti
Come rintracciare i vecchi acquisti...grazie
Voglio cancella un feedbak
Boglio cancelle un feedback
Come posso avere un codice sconto per fare un acquisto
Come posso avere un codice sconto per fare un acquisto
acquisto auricolari Apple
Nel mese di maggio ho acquistato auricolari Apple, dopo 3 mesi non funzionavano, dopo varie mail inviate al fornitore, sperando che intervenisse EBAY, mai avuto risposta, ho chiesto assistenza ad Apple e le hanno sostituite. Comportamento scorretto d...
Nn ho ricevuto il mio ordineprevisto in consegna un mese fa
Nn ho ricevuto il mio ordine previsto in consegna più di un mese fa
Acquisto con posta1 ricevuto ma pacchetto vuoto
Buongiorno ho appena avuto un'esperienza spiacevole che non mi era mai capitata con posta 1 Ero in attesa di un ordine con posta1 acquistato qui tramite ebay, il postino bussa prendo la busta vado ad aprire, la busta era chiusa, e non c'è nulla all'i...
Do Ve il mio pacco
Dove il mio paccoEEUS005458704IT
Creare un punto di ritiro
Salve. Vorrei sapere come creare un punto di ritiro - grazie.
Risolto! Mancata fatturazione
Buongiorno, ho effettuato l'ordine 27-10112-57706. La merce è arrivata ma senza la fattura o almeno la ricevuta.Ho scritto due volte al venditore ma non ha mai risposto.Come faccio per pretendere un documento fiscale valido?
il mio pacco non è arrivato
il mio pacco non è arrivato
addebito per oggetto non ancora venduto
Buon giorno, è da 3 mesi che mi addebitano oggetto in vendita (0,35 al mese) anche se non è ancora stato venduto. Come mai?
Restituzione
Buongiorno, dopo aver acquistato un pile sbagliando taglia, ho deciso di seguire la trafila per il reso. Tuttavia, dopo avere proceduto e richiesto il reso, ho pensato fosse piu' facile e veloce comunicare direttamente con il venditore per chiedere u...
COME FACCCIO AD INSERIRE NEL CARRELLO DUE PRODOTTI UGUALI ( 2 CONF.NI DI OLIO SP GEAR ??)
COME FACCCIO AD INSERIRE NEL CARRELLO DUE PRODOTTI UGUALI ( 2 CONF.NI DI OLIO PER CAMBIO DI MACCHINA SP GEAR ?
tracciamento
ho fatto due ordini ho pagato con arrivo dal 27 al 30 novembre 2023 ma non ho ricevuto niente cosa devo fare
Carte di credito 2a
TVHo inserito una seconda carta di credito ( Amexo) per effettuare i pagamenti.Oggi ho effettuato un acquisto e non mi e' stata offerta dalla maschera quale carta utilizzare utilizzare:Visa o American Exp re ess.La carta Amexo non viene evidenziata p...
Exif delle foto
Gli exif delle foto scattate e caricate con iPhone contengono anche la posizione gps in cui è stata scattata la foto? In Privacy e sicurezza - Localizzazione, sia Foto che Fotocamera sono impostate su “Mai”.Posso allora caricarle tranquillamente aven...
Ho comprato un telefono e l'ho pagato, ma non ho ricevuto nulla e il venditore dice che dovrei conta
Ho comprato un téléphone e l'ho pagato ma non ho ricevuto nulla e il vendatore dice che devrei contacter
Inserzione con proposte per quantità funziona su ebay.it ma la stessa su ebay.com non li ha...
In pratica non capisco perchè una mia inserzione che è perfettamente visibile con gli sconti per quantità, su ebay.com mi viene vista senza gli sconti ,pur essendo presenti e funzionanti qui.. nessuno a qualche idea / soluzione in merito ^_^ grazie! ...
Soldi bloccati
Sono nuovo su ebay e non sapevo che per vendere bisognasse essere maggiorenni, quindi ho venduto un prodotto e ora i soldi sono bloccati perché devo aggiornare le informazioni dell’account. Ma non posso neanche usare le informazioni e la carta d’iden...
Pagamento
Ho acquistato un scarico per la mia auto siccome veniva da fuori e mi anno fatto pagare la spedizione più la dogana e tutto ok fin qui arriva il pacco e in praticamente ho ripagato di nuovo la spedizione contanti il venditore e il venditore mi dice d...
Problema consegna
Ho fatto un ordine, con consegna a un punto di ritiro in altra regione rispetto a quella in cui abito, perché è un regalo.Ho controllato lo stato della spedizione e c'è scritto,mancata consegna per destinatario assente.Quindi cosa succede ora?Grazie ...
Pacco consegnato, l'acquirente dice che non è arrivato
Salve un'acquirente mi dice che il pacco da me spedito non è arrivato, io ho controllato con il codice tracciabilità mi dice che è stato consegnato, cosa devo fare ?Grazie Loredana De Rosa
rimborso mai ricevuto
Ho aperto una controversia per ogetto non ricevuto ebay dice rimborso effettuato sono passati più di 10 giorni mai ricevuto ebay mi dice che la controversia e chiusa
Merce non arrivata Numero ordine: 26-10818-80092
Buongiorno, ho un problema con l'ordine Numero ordine:26-10818-80092G3 Ferrari G2P018 1500 W, 7 L Pastaio da Cucina - Grigio/ ArgentoEUR 130,00Prezzo unitario EUR 130,00 Dal sito informazioni ordine si vede che ho pagato il 23 novembre , ma non è anc...
Pacco spedito da UK in Italia
Buongiorno. Sono consapevole che qua non è la piattaforma adatta per esprimere la mia preoccupazione, ma penso che il principio è la stessa sul qualunque piattaforma. Ho acquistato sul Groupon un Mega box con prezzo molto conveniente rispetto al prez...
Informazioni
Salve io ho fatto un ordine su eBay tramite computer circa 7 giorni fa..ma nn mi compare sul cellulare ma ho il pagamento fatto con Postepay...
Ho bisogno di una mano a capite se la consegna sta effettivamente arrivando
Salve io ho fatto un acquisto su ebay e mi da sulle informazioni della consegna che sta arrivando ma su controlla la spedizione che non è nemmeno partito a quale mi drvo affidare?
Messaggio intimidatorio venditore
Salve, qualcuno può aiutarmi? Un venditore mi ha mandato un messaggio dicendomi che mi farà una querela perché gli ho messo una recensione negativa, visto che il suo pacco non è arrivato ed ho chiesto il rimborso. Cosa devo fare per segnalare l'accad...
Oggetto arrivato ma il destinatario reclama di non averlo ricevuto
Buongiorno scorsa la settimana ho venduto un oggetto che è stato regolarmente recapitato all'indirizzo indicatomi dall acquirente,lo stesso lo ha fatto recapitare non al suo indirizzo ma a una tabaccheria.Brt mi ha fornito la lettera di vettura dove ...
dona
Buona serata io comparato una divano ancora non arriva de duie settimana io le pagato la divano numero oggetto 235167402791
problema oggetto difettoso acquistato senza registrarsi su ebay
Salve, chiedo aiuto per risolvere un problema di mio padre.A settembre ha acquistato due smartphone uguali dallo stesso venditore ebay. In questi giorni ha iniziato ad utilizzarli e ha riscontrato un probabile difetto di fabbrica nella fotocamera di ...
Rimborso
Buongiorno ho venduto un oggetto MS non ho potuto spedirlo, abbiamo contrattato con l'acquirente per annullare l'ordine, che già pagato, ma io non ho ricevuto i soldi. Nel momento in cui l'acquirente ha segnalato che io non spedirò il pacco mi è stat...
Asta
Non posso pagare un oggetto vinto a un asta
Buongiorno, erroneamente ho effettuato la richiesta di rimborso (avevo altri accordi col venditore)
Questo venditore, da sempre tra i miei preferiti, per i prodotti ed i prezzi, inoltre è anche uno dei pochissimi che dialoga in tempo reale con il cliente, molto attento e soprattutto estremamente corretto e disponibilissimo. Per un mio errore, ho ca...
Ma il servizio spedizioni ebay non funziona?
Faccio una vendita su eBay, voglio acquistare un etichetta di spedizione ma quando clicco mi dice ordine non trovato.Ma che sta succedendo al servizio di spedizione ebay?
Reso di un pacco
Buonasera devo fare un reso pacco già imbustato e etichettato messo fuori ma il corriere non è passato nella giornata stabilita Come posso fare?
Buonasera,possibile che mi sto esaurendo per una etichetta??Non la visualizzo!!create due
Chiamato due volte eBay e due volte UPS.Ancora non visualizzo etichetta.Assurdo lo sbattone.Cosa devo fare per stamparla?
Furto smartphone
Dopo aver ricevuto lo smartphone all" interno della scatola non ci sta nessun dispositivo
Buonasera ho ardinato due cose e ancora non mi arriva li sta consegna 2ggirni Poi passa 10 giorni
Buonasera Ho ordinato 2 pacchi e ancora non mi arriva li sta scritto 2 giorni lavorativi e passa 10 giorni non mi arriva non lo so ho pagato però
Doppio pagamento
Buon giorno ho acquistato un paio di scarpe con voi tramite eBay con pagamento con Poste pay Evolution intestata il 01/06/2023 di ,€29.99 che avevo pagato nello stesso giorno a eBay con codice 011-10123-28855 mi sono rivolto a eBay e mi hanno detto d...
Lo gerto non e arrivato
Non getto non è arrivato il venditore mi ha mandato un codice falso e dopo a er fatto la ci traversa edtsto spedito ieri che l'oggetto mi doveva arrivare il 27
scheda per tv LG
Buonasera, dopo aver trovato in vendita una scheda per il mio modello di Tv, ho chiesto conferma al venditore se era esattamente conforme alle mie necessità. La gentile risposta mi chiedeva di inviare una foto della scheda. Fatto, ma subito dopo il v...
Controllo sul venditore
Buongiorno, volevo chiedere se è possibile contattare gli acquirenti di un prodotto che mi interessa in modo di verificare la qualità del prodotto e l'onestà del venditore. Mi rendo conto che il sistema del feedback dovrebbe già darmi indicazioni in ...
Buongiorno non riesco a restituire un ordine
Buongiorno nn riesco ad effettuare il reso.Ho comprato come utente nn registrato,quindi nn risulta negli ordini. Ho mandato cnq una richiesta divredo..ho ricevuto un messaggio email dove mi viene ricordato di spedire entro il termine...nn hanno indic...
Etichetta reso
Sono deluso da ebay e cancellero il mio account. E una settimana che non ricevo etichetta reso. Per restituire il mio acquisto ma non e possibile una cosa così semplice... farla diventare complicata. Sono stufo
Garanzia legale
Salve, Ho comprato una scarpiera da un venditore e dopo 2 mesi si è distrutta da sola. Gli ho scritto due volte ma non mi ha mai risposto. Ebay dice di contattare un avvocato e se ne lava le mani. Ho aperto contestazione paypal ma non mi hanno mai ri...
buongiorno vorrei essere contattato telefonocamente
ho bisogno di supporto per l'inserimento di alcuni prodotti ma mi dice che ho un limite di messa in vendita di € 3000 circa ma i miei oggetti hanno valore superiore e quindi non riesco ad inserire l'annuncio............. come devo fare ??? l'importo ...
Planataria
Più di una settimana che dovevano venire x il ritiro ma niente sto perdendo giorni di lavoro inutilmente, mi hanno detto di modificare la restituzione così non posso fare altro reclamo, perdita di e174 planetaria con difetto mi dovete aiutare grazie ...
Denuncia per diffamazione
Salve, ho acquistato un telo copri moto XXL per la mia moto ma quando mi é arrivato il pacchettino formato A5 dentro c'era un piccolo telo che non aveva nulla a che fare con quello che avevo ordinato io. Allora ho contattato il venditore mandandogli ...
Non riesco a cambiare feedback
Ho messo per sbaglio un feedback negativo, in pratica ho confuso due oggetti simili e ho messo il feedback negativo al venditore che mi ha spedito l'oggetto e che mi é arrivato ed ho messo quello positivo al venditore che non me lo ha neanche spedito...
Come recuperare un account vecchio
Salve, qualcuno sa come posso recuperare un account che non uso più da anni? La mail non è più in uso, c’è un supporto che con nome e cognome me lo può riattivare? Grazie
Rintracciare un pacco
buonasera è possibile che il venditore mi ha cambiato la consegna ???
osservazione
ho comperato una maniglia della porta dietro del doblo pagato e risulta pagato ma non trovo ne lordine ne che fine ha fatto22/11/2023 22/11/2023 MasterCard - PagamentoeBay O*18-10820-30072 -15,78 €
Risolto! Pacco reimballato dal corrirere, contenuto danneggiato.
Buongiorno a tutti, ho ricevuto un pacco da SDA (spedito con Spedirecomodo), apparentemente integro. All'apertura il contenuto era danneggiato e contatto il venditore. Scopriamo che il pacco che mi è arrivato non è quello di origine, e che quindi (ip...
A COSA SERVE L'ASSICURAZIONE????
Ho spedito delle statue in cartapesta, pacco confezionato al meglio, arrivato integro solo con una ammacatura.il cliente dopo il ritiro e l'apertura ha visto che erano rotte.Avevo fatto l'assicurazione, e scritto nella scatola fragile per precauzione...
Non ricordo password e non ricordo il n di telefono che ho usato x la registrazione
Ciao a tutti, purtroppo non ricordo password e non ricordo il n di telefono che ho usato x la registrazione, per cui non riesco ad accedere ad ebay, mi potete consigliare come posso fare visto che non riesco ad accedere al mi account?Non vorrei cambi...
Xche devo aspettare così tanto tempo x ricevere i soldi se l acquirente ha ricevuto oggetto
Xche una vendita ricevuta oggi con fed positivo devo prendere l importo io 23 dicwmbre????
ho acquistato su ***, continuano a dirmi che ho sbagliato il cap, ma non trovo il mio acquisto n
Ho acquistato su ****, continuano a dirmi che ho sbagliato il cap non è vero, ma non trovo il mio acquisto non si riesce a contattarli sembra proprio una truffa
Non ho ricevuto il volume J.Friedrich-La Germania bombardata-Storia-2005
Ciao Pier, il tuo ordine è in fase di spedizione! Il tuo ordine sarà spedito a: **** --> Consegna stimata:ven 10 nov - ven 17 nov Numero ordine: 04-10715-23240 Prezzo dell'oggetto: EUR 18,50
Ho ricevuto solo 1 pezzo su 2. Ma devo pagare io le spedizioni di reso?
Ho ricevuto 1 pezzo invece di 2
N.02 Articoli venduti in attesa di pagamento da 26 giorni cosa devo fare?
Buongiorno a tutti, dal 02 novembre 2023 che ho venduto n.02 articoli in vendita, uno in Italia ed uno in Belgio, ma ad oggi 28 nov. 23 non ho ricevuto nessun pagamento e prima di fare le spedizioni attendo il bonifico. Sono i miei primi due oggetti ...
ASTA
Salve, un paio di giorni fa ho chiuso una vendita di un asta ma l'acquirente non ha ancora pagato. Posso annullare l'ordine?
reso ricevuto dal venditore. rimborso in sospeso e account acquirente sospeso
buonasera a tutti. grazie a dio non mi trovo personalmente in questa situazione ma mi hanno solo raccontato questa esperienza come monito per fare attenzione visto che io uso ebay e altri siti di compravendite on line piuttosto spesso.in poche parole...
devo ancora ricevere il materiale di cui allordine:ordine v2_492beb86-9cc5-4ad4-96c3-bc10e93dedof_2
devo ancora ricevere il materiale di cui allordine:ordine v2_492beb86-9cc5-4ad4-96c3-bc10e93dedof_2 Grazie
Risolto! come vedere le inserzioni gratis restanti??????
buongiorno, è un pò che cerco ovunque come vedere quante inserzioni gratis mi rimangono. ma da nessuna parte trovo questa voce. PER FAVORE! c'è qualcuno così gentile da darmi una mano??tutti dicono nelle sezione vendite, ma non trovo nulla. sarò io u...
non riesco a farmi contattare da voi
perchè non riuscite a contattarmi
Recensione negativa non pubblicata
Ho fatto un ordine, è arrivato con 1 pezzo mancante, il venditore mi dice che non gli è mai successo e stop. Ho fatto una recensione negativa ma è stata bloccata. SI POSSONO FARE SOLO RECENSIONI POSITIVE?????
Autenticazione
Ciao a tutti! A qualcuno questo periodo sono capitati messaggi di autenticazione a 2 fattori da parte di Amazon oppure di RichOTP? Ho contattato l'assistenza più volte e eseguito tutte le procedure del caso con loro ma riscontro ancora questo SMS di ...
Quando arriva ordine pacco
Quando arriva albero
Non è ancora arrivato l' ordine effettuato agli inizi di novembre,ringhiera in legno,mi dite di scus
Dove scrivo Ordine i primi di novembre, non è ancora arrivato!!!!
Non capisco come mai non riesco a pagare con la mia Postepay
Sto provando e riprovando a pagare con la mia Postepay ma non va importo come mai?
Se il tuo account eBay è stato sottoposto a restrizioni o sospeso, cerca nella sezione Messaggi la n
Cortesementecome posso recuperare email (cancellata erroneamente) inviata a suo tempo da ebay relativo a restrizioni account per ottenerne la riattivazione ?GrazieSe il tuo account eBay è stato sottoposto a restrizioni o sospeso, cerca nella sezione ...
HELP!!!!
Salve a tutti, spero qualcuno possa aiutarmi! Ho acquistato un orologio a Giugno; nel giro di poco tempo mi sono accorta che non funzionava benissimo e a settembre l'ho restituito al venditore per la riparazione. Ad oggi - fine novembre!! - non ho tr...
Offers
I can't make any offers even my purchase has nothing please help me
Ho acquistato alien 30 cm ed è arrivato senza la sua basetta
Senza la sua basetta alien non resta in piedi quindi il venditore mi ha venduto un personaggio incompleto ..voglio essere rimborsato , allegherò la foto che dimostra quello che dico e vero . ..
Ho appena effettuato un ordine. Posso modificare il luogo di consegna?
Ho appena effettuato un ordine. Posso modificare il luogo di consegna?
La restituzione per errore del venditore.
Ho ricevuto un pacchetto da Londonderry con 4 candele auto errate. Ho contattato il venditore che ha riconosciuto l'errore e mi ha detto di restituirle.Ora come funziona tale procedura?Vado in posta e faccio fare un pacchetto a mie spese o no? Grazie...
Cosa devo fare se il corriere ha sbagliato scrivere il paese di consegna
Cosa devo fare se il corriere ha sbagliato scrivere il paese di consegna
Restituzione dopo i termini di 30gg
Devo restituire un oggetto ma i termini di un mese sono scaduti,come posso fare?
Rimborso
Posso ricevere un rimborso per un ordine non ricevuto?
Posso parlare con qualcuno
Ciao perché il numero ordine dic che ne disponibile
Spedizione
Ho una spedizione che risulta consegnata ma non al punto di ritiro da me scelto ma in un altro paese alle poste senza specificare dove cosa è successo sapete dirmi cosa fare
per cortesia, desidero essere contattato prima di andare alla Polizia Postale a denuncia
Ho ordinato 4 cerchioni vostro tramite alla Palaveli in Germania ma me ne sono arrivati unicamente due. Desidero essere contattato o sapere come agire prima di andare alla Polizia Postale a denunciare. Grazie
cambio account da personale a partita iva
salve ho cmabiato il mio account da uno personale a uno con partita iva e adesso non riesco a entrare in quello personale per visualizzare stato acquisti e stato resi?
RICORSO CONTRO DECISIONE EBAY
Vendo un oggetto assolutamente originale, foto dettagliate, descrizione dettagliata, offro di inviare altre foto se necessarie, l'acquirente prima fa un'offerta e dopo che l'ho accettata, esprime dubbi, chiede altri dettagli...subodorando la fregatur...
messaggio inviato al venditore x carburatore Naraku.
Ho inviato un messaggio al venditore ma non mi ha ancora risposto alla mia domanda.potete aiutarmi?
Risolto! informazioni su oggetto in vendita
Buongiorno, qualcuno può rispondermi per favore? Quando in un inserzione di vendita di un Galaxy Samsung ULTRA S22 si parla di: Slot scheda SIM Nano-SIM and eSIM, cosa vuol dire, che lo smartphone è mono Sim o DUAL Sim?
Ordine nn ancora spedito e venditore nn risponde
Ho ordinato giorno 21 un rubinetto cucina paffoni che era disponibile e che sarebbe dovuto arrivare in 2 giorni,ad oggi controllando nello stato nn risulta nemmeno spedito,ho contattato il venditore ma nn ho ricevuto nessuna risposta.Cosa devo fare?
valuta su ebay.com in SEK
ma perchè fino a ieri quando entravo su .com mi dava prezzo e spedizione in dollari americani e ora prezzo articolo in dollari e spedizione in corone svedesi????
Buongiorno non riesco fere pagare con carta credito.
Non posso far pagamento con carta credito.
chiudere una controversia senza account
Ho acquistato come utente non registrato, l'oggetto non andava bene,e tramite ebay restituisco il pezzo in cambio di quello buono. Non essendo registrato ora non mi fa chiudere la controversia,ho aperto un account,nel quale non risulta niente perchè ...
dove è il mio pacco ?
dove si trova il mio pacco
A que cuenta enviaron mi reembolso?
El número de cuenta que aparece en el reembolso no es mío, donde está mi dinero?
oggetto spedito ma non ho nessun tracciamento
oggetto mi dice spedito ma non ho nessun tracciamento come fare?
rimborso
Ho restituito l oggetto tramite gls al venditore, ho chiuso controversia ma non ho ricevuto rimborso
Prosciutto cotto
Mi potresti chiamare
194791428692 Oggetti
Buongiorno io dovrei annullare l ordine ho scritto al venditore e mi ha detto di contattare voi siccome deve essere ancora spedito
acquisto combinato terminato correttamente marcato come spediz.separata effettuata parzialmente
Salve! ho acquistato 5 articoli dallo stesso venditore la scorsa settimana. Ho chiesto di riformulare il prezzo totale per "spedizione unica". E' stato fatto, e gli oggetti sono stati pagati e spediti come spedizione unica lunedì scorso. Sono arrivat...
Ho vinto un articolo con l asta ma quando stavo effettuando il pagamento il venditore diceva che non
Ho vinto un articolo con l’asta ma quando stavo effettuando il pagamento il venditore diceva che non spedisce . Come devo fare per risolvere ? Ho contattato il venditore sulla chat e non mi fa sapere niente
Ho spedito un oggetto che risulta ancora non consegnato
Buonasera,più di un mese fa ho spedito un articolo da un acquirente ma le poste hanno avuto problemi tant’è che risulta ancora non consegnato. La persona che lo ha comprato però mi ha confermato che gli è arrivato qualche settimana fa. Io ho già rice...
Come modificare feedbak
come fare a modificare feedback ebay
Controversia
Ho acquistato un prodotto e fatto un reso. Il venditore mi ha riaccreditato metà importo.ho aperto una controversia ma ebay me l'ha chiusa come risolta. Cosa devo fare?
Non ho ricevuto l’oggetto e non sono stato rimborsato
Ho pagato l’oggetto e il venditore non ha potuto spedirlo chiarendo motivazioni non chiare e non mi ha ancora rimborsato dopo infiniti messaggi dove chiedevo il rimborso.
Truffa
Mi è stato venduto un oggetto contraffatto ma il venditore non accetta il reso, come posso fare?
Informazioni
Buona serata a voi, sono Giulio Penzo e sono un produttore e dj proprietario delle label Scarz Recordings lupo e Overboost Recordings. Vi contatto per proporvi la mia musica all'interno del vostro negozio digitale via file wav, sono appena diventato ...
come si fa a eliminare gli annunci
come si fa a eliminare un annuncio
Oggetto non spedito
Lavello Apell Criteria CR800IBC 80X50 1 Vascone Acciaio Inox Spazzolato 5.01 valutazione del prodotto AMGINCASSO (11114)Ho effettuato l'acquisto senza accedere al mio account..l'articolo è gia stato pagato il 11/11/23 ma mai spedito.. il problema è c...
Annunci di vendita ingannevoli e feedback negativi.
Ho notato che quelle pochissime volte nelle quali ho lasciato un feedback negativo, questo viene sempre eliminato, il che mi fa pensare che controllare i feedback di un venditore sia assolutamtne inutile, anche perché rilasciare un feedback quando co...
