Supporto Tra Utenti

Stato dell'ordine non trova l'ordine. Mi hanno rubato i soldi?

Non trovo nemmeno l'oggetto nella cronologia acquisti. Che sta succedendo?

Fondi Bloccati dopo 139 vendite e 2 mesi di iscrizione

Salve ovunque leggo che bastano 15 20 vendite per togliere il blocco.. Io ne ho fatte 139 e ancora attuale ebay si trattiene i miei soldi per 15 giorni, non riesco piu' a sostenere questo ritmo. Data Iscrizione 20 Maggio 2024,datemi qualche consiglio...

Non ho piu lo sconto del 25% con una soesa di 40 euro

Non ritrovo più lo sconto x le scarpe superga del 25% con una spesa di 49 euro

Annullamento ordine

Buongiorno Ho acquistato un oggetto, pagato tramite PayPal Il venditore annulla l'ordine, e mi contatta dicendomi di acquistare su telegram o via wathsapp perché le commissioni sono alte tramite eBay Ci sembra normale? Lo può fare?

danni dal corriere

la politica ebay e' rispettare date di spedizioni e consegne 4 anni che mi batto per non ricevere feedback negativi lavorando 20 ore e festivi compresi e poi mi affido alle spedizioni ebay con poste che non vengono regolarmente a ritirare i pacchi fa...

paranco a catena.

ho aquistato un paranco a catena per mezzo di ebay il parano e arrivato , maappena lo provato il paranco si snchiodava ,le restituito al mittente via poste , ma non mi e arrivato nulla , ne paranco riparato o sostitito

oggetto in vendita

salve ho messo un oggetto in vendita ma l'acquirente lo ha acquistato non sapendo che consegnavo in zona. mi ha chiesto cortesemente di spedirlo e cosi ho fatto. come faccio a ricevere i fondi in sospeso? mi chiede di scansionare il QR CODE dell'acqu...

Restuito l'ordine ma il venditore risulta assente

ho rispedito l'ordine a mie spese previo il consenso del venditore, perché non corrispondente alla descrizione . CZome si può vedere dal codice della mia spedizione la raccomandata è arrivata a destinazione ma il pacco non è ancora stato ritirato dal...

Pagato ma non ricevuto, venditore sparito

Ciao a tutti. Ho acquistato qualche giorno fa una console PS5. Ho pagato e la spedizione sarebbe dovuta partire oggi. venditore sparito, oggetto rimosso e la pagina del venditore non si trova più. Compare solo errore e connessione mancante. riuscirò ...

Spedizione pacco

Cosa fare se il pacco dopo un clamoroso ritardo risulta consegnato ma in realtá non mi è stato consegnato niente?

Il venditore è chiuso per ferie. Come devo procedere?

Inserzioni identiche, stesso venditore, prezzi diversi.

Salve, ho acquistato due batterie da un venditore con richiesta di fattura per spedizione combinata. Il venditore dopo pochi minuti si limita a confermare il prezzo così io decido di procedere comunque all'acquisto (pagando doppia spedizione).Pochi s...

Come devo fare x avere assistenza da eBay non risponde nessuno

Ho ordinato una borsa impermeabile ma non ho ricevuto niente né risposte né rimborso niente

iPhone 13

Come faccio ad annullare la richiesta di una restituzione ? Ho trovato un accordo con il venditore e voglio tenermi il prodotto acquistato!

Pacco non conforme al ordine

Ho ordinato coppia di ammortizzatori per lavatrice. Ma ne è arrivato solo uno.

CENTRALINA MOTORE FIAT 500

Ho acquistato una centralina motore. Il venditore mi risponde che non e' disponible. Gli chiedo il rimborso. Venditore sparito. L acquisto dovrebbe essere protetto da e bay ma non riesco a capire come chiedere il risarcimento

Come eliminare da oggetti acquistati tutto quello che appare sotto come pubbcita sponsor izzata da ?

eliminare da oggetti acquistati tutto quello che appare sotto come pubbcita sponsor izzata dalla mia app iPhone?? Grazie mille

Restituzione come utente non registrato

Buongiorno,ho fatto un acquisto come utente non registrato, ma l'articolo ricevuto è sbagliato e voglio resistuirlo.Ho provato a seguire la procedura prevista sul sito di E-Bay per questi casi, ma il link che ricevo non è funzionante. Come posso fare...

Tenda olive

Ho ordinato una tenda per olive e ho ricevuto la scatola vuota e il venditore non mi risponde mi serve aiuto dall' assistenza come fare

Risolto! Addebito dopo aver inserito nuovo metodo di pagamento

Salve a tutti, ho inserito un nuovo metodo di pagamento nel mio account, e dopo le due transazioni classiche di controllo da 0,01€ in entrata e in uscita, mi sono visto addebitare 0,40€ senza nessun motivo apparente.A cosa sono dovuti? Ho venduto un ...

Pacco non arrivato . Ordinato senza account

Ho ordinato circa un mese fa un pacco che non è ancora arrivato. Non trovo la mail di conferma. Non mi ero registrata con account eBay. Ho chiesto le mail del mio ordine ma non posso accedere al link . Che faccio?

Risolto! Inserito l'annuncio di vendita ma appare pubblicamente solo dopo 6 ore, solo i miei. Come mai?

Dopo aver regolarmente Inserito l'annuncio dell'oggetto che metto in vendita mi arriva subito la conferma da eBAY che l'oggetto è in vendita, ma dalle ricerche successive (per nuovi annunci) non compare nell'elenco. Appare invece dopo ben 6 ore di te...

Annullare un ordine

Ho fatto un acquisto per errore, ho provato ad annullare l'ordine ma non è stato possibile, quindi ho contattato il venditore e gli ho chiesto l'annullamento, la risposta è stata affermativa ma ancora non ho avuto notizie, cosa posso fare? Grazie buo...

Vendita di un oggetto

Una domanda a tutti ivenditori.Vendo un oggetto,ed.una radio,in ottime condizioni ad un'acquirente,il quale paga e eBay ,mi trattiene il pagamento per una decina di giorni.L'acquirente,riceve la radio ma,avendone una uguale rotta,chiede la restituzio...

Help

mi sono accorto che qualcuno e entrato nel mio profilo e ha fatto ordini

Ho bisogno d’aiuto

Salve, oggi è il mio primo giorno e non sono molto pratica..Voglio mettere in vendita un prodotto ma quando arrivo ai punti di spedizione non so che scegliere e mi chiede di fare io il prezzo per la spedizione..E la prima volta che vedo una cosa del ...

domanda di restituzione

non specificato il corriere per ritiro ??

Ordine non trovato…..

Ho fatto un ordine nr.07-11865-28245 senza essere registrata su e bay. Pagato con carta di credito , soldi presi . Arrivata mail da venditore con scritto “ ordine pagato” , ma quando vado su “vedi dettagli ordine” il sistema di dice ordine non trovat...

associare iban

Volevo provare a vendere un oggetto e mi hanno fatto un offerta, il problema è che ho scoperto non c'è più la possibilità di ricevere il pagamento su paypal ma soltanto su iban. Io non ho un mio conto personale, come faccio ? Ho provato ad inserire l...

Come devo fare x avere il rimborso x marsupio non arrivato non risponde nessuno

Truffata marsupio non arrivato nessuna controversia aperta..no comment chiedo a eBay di intervenire

Problemi con il mio indirizzo di ricezione?

Buongiorno, descrivo il mio problema:- premetto che il mio indirizzo di ricezione acquisti è sempre quello da anni e non ho mai modificato la mia “ scheda account “.- É il secondo acquisto che faccio su eBay ( da UE) e l’ oggetto mi viene bloccato al...

ho bisodno di aiuto

ho bisogno aiuto

Chiudere una controversia con facilità

Buongiorno sono un venditore di un oggetto che mi è stato rimandato indietro per un difetto dopo che è stata aperta una controversia dall acquirente.Ora l oggetto mi è arrivato ma ho il conto bloccato e non riesco a rimborsarlo.....come devo fare?Se ...

Acquisti

Buongiorno ho provato a fare degli acquisti su ebay però arrivano tutti dalla Regno Unito il problema che non mi accetta il pagamento e tempo fa con la stessa carta avevo fatto un pagamento il messaggio dice Sul tuo metodo di pagamento non ci sono f...

Vorrei venisse specificato MEGLIO da parte diEBay se il prodotto in fase di acquisto sia USATO o NO

Vorrei venisse specificato MEGLIO e Chiaramente da parte di EBay se il prodotto acquistato sia USATO o no.

Modifica track su oggetto rispedito

Salve devo modificare il track di un oggetto restituito indietro, come posso fare??Grazie a chi vorrà aiutarmi

Etichette restituzione

Buongiorno Devo restituire un articolo Ho fatto tutta la procedura e pagato l'etichetta. sono arrivato al simbolino PDF tuttavia non posso aprire il file e quindi stampare l'etichetta. Mi sono detto che forse il pagamento non era andato a buon fine m...

informazione importante

Salve, ho fatto un ordine che non è mai arrivato quindi volevo fare la richiesta di rimborso ma anche se metto tutti i riferimenti dice che non esistono ordini. Come faccio ad avere contatti con questi "signori" che evidentemente mi hanno truffata? G...

Risolto! Come ottenere rimborso oggetto VOSTOK KOMANDIRSKIE 350751

Buongiorno in data 21 Febbraio 2024 ho ordinato l'orologio VOSTOK KOMANDIRSKIE 350751 con Numero ordine:05-11217-28983 .Purtroppo devo segnalare che improvvisamente il datario non funzione più , rimane fra un giorno e l'altro con finestrella bianca ....

Risolto! problema con venditore

salve vorrei un informazione, siccome devo chiedere un rimborso ma il venditore mi chiede di fare un video ma l'app o il pc non da la possibilita di mandare video ma soltanto immagini, mi aiutate per favore come fare ,se ce il modo di mandare un vide...

Salve ,vorrei acquistare delle polo con il 2x1, quindi 4 polo di cui due gratis con colori diversi c

Non riesco ad acquistare 4 polo in offerta 2x1 con colori diversi ,il sistema non lo consente come faccio?

Ho acquistato un'etichetta per la spedizione, ma non la trovo più su eBay. Dove la vedo??

Ciao a tutti! Ho pagato un'etichetta di spedizione che avrei stampato più tardi.. ma non la trovo più! Dove la posso trovare???Grazie

Biro vintage

Il venditore dopo quattro messaggi non risponde, gli ho chiesto come si fa a scegliere il colore delle biro vintage e non risponde mai.

Oggetto bloccato presso GLS

Buongiorno a tutti, espongo quanto mi sta accadendo nel tentativo di trovare una soluzione o un suggerimento da chi si è trovato in una situazione simile.Un oggetto spedito da UK usufruendo del servizio di spedizione Ebay è arrivato alla sede GLS di ...

Come comportarsi quando si pensa che sia una frode

Sto per ottenere un oggetto che, prima di iniziare a fare le offerte, non era stato notato da nessuno."Magicamente" nelle ultime ore è spuntato un utente, 0 feedback, account nuovo, che sta continuando a rilanciare le offerte.Ora, viene fatto alcun c...

Il mio saldo

Dove visualizzo il mio saldo

Ricevuta/fattura

Ho chiesto al venditore di farmi avere ricevuta/fattura dell'acquisto, per eventualmente avere garanzia dell'oggetto nuovo appena acquistato, la risposta la ricevuta/fattura la emette ebay, ma non trovo un collegamento per richiederla ad ebay, come f...

Risolto! Modifica track oggetto restituito

Come posso modificare il track di un oggetto restituito?

Inserzione non visibile

Buonasera da poco ho aperto un profilo ebay e ho caricato alcune inserzioni. Poi mi sono accorto che alcune non sono visibili. Qualcuno mi può aiutare grazie

Problemi sulla spedizione aiutatemi

vorrei sapere se posso spedire con qualsiasi corriere o poste, e segnalo di aver spedito il pacco va bene?o devo per forza farmi dare un etichetta da eBay

Metodo pagamento

Verifica il tuo conto corrente bancarioSono stati effettuati due micro accrediti sul tuo conto corrente. Buonasera, mi chiede di inserire i micro accrediti ricevuti per verificare il conto ma non ho ricevuto nulla sul conto. Cosa posso fare? Grazie

offerta automatica

salve, vorrei partecipare ad un'asta online ma non so come attivare le offerte automatiche.qualcuno può aiutarmi? grazie

Quando arriva il pacco

Ho seduto l’iPhone 12 mini ed è andato a buon fine, il cliente ha contattato ebey per restituirlo ed hanno accettato, non mi è arrivato l’iPhone ma hanno già tolto la gradazione effettuata, quando arriva?

Cosa significa invalid token

Mi compare il messaggio invalid token come posso risolvere?

etichetta posteitaliane

salve a tuttioggi dovevo spedire un pacco tramite ritiro a domicilio con posteitaliane.Il corriere mi dice che mancava l’etichetta (che ora ho stampato) da apporre e che tornerà lunedi. Provo stesso oggi ad andare in posta per consegnare questo pacco...

acquirente non si fa trovare a casa ma apre controversia

ho spedito in canada con raccomandata percui tutto tracciato, ricevo controversia perche acquirente contesta che non era in casa e le poste locali non hanno lasciato il pacco, confermato dal track… ovviamente soldi bloccati ed ebay non richiama alla ...

Si possono scartare i venditori che usano Amazon?

Io acquisto su eBay perché non voglio in alcun modo ingrassare Amazon, altrimenti comprerei direttamente su Amazon a prezzi, il più delle volte, anche più bassi.È possibile, in fase di acquisto, capire come opera il venditore in modo da scartare quel...

Ho acquistato un oggetto per il quale il venditore non mi ha dato il tracking

Ho acquistato un oggetto per il quale il venditore non mi ha dato il tracking, inoltre per errore del fermo point quesyo oggetto risulta consegnato mentre il point mi ha consegnato il secondo oggetto che gli ho fatto recapitare, per fortuna che comun...

Non riesco ad inviare messaggi al negoziante

Oggi faccio un acquisto ma non riesco a mandare un messaggio al negoziante per avere informazioni quando verrà effettuato la spedizione

Risolto! domanda

ho ricevuto un rimborso per oggetto acquistato ma oggi l°ho ricevuto come mi devo comportare? premetto che ho chiesto aiuto a ebay perchè il venditore non è piu' un utente registrato

Dove si scrive per reclamare a ebay

Vorrei reclamare a ebay per un annullamento ordine fatto per sbaglio e annullato subito perché accortami di errore oggetto acquistato e rifatto subito l altro ordine, risposta che era troppo tardi per l annullamento, ma se l' ho fatto un secondo dopo...

Il mio fornello deve essere a GPL no a metano

Cambio ordine fornello a metano GPL

Dove si fanno le descrizioni di un capo che si mette in vendita?

Ma come si fa a inserire una spiegazione di un articolo da vendere? Ci sono solo passaggi automatici che non aiutano

Risolto! Pagamento impossibilitato

Buongiorno dopo una proposta di acquisto accettata sono andata al pagamento ma l oggetto risulta non più disponibile. Come mai visto che da e bay ho ricevuto la mail di conferma?

Ho fatto richiesta di reso,sto monitorando il pacco rispedito a mie spese ma dopo paio di tentativi

Risulta fermo in deposito..quando riceverò indietro i miei soldi?

verifica e-mail

Nessun codice di verifica e-mail ricevuto, anche se richiesto nuovamente. Cosa devo fare?

Spedizione

Buongiorno vorrei sapere dove è arrivato l’oggetto che ho comprato? grazie

Dove portare il pacco per il reso?

.................

Risolto! Spedire ad un acquirente con zero feedback, quali precauzioni prendere?

Volevo chiedere in base alla vostra esperienza se c'è qualche precauzione in più che si può prendere quando si spedisce un oggetto ad un acquirente che non ha nessun feedback, per evitare fregature da un diversamente onesto.Avevo pensato di fare un v...

app ebay impossibile cancellare le tue ricerche

salve, ho bisogno di un aiuto per eliminare "le tue ricerche" dall'home page dell'applicazione per smartphone.ho provato i seguenti metodi che non hanno funzionato:-dal menu' a tendina / impostazioni / cancella la cronologia di ricerca-sul telefono a...

Risolto! Offerta sconto in corso

Sono un appassionato di pesca e sto valutando l’acquisto di un manico di guadino. Come mai certi articoli ( vedi manico guadino Trabucco numero 124853559110 ) può essere acquistato con lo sconto mentre un altro articolo ( vedi manico guadino Colmic n...

Risolto! difetto per colpa di Ebay

Richiesta di restituzione da parte del acquirente. Mi è arrivato messaggio come ''consegnato'' ma la consegna è stata fatta di ritorno al acquirente. Chiamo ebay e quella del centralino dice . ''hai ragione, aspetta una mail da ebay dopo le verifiche...

Affidabilità acquirente

Avrei bisogno di capire se un acquirente è affidabile o no, vedendo i feedback dei venditori con i quali ha avuto a che fare, ho notato che molti commenti sono ripetuti, oltre che dallo stesso venditore, anche da altri venditori. Cosa posso fare per ...

Shimano 105 R7000 2x11 Gruppo bici da strada Numero oggetto eBay:124619179783

Acquistando un prodotto da Ebay, con prezzo superiore alle 150 Euro con spedizione dalla Cina, rischio di incorrere con il pagamento di dazi doganali e IVA? Grazie mille.

Ho comprato con compralo subito ma il venditore dice che non ha collegato un conto

Come da titolo sono in questa situazione, in pratica ho comprato degli oggetti da ritirare personalmente con compra subito e ho pagato immediatamente. Successivamente scrivo al venditore per mettermi d'accordo per ritirare la merce, ma lui dice che e...

Ricambio Opel ANTARA - ripartitore trazione integrale

Salve a tutti,ho acquistato da un venditore professionale un ricambio per Automobile,montato da Offcina OPEL,questo si è rotto dopo appena 10.000 km (quello originale aveva lavorato almeno 150.000km)Come mi devo comportare ?

ci sono gli estremi per truffa di ebay ?

come da indicazioni abbiamo contattato il venditore per prodotto consegnato diverso da quello pubblicato su ebay, nulla avendo abbiamo aperto un ticket con ebay che ci ha dato ragione e autorizzato al rese inviandoci etichetta, artiolo spedito poi eb...

Ordine non arrivato

Non mi e' arrivato il mio ordine del display lg Velvet dal tracciamento dice che e' ritornato al mittente.Attendo il rimborso

come si annulla un reso?

Come si annulla un reso?

Risolto! Protezione eBay

Una bici elettrica è coperta dalla protezione acquisti eBay?Ho letto che i veicoli a motore non sono inclusi..

Truffa iPhone 15 pro max

Attenzione continua la truffa dell'asta iPhone 15 pro max.Io purtroppo ci sono cascato come un pollo.eBay dice che un tizio ruba account di altri venditori e mette in "vendita" questi iPhone.Però mi chiedo, cosa fa eBay per impedirlo?Per me niente vi...

Chiedo di essere contattato

Abbigliamento

Per lo sconto MENO10ESTATE non è specificato se è abbigliamento motociclistico o abbigliamento in generale? Purtroppo eBay da questo punto di vista è molto lacunoso, grazie per un eventuale risposta.

Voglio annullare la richiesta della chiusura Dell account come posso fare?

Compera : Oggetti acquistati da TINTEN - DISCOUNT N° Ordine 03-11795-84374

HO comperato XL cartucce di Ricarica per Canon PG 510 PIXMA PM240 pm260 N° ordine03-11795-84374e ID oggetto 374639628183, del valore EUR30.26(2xEUR15.13) +1.95 EUR di spedizione che dovevano essere spedite entro il22/07/2024, le scrivo ora 17.40 del ...

Come faccio a farmi chiamare da un operatore ebay

Come faccio a farmi chiamare da ebay

Articolo sbagliato

Avevo ordinato una confezione da 200 grammi di tè Lapsang. Oggi, in anticipo di un mese dalla prevista consegna (miracolo?) è arrivato il pacchetto... peccato che si tratta di una confezione da 100 grammi di un comune tè nero! Affidabilità cinese?

Risolto! Mancanza di oggetti nel pacco inviato e ricevuto

Buongiorno, qualche giorno fa ho venduto dei ricambi e purtroppo nel pacco c’è stata una dimenticata in quanto non sono stati inseriti due oggetti mostrati in foto.Il pacco e già arrivato a destinazione e l’acquirente mi ha fatto giustamente notare c...

Come faccio per annullare un rimborso?

Ho acquistato un puzzle poi ho chiesto un rimborso per errato acquisto! Il pacco mi è arrivato e avevo intenzione di tenerlo comunque! Come faccio a annullare il rimborso??

Etichetta reso

Ho ricevuto l’etichetta di reso dal fornitore ma non capisco se devo portare io il pacco presso la sede del corriere o sarà il corriere a passare a ritirarlo dove è stato consegnato in fase di acquisto. Qualcuno sa di preciso cosa devo fare??grazie

Ho sbagliato

Salve,ho sbagliato a inserire l'indirizzo di spedizione come posso modificarlo?

Etichetta reso errata

Salve,dopo essermi accorto di aver erroneamente acquistato un prodotto non idoneo alle mie necessità chiedo il reso che mi viene accettato. Il venditore mi spedisce tramite eBay la targhetta ma purtroppo un corriere francese che non opera in Italia. ...

Codice sconto non applicabile

Buongiorno a tutti.Sto per effettuare un acquisto dove é riportato che il 10% di sconto é possibile (come da screenshot).Quando progedo al checkout provo ad inserirlo e mi dice che il codice non é applicabile.Il problema é imputabile al venditore sec...

prezzo di riserva

Salve a tutti. Ho inserito un oggetto con prezzo di riserva e mi sono accorto che comunque viene addebitato un pagamento da Ebay al di là del fatto che l'oggetto venga venduto o meno.La mia domanda è questa: Ebay mi regala come venditore privato la t...

ANNULLARE ORDINE

Buongiorno,chiedo gentilmente che interveniate per annullare l'ultimo mio acquisto effettuato su ebay (20-11838-77237) in quanto non mi è possibile annullarlo.Ho già contattato il venditore ma non ho ottenuto nessuna risposta per l'annullamento, se n...

Conto bloccato anche dopo micro accrediti

Ciao, uso eBay da anni ma questa è la prima volta che provo a vendere qualcosa. Durante la registrazione da venditore mi è stato ovviamente chiesto l'IBAN del conto che volevo collegare, così l'ho fornito. Il giorno stesso della vendita, un paio di g...

Richiesta di annullamento offerta

per errore ho fatto un offerta di cui mi hanno accettato, ma facendo richiesta al venditore di annullamento ad oggi non ho ricevuto risposta nonostante vari tentativi

problemi con le spedizioni combinate

ho acquistato 7 francobolli da uno stesso venditore, purtroppo solo dopo scopro che non effettua spedizioni combinate (colpa mia era scritto al fondo della descrizione e da cellulare non l'avevo visto) il problema è che per questi 20 grammi di merce ...

Erroneamente ho acquistato un oggetto con ritiro in zona (ordine 11-11849-80739)

Cosa posso fare per farmelo spedire visto che io abito in provincia di Livorrno ed il venditore in Sicilia.Grazie

Stampare etichetta di spedizione

Buonasera,ho appena venduto un’aspirapolvere ma non riesco a stampare l’etichdi spedizione!mi esce una stringa alfanumerica lunghissima e indecifrabile.Inoltre nella pagina mi chiede di inserire i dati dell’articolo per calcolare la spedizione.cosa f...

Oggetto ancora non spedito

Ho acquistato un oggetto il 19/7 ad oggi non ho notizie di spedizione e tantomeno riesco a parlare con il venditore, come posso segnalare il problema a ebay

Buongiorno, vorrei sapere come far valere una garanzia per uno smartwatch acquistato 18 mesi fa. Gra

Dovrebbe avere 2 anni di garanzia, o sbaglio? Lo schermo si è oscurato.

Come faccio a togliere in un articolo il reclamo che avevo fatto?

Buonasera volevo sapere come tolgo da un ordine il reclamo

Vevo sapere dove è finito il mio ordine???

Volevo sapere dove è finito il mio ordine

Vergogna oggetto acquistato pagato e mai ricevuto sarà mia cura fare la giusta propaganda ad u

Vergogna oggetto pagato e mai ricevuto senza riuscire a contattare nessuno complimenti sarà mia cura fare propaganda a ebay

Fatturazione

Buongiorno, da qualche giorno sono passato allo status di venditore professionale. Qualcuno sa' dirmi come e cosa devo fatturare e a chi ?Grazie

Con ebay ho contattato il peggior servizio a disposizione dei clienti. Non un numero di telefono co.

Con ebay ho conosciuto il peggior servizio di e-commerce. Nessuno che ti contatta, nessuno con cui poter parlare a voce!!!! VERGONOSO. MAI PIU'

Come posso dare il feedback per un oggetto che non ho ancora ricevuto?

Quindi è inutile insistere e quando giungerà l'oggetto allora vedrò

Rimborso

Un venditore mi ha fatto gentilmente omaggio di quello che avevo acquistato e pagato ma al momento non ho ricevuto nessun rimborso mborso e al venditore non risulta nessun accredito come posso essere rimborsato e quindi avere il mio omaggio?

Risolto! Se devo ricevere un rimborso ma o cambiato carta come posso fare?

Devo ricevere un rimborso ma ho cambiato carta come posso fare?

ho un account con un numero telefonico vecchio

salve ho bisogno di entrare nel mio account ma ho un numero vecchio associato e nn mi fa effettuare l autenticazione

CARTIS kit riparazione

Numero ordine 02_11850-34497,il fornitore non risponde ai messaggi inviati da me non risponde al telefono.come devo fare??

Risolto! Voglio chiedere rimborso

Buongiorno ho fatto un ordine il 27 maggio ma nn mi e mai arrivato mi hanno detto chei mandavamo il bonifico e non ne arrivato manco quello hanno messo il codice spedizione fasullo come posso procedere??adesso chiamo io tel e sempre spento

perche' se ricevo un oggetto diverso da un venditore , la restituzione deve essere a mio carico

Perche' se ricevo un oggetto diverso da quello che ho acquistato , la restituzione deve essere a mio carico? questa cosa mi disturba proprio ,perche' il venditore se non aveva l'oggetto in casa, mi doveva avvisare oppure restituirmi il denaro ,non in...

la signora ha rilasciato feedback completamente negativo nonostante il pacco sia stato spedito nei t

Ho venduto un portachiavi da €3,00 ad una signora e spedito con posta 1 come da annuncio. Ho seguito la spedizione, come sempre, mai perso nulla. Vedo che è stato consegnato e chiedo conferma e feedback. Mi dice non averlo ricevuto e consiglio di spo...

Garanzia

acquisto una batteria,e dopo 18 mesi fa flop.contatto il venditore lui non ne vuole sapere e per non risarcirmi mi dice che la validità della garanzia e di 12 mesi,quando per legge e di 24mesi la validità fa fede la data dello scontrino fiscale.come ...

Feedback negativo

Salve, ho rilasciato un feedback negativo per un pacco mai ricevuto. Il venditore ha utilizzato un corriere, che ha lasciato il pacco a detta sua, ma non si sa né dove, ne a chi, nessuna chiamata al numero che ho fornito al venditore, nessuna firma d...

Mi dice che oggi e stato un tentativo di consegna ma non mi hanno chiamata.

Oggi mi è stato fatto sapere che è stato datto un tentativo di consegna ma non mi hanno chiamata al telefono.Il pacco lo possono lasciare dentro il portone o nella cassetta postale perché dopo le 17 non ce più nessuno.

Spedire dopo un mese dal pagamento

Un cliente che ha giá comprato e pagato mi chiede di spedire il pacco fra un mese come faccio perché io dovrei spedirlo in base alle indicazioni di ebay entro 4 o 5 giorni

Spedizione

Volevo porre una domanda,ho venduto il mio oggetto su eBay ma come spedizione ho messo poste italiane e non me lo faceva più cambiare,ora se io invece che con poste spedisco co un altro corriere cambia qualcosa? Succede qualcosa?premesso che l'acquir...

Impossibile farsi le proprie ragioni

Difficile da spiegare servizio assistenza a senso unico ho bisogno di un indirizzo mail per spiegare il tutto. O conversione telefonica umana grazie sempre se possibile 17 anni con e-bay mai avuto problemi , .ma ultimo accusato male , on per articolo...

Alimentatore per telecamera

Salve: o appena ricevuto dalla ditta un alimentatore non idoneo alla mia telecamera così anche avendo i stessi valori di voltaggio e di amperaggio del mio vecchio alimentatore, il nuovo presenta anomalie .specifico che dopo aver inserito per via di r...

Ordinato 4 pneumatici

È normale che abbiano suddiviso la spedizione di 4 pneumatici

Come funziona la selezione per la spedizione?

Non riesco a capire quale metodo di spedizione devo selezionare

Come aggiungere la carta PostPayevolution su ebay per ricevere pagamenti

perché non posso utilizzare la mia Postepay Evolution per ricevere pagamenti. Posso usare BancoPosta per questo? se è così, allora come posso farlo? per favore rispondimi, grazie

Non vedo nel mio profilo un mio ordine

Buongiorno, non vedo nel mio profilo un ordine effettuato settimana scorsa

Come mi devo comportare se molti venditori non rispondono ai messaggi di chiarimenti sugli oggetti ?

Come mi devo comportare se i venditori non rispondono ai messaggi di chiarimento sugli oggetti da acquistare??

Oggetto difettoso

Salve, come devo comportare con un venditore che mi invia un programma via mail non funzionante e non accetta restutuzioni né inviarmi il cd come da inserzione? Grazie

Prodotto non originale ma scoperto dopo oltre 6 mesi dall'acquisto

Buongiorno vorrei sapere se esiste un modo per essere tutelati quando si acquista su eBay un prodotto spacciato come originale Apple (nel mio caso si tratta degli auricolari) e poi, a seguito di difetti riscontrati nel tempo, tramite il centro assist...

feedback negativo?

Ciao ragazzi, vi racconto la mia storia, ho acquistato da un venditore una cover posteriore per il mio s10. arriva ma aimè non corrisponde; contatto e mi fanno inviare indietro (a mie spese) con la promessa di un rimborso il prodotto. Si! lo so! dove...

Info descrizione oggetto nell'inserzione

Buongiorno Gentile Community di eBay,sono un venditore professionale qui su eBay, con P.Iva; mi sono imbattuto in questo negozio, tramite questo articolo, e ho notato una sorta di menù con link, immagini ecc creata nella descrizione dell'articolo (se...

etichetta di reso non c'è

Buongiorno a tutti, ho ricevuto la mail con etichetta da stampare ma è vuota, non c'è etichetta. ho aspettato fino all'ultimo giorno, ciò oggi, mom non mi è arrivata, ho chiesto anche il venditore che non ha risposto. cosa devo fare?

Anomalia

Mi esce anche quest'altro messaggio

Anomalia

Quando clicco sul mio ebay e poi vado su acquisti mi esce un messaggio con triangolo di pericolo che mi dice che c'è un problema da risolvere e che posso provare a ricaricare, ma pur facendolo mi riesce lo stesso messaggio. Qualcuno potrebbe aiutarmi...

VENDITA IN UNICA INSERZIONE DI UN ARTICOLO MA CON MOLTE VARIANTI

QUALE è LA PROCEDURA PER VENDERE UN SOLITO ARTICOLO MA CON MOLTE VARIANTI DI COLORE SENZA DOVER RIPETERE L' INSERZIONE PER OGNI COLORE??GRAZIE

Rimborso

Ciao a tutti. Ho comprato un articolo e il venditore mi ha informato che è difettoso. ho già pagato sia l’articolo che le spese di spedizione, anche se non è partito. adesso, il rimborso lo devo chiedere a EBay o al rivenditore? Vi sto che non è part...

Motore revisionato multi jet 1.3 fiat

Vorrei acquistare un motore revisionato multijet 1.3 il prezzo è allettante ma nn so se fidarmi ? Il feedback venditore è alto mah!!

Perché eBay mi ha addebitato 70€ per costi di vendita di un oggetto che non ho venduto?

eBay mi ha addebitato 70€ di costi di vendita per un articolo che non ho venduto e ho ritirato, mi verranno restituiti i soldi? Non c'è modo di contattare un servizio clienti è una gestione davvero assurda quella di eBay. Qualcuno sa darmi qualche in...

L'oggetto della mail dice di un annullamento ma su ebay non é menzionato

Salve, ho appena venduto un oggetto e il compratore ha scelto il ritiro a mano, però mi è arrivata un'email da ebay con oggetto "richiesta di annullamento dell'ordine" e sotto il messaggio del compratore che mi chiede quali giorni sono disponibile pe...

Utente senza attività feedback o quant'altro

Buongiorno, ho ricevuto una offerta su una mia inserzione ma l'utente non ha nessuna attività, feedback o altro. Grazie

venditore mette la seguente inserzione: Realme 12X 5G 128GB Memoria 6GB Ram Display 6.72" 120Hz 5000

Salve al seguente link il venditore mette che lo smartphone in questione è 5g mentre nella stessa pagina alla voce "informazioni del prodotto" risulta 4g ..Qual'è la verità in merito? segnalo inoltre che a doimabnda fatta al venditore via email quest...

Buongiorno giovedi mi è arrivato un pacco sbagliato e l'ho ritirato come faccio a rimandarlo indietr

Buongiorno giovedì mattina mi è arrivato un pacco che io ho preso per errore e purtroppo l'ho ritirato come posso fare per rimandarlo indietro?

Restituzione oggetto

Salve ho provveduto restituire l'oggetto mediante la procedura. Stampato etichetta e lasciato ad un centro poste. Mi è arrivato sms di presa in carico conntelativo codice di poste italiane. Ma da allora nessuna novità e su ebay mi risulta come se non...

Asta online

Salve Ho acquistato un tasellatore a batteria wurth dove ho scritto alvenditore prima di acquistare che avrei voluto la spedizione lui non mi dà risposta io ho vinto basta ma se lui non mi dà risposta a posto rinunciare all'acquisto

spedizione in contrassegno

Un utente vorrebbe acquistare un mio prodotto in vendita tramite spedizione in contrassegno. Volevo sapere se fosse un metodo sicuro o se è probabile che sia un modo per truffare. Grazie

Pagamento IVA su acquisto proveniente da Israele.

Buonasera, in fase di pagamento per un acquisto proveniente da Israele, in basso al modulo di pagamento appare che l'iva é inclusa nel totale. A differenza di altri acquisti peró non la vedo scorporata dal costo dell'articolo. Posso essere sicuro di ...

La carta non è supportata

Come mai non mi fa procedere a un acquisto dice carta non supportata? La carta e invece maestro carta debito bancomat

Controversia per Oggetto non ricevuto chiusaData dell'ordine:20 mag 2024Totale ordine:40,42 €Numero

in data ‎22-07-2024 16:16 buongiorno ho rispedito il termostato alla ditta che me lo ha venduto perchè non funziona nella mia auto , spedito anche libretto di circolazione ma non funziona la lancetta del quadro non si muove perchè evidentemente non è...

Aste, come funzionano?

Vorrei parlare con qualcuno.

Oggetto non è mai arrivato orologio uomo chiedo rimborso cordiali saluti

Oggetto nuovo e mai arrivato orologio uomo in ordine 9 giugno chiedo il rimborso cordiali saluti

Devo restituire un PC ma non sono ancora venuti a ritirare

Devo restituire un PC ma ancora non sono venuti a ritirare

Inizio controversia per annullamento ordine ma.....

Ho acquistato un articolo per errore. Me ne sono accorto dopo pochi secondi e ho subito chiesto l'annullamento. Il venditore non mi ha ancora risposto e la richiesta scade domani. Cosa devo fare? Interverrà Ebay?Grazie.

Inserzioni non appaiono nei risultati di ricerca

Ciao! Utente ebay dal 2002, succede una cosa strana...Ho pubblicato 2 inserzioni pe4 2 paia di sneakers, logicamente originali.Creo le inserzioni, compilo tutti i campi... Ho anche aderito al programma promozioni...Le mie inserzioni non appaiono tra ...

o comprato un telecomando il 02/07/2024 e deve ancora arrivare doveva arrivare dal 7 al 13

o accuistoto in data 01/02/2024 sul vostro sito , il venditore e Infrashop emilia skIBA , Zeganska 38d/6 04-736 Warszawa, ma oggi ne abbiamo 22/07/2024 e non e ancoarrivato.si puo sapere quando arrivera?

Buongiorno a tutti

Può un venditore denunciare l'acquirente per un feedback negativo?

Restituzione e rimborso

Ho acquistato un oggetto che volevo restituire solo dopo pochi giorni dall’acquisto ma il venditore mi ha offerto solo 80% per cui ho rifiutato. Ebay non ha risolto il mio problema cosa devo fare adesso?

Buongiorno, non riesco ad inviare messaggi

Buongiorno non riesco ad inviare messaggi a venditori

"Il rimborso non è andato a buon fine. Aggiungi un'opzione di pagamento per rimborsare l'acquirente.

salve come da titolo ho un problema con il reso verso un cliente ho aperto la pratica, ricevuto il pacco e ora devo confermare solo il reso , però sabato non avevo fondi sulla carta e giustamente mi ha dato l'errore oggi ho ricaricato la carta e sto ...

Pacco consegnato tramite BRT ma acquirente dice di non avere ricevuto nulla

Salve, come vi comportate voi se il destinatario afferma che il pacco non gli è arrivato e il corriere tramite email riferisce di averlo consegnato e anche il tracking afferma che è stato consegnato? Ho contattato Brt visto che con le consegne e pacc...

problemi acquisto

Buongiorno,la presente per chiedere informazioni in merito alle difficoltà che abbiamo relative all'ultimo ordine fatto.Una volta effettuato il pagamento ci dice che il pagamento non è andato a buon fine ed al venditore non arriva nulla.Chiediamo il ...

Pubblicazione di un articolo

Vorrei pubblicare un articolo ma la verifica del numero di telefono non funziona dato che non mi arrivano ne codici ne chiamate. come posso risolvere

codici doganali

gentile community di e-bay, ho bisogno di spedire nel Regno Unito del materiale, potete per favore farmi sapere i codici doganali per: 1. giocattoli 2 dischi e cd, molte grazie per l'aiuto

E possibile fare un pagamento con bonifico per acquistare un articolo su ebay?

E possibile fard un pagamento con bonifico per acquistate un articolo ?

consegna

ho acquistato un vestito da india,scritto consegna gratuita,pero adesso da fedex arrivato un massaggio dicendo di pagare 13.00€,che deva fare cosa succede se non pago?

Il mio numero civico è 9

venditore scostumato

Ho trovato un articolo che mi interessava ed ho contattato il venditore per avere delle informazioni ma è la prima volta che ho incontrato un venditore non solo scortese ma anche offensivo. Come segnalarlo?

Ricevuto rimborso ma che fine fanno i punti Extra utilizzati?

Ricevuto il rimborso, ma che fine fanno i punti Extra utilizzati?Grazie

Come è possibile che si fa un ordine di domenica e dopo qualche ora non si può annullare assurdo

Il servizio clienti ebay fa veramente pietà.....siete indietro anni luce rispetto ad amazon .

Come funziona il rimborso

Buongiorno sono stato truffato in pieno da un vinditore ebay

Asta online: "compralo subito" non compare, nonostante fosse indicato in fase di creazione asta.

Ciao! Ad inserzione inserita e ad offerte ormai avviate, non posso più modificare. C'è qualche possibilità di fare comparire il "compralo subito" che avevo inserito correttamente in fase di inserzione? Il prezzo compralo subito compare correttamente ...

carrello abbandonato

Buongiorno, è possibile vedere se ci sono carrelli abbandonati nel mio negozio?

Come faccio a contattare un operatore reale di eBay?

Come faccio a contattare un operatore reale eBay ?

Chiedo come fare

Saluti alla community. Ho acquistato i seguenti 3 libri Manuale per costruzioni, Risparmio energetico e IL MONDO AL CONTRARIO del gen Vannacci. I primi 2 li ho ricevuti il terzo IL MONDO AL CONTRARIO non mi è MAI dico MAI stato consegnato Acquisti fa...

L’acquisto su e su dagli Stati Uniti

Ho comprato 4 cell dagli Stati Uniti uno ancora non me la spedito il venditore e tre me la spediti vengono dagli Stati Uniti ma deve arrivare in Italia perché io sono Italia viene con ups lo so che deve passare a e su Internazionale e poi lo spedisco...

Spedizione internazionale da USA

SalveHo acquistato un oggetto dagli USA che è stato spedito con spedizione internazionale. L'oggetto è arrivato all'hub il 12 luglio e da quella data non vi sono più stati aggiornamenti di stato. Ovviamente non è presente il secondo codice per tracki...

Il track non esiste si tratta di truffa?

Secondo voi se dopo diversi giorni che il venditore ha fornito il tracking 9C9626I210042 di poste italiane e ancora non risulta posso considerarlo una truffa e segnalarlo a ebay? In teoria il pacco dovrebbe arrivare dal 23 al 30 luglio. Devo aspettar...

Si puo cambiare un account registrato nel regno unito e trasferirlo in Italia?

Vendita sito web ecommerce

Salve, è possibile vendere un sito ecommerce su ebay?

Dopo 15 giorni non ancora mi danno i miei soldi

Ho venduto un refrigeratore Teco a 260 euro. L'acquirente ha ricevuto il 10 giugno. Ad oggi ebay non ancora paga.Assurda la loro politica. Tengono i miei soldi e chissà quanti altri miliardi ingiustamente, e ci lucrano gli interessi. L'acquirente ha ...

Il totale visto dal compratore non è qello che ho specificato io

Ho venduto un oggetto ma il compratore, dopo l'acquisto, vede u prezzo diverso da quanto ho specificato io.È come se fosse stato aggiunto l'iva.Ma io sono un privato, ho l'account privato. Come è possibile? Acquisto anch'io regolarmente e non mi è ma...

Perché il mio ordine risulta consegnato anche se non è stato ancora spedito?

Ieri ho effettuato un ordine che dopo poche ore risultava gia' consegnato e ritirato al fermo point da me indicato Il venditore dice che il pacco non e' stato ancora spedito.Come e' possibile?

Etichetta

Buonasera, dopo aver venduto un oggetto devo stampare etichetta: è già stata acquistata dal compratore di default, sempre, giusto?... Devo solo stampare ed applicare sul pacco, senza temere di stare comprandola io, vero?!... Non è così intuitivo come...

Ciao, ieri ho pagato per un acquisto all"asta , ma il pagamento non è stato contabilizzato da pp.

Ieri ho effettuato un acquisto con postepay, ma risulta non contabilizzato. Non capisco perché dato che c'è stato l'accredito.Saluti.

Vendita

Ho venduto una laptop grigia, il venditore la Ha restituita rosaInganno

Rimborso parziale con spedizione a carico dell'acquirente

Buongiorno vorrei sapere se è possibile fare un rimborso parziale ad un acquirente perche ha sbagliato prodotto e quindi non mi sembra giusto che per un suo errore devo rimetterci il costo della spedizione nella pratica di restituzione non compare la...

Come contattare ebay in chat

Buongiorno Come posso contattare ebay attraverso la chat? Sono non udente e mi da solo chiamata. Grazie

Bloccato da un venditore in modo inquietante

Metto nel carrello 18 dvd di un unico venditore. Prezzo ottimo, sono onesto. Mi spiega che mi fa 6.90 totali di spese di spedizione. Sarebbe il mio 49esimo acquisto su ebay. Ho avuto sempre esperienze positive, eccetto un caso in cui mi hanno inviato...

Rimborso per un acquisto fatto in USA

Buonasera,Ho avviato una procedura di rimborso per un acquisto fatto in USA, quando ho ricevuto il rimborso oltre ha detrarmi dal totale pagato l'etichetta di spedizione per la restituzione (cosa che sapevo) mi è stato rimborsato solo 10$ di spedizio...

È possibile passare da venditore privato a account professionale ?

Salve vorrei sapere se c’è possibilità di fare il passaggio da account provato ad account professionaleGrazia a chi risponde

Ricevo offese da un utente

Ho lasciato giustamente un feedback negativo e il venditore mi ha scritto delle offese

Acquirente non

Buon pomeriggio..ho venuduto un oggetto su ebay, ma l’acquirente non risponde.ho inviato promemoria per il pagamento ma nessuna risposta.cosa fare?

Ordine non tracciato nella mia sezione acquisti

Salve a tutti .Tramite Ebay ho effettuato un acquisto .Il prodotto arrivato non corrisponde a quello indicato dal venditore , inoltre il venditore in modo ingannevole lo ha messo in vendita ad un prezzo molto al d sopra della media .Ho deciso di chie...

Volevo sapere se sono completi di bulloni

Sono completi di bulloni

Se non pago con la carta mooney annullate l'ordine, non o piu niente da dire, questa e l'ultima volt

Se non mi fatte pagare l'ordine con la carta mooney annullate l'ordine, questa e l'ultima volta che lo dico

Se non mi fatte pagare con la carta mooney non acquisto niente arrivederci

Io devo pagare con la carta mooney, altrimenti devo annullare l'ordine

Salve , perche non posso fare un pagamento con la carta mooney

Salve vorrei fare un pagamento con la carta mooney, si puo fare

Perché faccio una domanda di spedizione e il venditore non risponde ?

Ho chiesto di farmi inviare il cosplay entro il 25 luglio e ancora non ho ricevuto nessuna risposta dal venditore

come faccio ad avere un codice usa e getta dato che non di ha nessuna assistenza da aparte di abay

come si fa per parlare con un operatore

Restituzione Gomme.

Buonasera, mi chiamo FRANCESCO DE FINIS e stavo effettuando la procedura di reso delle gomme HANKOOK con misura 205/60/R16, purtroppo mi fa stampare una sola etichetta e mi dice che nn posso effettuare un altra stampa in quanto la restituzione risult...

Contrassegno

Salve,ho acquistato un oggetto e ora che è arrivato mi viene chiesto un contrassegno di circa 12 euro.Non essendo stato specificato da nessuna parte non avevo i soldi con me e il pacco è andato alle poste...ora a parte la rottura di doverlo andare a ...