Supporto Tra Utenti

buongiorno come trovare un articolo acquistato anni fa

Vorrei acquistare di nuovo un articolo comprato tra 2011 e 2014come trovarlo

prodotto nuovo in garanzia

Come faccio a chiedere a ebay di intervenire dato che il venditore contattato non risponde?

SPEDIZIONI

BUONASERA.. NON RIESCO PIU A INSERIRE LE SPESE DI SPEDIZIONI SUGLI OGGETTI DA VENDERE

salve

Salve volevo chiedere gentilmente come posso inserire la mia carta di banco posta visto che ho riprovato diverse volte e non me l accetta . Attendo vostre notizie grazie

ho ordinato un oggetto che doveva arrivare entro il 06/11. Invece arriverà il 20 o 21 novembre. Sull'ordine è riportato termine ultimo per la restituzione il 20/11. Si tratta di un letto contenitore da montare quindi anche se arrivasse il 20/11 non a...

Motoveicolo

se metto in asta per 7 giorni un articolo costoso e poi non si raggiunge il prezzo di riserva esempio euro 8000,00,quali sono i costi o addebiti di Ebay se non si vende? GRAZIE

Scusate ho comprato come sempre su ebay e arrivata la conferma sulla mia mail ma non risulta l'arti?

Scusate ho svolto una compra su ebay e non risulta l'articolo nella cronologia la banca ha confermato il pagamento

se si compra un etichetta per la restituzione

se si compra un etichetta per la restituzione, il corriere ritira l'oggetto da dove è stato consegnato e lo ritorna dal venditore ,in automatico?

il venditore non invia il mio ordine

questo venditore non mi risponde e non ha spedito il mio ordine e non posso annullare l'ordine

E' ancora possibile contattare Ebay?

E' possibile contattare Ebay via email o per telefono per chiedere un annullamento dell'ordine, in quanto il venditore si ostina a non rispondere i miei messaggi. Grazie

Il venditore si rifiuta di rispondere

Dopo pochi minuti dall'acquisto ho realizzato di aver scelto il modello sbagliato, ho subito provato a contattare il venditore, nel primo messaggio spedito a solo un paio di minuti dopo l'acquisto gli ho chiesto di non spedire e spiegato il perche' e...

Richiesta di aggiornamento informazioni account e conto corrente

Come da titolo, da qualche giorno ebay mi avvisa che i pagamenti in entrata sono bloccati finchè non aggiornerò le informazioni sul mio conto corrente, che è sempre lo stesso e non è variato nulla.Ieri ho seguito la procedura ma ho ancora l'avviso in...

Devo acquistare un prodotto ma inserendo il codice sconto del valore di 5 euro mi dice che non e esa

Buongiorno devo acquistare un prodotto ma inserendo il codice sconto di 5 euro mi dice che non è esatto.

restituzione rifiutata per sbaglio

mi hanno spedito un oggetto che non corrisponde al verola scatola è di un prodotto cinese mentre l inserzione è differentesecondo motivo sono 23 anni che sono vostro cliente ma è la prima volta che un prodotto arriva non funzionante e gradisco il rim...

Oggetto non pagato , come lasciare feedback negativo ----

SalveHo venduto un oggetto in asta, ma l'acquirente non ha pagato l'oggetto. Volevo lasciare il feedback negativo, ma quando clicco su lascia feedback , mi da solo la possibilità di inviarlo positivo. Non vi è più religione Grazie

token di accesso

Salve, come posso ottenere il token di accesso ebay. Ho già un account da cui vendo. Come faccio a trovarlo?

Risolto! Controversia istituto bancario

Ciao ieri mi è stata aperta una controversia per un oggetto da me venduto, ma specifico, non spedito dopo più di 3 mesi dall'acquisto.Non ho spedito l'oggetto per mia scelta ma nel mio annuncio di vendita era specificato il ritiro a mano.L'acquirente...

Come pagare una sola volta le spese di spedizione comprando più oggetti dallo stesso venditore?

Vorrei acquistare tre oggetti dallo stesso venditore, fuori Italia, nel totale del carrello vengono conteggiate le spese di spedizione per tre volte, come si deve procedere per avere un unica spesa di spedizione? Grazie

Se la consegna è prevista per martedì e stamani è venerdì, posso anticiparla pagando un extra?

Se la consegna è prevista per martedì e stamani è venerdì, posso anticiparla pagando un extra? Se si, a chi mi devo rivolgere?

Lo sconto per l'acquisto multiplo di un oggetto non è stato applicato

Ho messo in vendita un oggetto abilitando nelle impostazioni lo sconto per l'acquisto multiplo e dare la possibilità agli acquirenti di risparmiare se ne acquistano più di uno ma questo sconto non è stato applicato. L'oggetto in questione è venduto i...

Indirizzo fornito molto probabilmente errato.

Buonasera a tutti!Vengo al dunque: ho venduto tre oggetti ad un utente che mi ha fornito un indirizzo che su google maps risulta totalmente sconosciuto. Chiariamo: lui mi ha pagato subito e io ho il pacchetto pronto.Ovviamente gli ho mandato diversi ...

acquisto

salve a tutti, sapete cosa succede se un utente ha comprato un oggetto che avevo postato anni fa? Io non ho nessun dato su e-bay per ricevere il pagamento e infatti non l ho ricevuto. E-bay mi dice di aggiornare i dati per ricevere il pagamento. Cosa...

Sconto 15% su varie categorie - Anche all'asta?

Salve a tutti. Ogni tanto ebay mi invia email di promozioni tipo l'ultima dove si poteva ottenere il 15% di sconto su varie categorie. Ma se acquisto un prodotto all'asta che fa parte delle categorie specificate da ebay, lo sconto è comunque fruibile...

segnalazione

Buona sera sono un vostro cliente da qualche anno e mi sono trovato bene pultroppo da un po di tempo le cose non vanno bene, infatti i prodotti che ho ordinato non arrivano a domicilio oppure in ritardo oppure niente. Vi ringrazio per la collaborazio...

Risolto! richiesta pagamento dopo tre anni!!!!!!

Buonasera a tutti,oggi mi è arrivata una mail molto strana, '''sono xxxxxxx, il 10 maggio 2020 avevi comprato il mio xxxxx attraverso eBay. Ti scrivo perché oggi mi rendo conto di non aver mai ricevuto il pagamento. Questa la spiegazione: Il 10 Maggi...

acquisti non consegnati

ho fatto un acquisto la settimana scorsa ma non l'ho ricevuto però risulta consegnato due giorni fa, chi posso contattare...

Pacco non arrivato

Buona sera ho fatto un ordine come cliente non registrato più di 2 settimane fa non mi è arrivato niente a chi devo rivolgermi premetto che ho mandato un messaggio al rivenditore ma non ho avuto risposta.vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto

Consegna

Buonasera, se consegno a mano un oggetto mi devo far firmare un foglio dell’avvenuta consegna? Non vorrei dichiarasse la non avvenuta consegna..

Spedizione in Indonesia

Ciao a tutti. Ho venduto un oggetto, l acquirente vive in Indonesia. Solo che quando vado su centro spedizioni per creare l etichetta per la spedizione mi dice che non ci sono opzioni disponibili per questo paese. Vi risulta? Come posso risolvere ?Gr...

O vinto un asta per una cucina però lei rende disponibile da 22 febbraio lei vuole che la pa ora .

O vinto l asta d una cucina che però la rende disponibile tra 3 mesi ....se la pago ora poi me la vende tra. Tre mesi mi rimborsa ebay

Non ho ricevuto l'articolo

Buona sera io ho acquistato un pezzo di una moto dicono che è stata consegnata ma io non ho mI ricevuta l'articolo E non ho nemmeno firmato il pacco ho chiesto il rimborso ma vedo che è lunga la procedura Questa è l'ultima vista che compro su ebay

Risolto! anni fa

anni fa comprai un pad che non e mai arrivato e ancora possibile aprire una contestazione se all epoca non cera garanzia e bay ?

Alternativa a PayPal...

Ciao a tutti!Dato che ho collegato una carta Revolut al conto Paypal , e dato che la stessa Paypal mi ha *** 10E per il cambio USD non richiesto, e dato che l'operatrice ha sminuito Revolut dicendo che la stessa Revolut non è buona per il servizio di...

Cambiare prezzi

Ciao tutti. Come posso cambiare prezzi a tutti miei oggetti contemporaneamente. Magare abbassare 10 % . sicuramente deve essere una opzione per fare da un colpo. Operatori ebay non sano niente. Aiutatemi. grazie

Risolto! [ebay extra] Saldo punti non si aggiorna

Salve, il mio saldo punti sembra bloccato al 3 novembre.Prima si aggiornava man mano che passavano 15 gg dall'ottenimento dei punti stessi.Adesso i punti in sospeso non passano più a punti utilizzabili.A qualcuno è mai successo qualcosa di simile?Esi...

querela

buongiorno,avete sospeso il mio account nonostante la marea di documentazione inviataho 216 feedback positiv e 0 negativi.nonostante questo hanno inviato email ai miei clienti dicendo che sono fraudolento... pensavo di citarli per diffamazione

diffamazione ebay

buongiorno,avete sospeso il mio account nonostante la marea di documentazione inviataho 216 feedback positiv e 0 negativi.nonostante questo hanno inviato email ai miei clienti dicendo che sono fraudolento... pensavo di citarli per diffamazione

Avete Maglie Della Dc Comics?

Buon Pomeriggio Sono Matteo Iacovelli Vorrei Ordinare Delle Maglie Della Dc Comics

problemi !!! acquirente italiano asta venditore UK che NON spedizione internazionale .... PROBLEMA

Sono acquirente, voglio partecipare ad un asta venditore UK che NON fa spedizioni internazionali ... il sistema mi dice che non posso partecipare all'asta ( perchè non spedisce in Italia) ... ma io ho un indirizzo inglese a cui far spedire l'oggetto ...

AIUTO HI VINTO UN'ASTA VENDITOR LE NON RISPONDE!!

Ho "vinto" un'oggetto all'asta ma il venditore non mi risponde ai messaggi quando gli chiedo se ha spedito (e non sono, a distanza di 4 giorni all'acquisto, ancora presenti) Io ho già pagato e tutto quanto.. Vorrei che onorasse il suo impegno e mi sp...

Impossibilità di rispondere a un feedback negativo!!

Vorrei sapere perché non mi è consentito di rispondere a un feedback negativo ingiusto avuto da un cliente? In questo modo poi la gente è con lui e vedendo i commenti negativi nn acquistano più facendosi anche loro idee sbagliate!!! eBay sta' sbaglia...

Costi totali doganali 2023

Ciao a tutti vorrei chiedere un paio d'informazioni, (se qualcune riesce a fare chiarezza) riguardo il costo d'importazione e tutti i costi vivi da sostenere su 350€ di merce, (parliamo di una console come classe merceologica, abbastanza voluminosa)....

Ho Comprato e Ricevuto un Tablet dal Venditore, su i Dettagli risulta solo Spedito

Buongiorno, Ho comprato e ricevuto un Tablet, con Tracciamento, comunicato l'Arrivo al Venditore, 24/10/2023, con Feedback Positivo, ma su i Dettagli risulta solo Spedito. Codice di Tracciatura 1UW00GI000028

Non riesco a trovare un numero di telefono di servizio clienti.non e arrivato mio ordine

Un numero di telefono di servizio clienti eBay??

Feedback lasciato non visibile?

Buongiorno,ho lasciato un feedback negativo ad un venditore a seguito di un articolo non compatibile con la descrizione. Non vedo piu il mio feedback lasciato e non è possibile lasciarne uno nuovo (non cè proprio la possibilita')Qualcuno sa il motivo...

AIUTO FEEDBACK DA CANCELLARE

Buongiorno.Sono stato contattato telefonicamente da un venditore che mi ha venduto un oggetto completamente rovinato.Questa persona mi ha offeso (ho ancora i suoi sgradevoli messaggi) e di conseguenza, essendo che ho dovuto comprare un oggetto identi...

Addebito extra del venditore - spese ????

Salve Community. Ho acquistato un oggetto all'asta. Vado alla pagina del Pagamento e con mia grande sorpresa leggo Totale Ordine un importo diverso da quello dovuto. Totale parziale, Spedizione, ( Addebito Extra del Venditore ). Cerco su aiuto e cont...

Risolto! ho ordinato un oggetto ma ne ho ricevuto un altro cosa faccio?

Salve a tutti ho ricevuto una tastiera trust ma ne avevo ordinato un'altra ( logitechmK120) identica a una già acquistata di cui sono molto soddisfatto da usare con un altro pc cosa devo fare? Non voglio naturalmente accollarmi le spese di spedizione...

Buonasera, ho acquistato un'aspirapolvere che è arrivato con parti mancanti.

Sulla scatola era scritto il modello che ho acquistato, all'interno ho trovato un modello simile ma ovviamente non quello che ho acquistato che prevede più accessori. Ovviamente il venditore non ci sente... Vi chiedo per montarlo alla parete e verifi...

Come comportarsi con un Venditore Scorretto?

Salve ho acquistato un prodotto a fine luglio e arrivato i primi di agosto, il prodotto non soddisfa le miei esigenze e come da un fogliettino contenente la scatola del prodotto ho iniziato a contattare il venditore telefonicamente ma senza nessuna r...

Si possono avere i tsppi ermetici a leva per i vasi di vetro?

Si possono avere i tappi di vetro a leva per i vasi di vetro?

Come mai non ho spedizioni gratis

Salve non ho offerte di spedizione gratis come mai ?

se non pago

volevo vendere un oggetto pero poi ho ripensato ma l avevano gia pagato, ho cercato di annulare il pagamento ma devo effetuare un pagamento da parte mia per saldare il resto, cosa succede se non lo faccio e come faccio a risolvere questo problema sen...

restituzione e rimborso non ancora effettuato

Il 16 agosto 2023 ho acquistato un orologio, che mi è stato spedito dall'Australia, al momento della consegna ho rifiutato il pacco per spese che non sapevo di dover pagare e che ritengo eccessive.Il venditore ha da poco ricevuto indietro il pacco, m...

conferma ricevuta pagamento

Come diavolo si fa per annullare conferma ricevuta pagamento? Grazie

Un acquirente falso

Salve c'è un acquirente con 0 feedback entra sempre nelle miei Asti e fa offerte e alla fine non paga ho scritto a lui due o tre volte ma mi lo fa sempre chiedo gentilmente di bloccarlo perché io non sono riuscito e questo qua si chiama italia08361. ...

procedura di spedizione

salveho venduto un articolo ma non riesco a terminare la procedura di spedizionedopo aver messo le misure e il tipo di spedizione mi manda ad un'altra pagina e mi dice che qualcosa è andato storto grazie

Cambiare status spedizione

Buongiorno,premetto che non sono un venditore professionale, ho una piccola passione relativa al disegno e da qualche anno propongo sulla baia questi tatuaggi. Trattandosi di articoli che andranno sicuramente modificati nelle dimensioni in base alle ...

Esiste un modo per sapere quanto sarà il guadagno netto al di fuori delle commissioni Ebay e Paypal?

Una volta c'era un sito chiamato "ecal" che calcolava quanto sarebbe stato il guadagno al netto delle commissioni Ebay e Paypal e tenendo conto delle varie tariffe per costo delle foto, modi di vendita tipo "Compralo Subito" ecc. ecc.C'è ancora ma pu...

Resettare account

Buonasera a tutti, ho bisogno di aiuto urgente, oggi ho iniziato per la prima volta a vendere su eBay, smanettando un po’ sono finito sulla vendita avanzata in cui ho cambiato nazioni ecc per vedere un po’ cosa cambiava, ora vorrei ritornare alle imp...

Nel Vs. Sito non risulta che ho fatto un ordine ma mi avete mandato conferma di spedizione..

L'oggetto risulta spedito e dovrebbe arrivare tra il 15 e il 24 novembre, ma sul sito eBay non risulta neanche ordinato. Cosa è successo?

Risolto! Cosa significa "$ A partire da soli € 118,15"

Saluti a tutti!Scusatemi , cosa significa:A partire da soli € 118,15Prezzo Compralo Subito:da € 139,00-EUR 20,85Importo dello sconto:Il tuo prezzo:da € 118,15Inserisci il codice al momento del pagamento per riscattarlo. Presto! Il codice sconto scade...

tariffe doganali

vorrei sapere i costi di dogana per orologi provenienti dagli USA (il venditore ha cosi risposto alla mia domanda : "The shipping provided by Global eBay Shipping Program. Please contact eBay about shipping cost and Custom Duty".) grazie

Domanda riguardo il rimborso su un altro conto

Salve, non uso eBay da molto,sto per ricevere un rimborso. Mi è stato detto che i rimborsi sono gestiti da eBay.io avevo acquistato il prodotto con una carta di debito ma ho chiuso quel conto. C'è un modo per farsi rimborsare su un altro conto?

Tempi per le modifiche

Buonasera ho tolto delle restrizioni al mio account per gli acquirenti con feedback sotto i 5In quanto tempo le modifiche vengono applicate?Grazie

11 annualità della rivista Raro R. in vendita

Salve. Ieri dopo aver registrato su E bay "spedito" (11 numeri di Raro Records) le restanti 11 annualità della stessa rivista non le visualizzo tra le vendite in corso. E' già successo a qualcuno?.

Dove si vedono gli extra punti quadruplicati?

Dove si vedono gli extra punti quadruplicati? Il 23/10/2023 mi sono registrato alla promozione extra punti quadruplicati per gli acquisti effettuati fino al 6.11.2023.Il 26/10/2023 ho acquistato un telefonino ma ad oggi sui miei punti extra non trovo...

Non riesco a togliere gli oggetti dal mio carrello

Perche’ l’app non consente questa semplice operazione?intanto disinstallo tutto.Grazie

Voglio parlare al telefono con qualcuno

Ordine non spedito

Salve ho effettuato un ordine lunedì 13 novembre ma ancora non mi è stato spedito.. Procede tutto bene?

Risolto! Come trovare un rimborso effettuato da ebay su google pay

Ho ricevuto un rimborso da eBay su un prodotto mai arrivato. Il rimborso, alla detta di eBay, è stato accreditato su Google Pay, metodo di pagamento da me mai utilizzato per acquisti su questa piattaforma. Dove posso trovare l'estratto conto di Googl...

Account venditore professionale

Salve, ieri ho creato un account venditore professionale, sono titolare di una ditta individuale con regolare partita iva dal 2015 con 2 codici ateco di cui uno per la vendita online, al momento del creazione dell’account non mi è stato chiesto di in...

Performance

Salve, come si fa a migliorare la performance se i clienti (srppur soddisfatti) nonnmettono mai (o quadi mai) d' abitudine il feedback positivo?

Asta non rispettata

Salve.Oggi mi è accaduta una cosa incresciosa e non so che iniziative prendere a riguardo. Per cui vi chiedo gentilmente di indicarmi la strada.Mi sono aggiudicato un'asta ed ho prontamente pagato l'importo.Dopo qualche minuto dal pagamento, mi arriv...

Oggetto rotto

Salve , mi è appena arrivato un oggetto rotto . Il venditore mi dice di contattare il servizio eBay , visto che il problema è dovuto dal corriere .

Perché il venditore mette l'oggetto come spedito e non fornice el tracking code ?

Il venditore ha messo l'oggetto come spedito , ma non fornisce il tracking code e non sta rispondendo a i messaggi. Poco fa ho avuta una mala esperienza con un microfono e si era comportato uguale. Per questo difficile fidarsi da venditori privati, n...

vendite con siti esterni

Salve vorrei chiedere se é possibile tramite ebay vendere da siti esterni, faccio un esempio: metto l’annuncio di una tastiera e quando un acquirente la acquista gliela spedisco dal sito in cui l’ho trovata, se si é rischioso visto che quando il pacc...

ERRORE DI E BAY

AVEVO MESSO IN VENDITA ALL'ASTA UN LOTTO CON DUE LOCOMOTORI PIU I BINARI E UN ALIMENTATORE CON UN PREZZO DI PARTENZA DI 50EURO , PERO' HO PRECISATO CHE IL PREZZO MINIMO CHE AVREI PRESO IN CONSIDERAZIONE SAREBBE STATO ALMENO DI 90 EURO ... VOI INVECE ...

Acquisto

Buongiorno ho fatto un acquisto su eBay.it. L’acquisto è andato a buon fine perché mi hanno addebitato l’importo. Ed anche sul sito eBay risulta così. Però non mi è mai arrivata la mail di conferma e di tracciamento per la spedizione. Mi sapreste dir...

Transazione illecita

In data 12/11/23 risulta un pagamento in corso di 999,00 euro dal sito ebay con sede Lussemburgo non fatto da me . Probabilmente mi hanno clonato la carta , ora c’è possibilità di bloccare questo pagamento o risalire a chi ha ricevuto il pagamento ?

Non è ricevuto l'ordine.

Scambio di oggetti

Ho fatto due ordini in contemporanea e il corriere ha scambiato i codici, consegnandomi un oggetto al posto di un altro, del quale invece non ho notizie. Avete suggerimenti?

Come contattare il servizio clienti eBay?

Buonasera a tutti, vi scrivo perché ho necessità di contattare il servizio clienti eBay e di parlare con un operatore. Tutte le opzioni presenti per risolvere un problema non mi permetto di trovare una soluzione e ho bisogno di parlare telefonicament...

pacco ritornato indietro

Buonasera , ho spedito un pacco e quando sono andato a creare l'etichetta con poste delivery , il sistema mi proponeva di scegliere tra 3 uffici postali di Firenze. Sono andato a vedere qual'era l'ufficio postale piu vicino a dove abita il cliente e,...

Pagamento merce d'acquistare

Buonasera,Devo acquistare della merce ma quanto arrivo al punto di pagare esce la seguente scritta :Access DeniedYou don't have permission to access "http://pay.ebay.it/rxo?" on this server.Reference #18.5e7e19b8.1699977716.2c068df9Come posso fare

Ancora e sempre il 99

Salve a tutti .Ma quand'è che i venditori su ebay , la smetteranno con i prezzi col 99 finale ?Tipo 29,99 o 99,99 ecc. ecc.Ma veramente chi mette questi prezzi modello alimentari del supermercato pensa che la gente sia cretina ?Una volta lo chiesi ad...

Ho ricevuto l'armadio ordinato incompleto

Dall'inventario degli oggetti risultano mancanti le ante DX2. Cosa devo fare

delucidazioni sulle etichette per un reso

vorrei conoscere come mi devo comportare per un reso, e cioè devo aspettare che il venditore mi invii le etichette di spedizione o devo contattarlo direttamente oppure devo gestirle personalmentegrazie.

fedback non ricevuto

il fedback non è importante anche per l'acquirente? A chi rivolgersi se non l'ho ricevuto?

Rimborso

Salve mi è stato emesso un rimborso a mio favore sulla stessa carta di cui ho pagato , ma allo stesso momento la stessa carta non è più regolare . Adesso dove avviene il rimborso??

ORDINE PAGATO - VENDITORE HA CANCELLATO TUTTI GLI OGGETTI PRECEDENTEMENTE IN VENDITA - TRUFFA?

Buongiorno a tutti, ho effettuato un ordine presso un negozio ebay bollato come << affidabilità top >> (2800 feedback con 99,5% di riscontri POSITIVI) In teoria la consegna dell'oggetto è prevista tra domani e dopodomani, ma notavo che:1) non è ancor...

Sono in attesa che eBay mi rimbosi

Sono in attesa che eBay mi faccia un rimborso di 69€ sulla mia Mooney.

Venditore fantasma

So che il venditore non ha l'obbligo di rispondere , ma allora eliminasse l'articolo che propone di vendere , se non è più disponibile ,dopo tre proposte ho lasciato perdere.

richiesta fattura

come e a chi rivolgermi richiedere fattura elettronica per la mia azienda quando il fornitore contattato non risponde alla mia richiesta di fattura che e' obbligato ad emettere?

Non ho ricevuto dettagli della spedizione da parte del venditore

Sono passati 6 giorni, non ho ricevuto nessun dettaglio da parte del venditore riguardante la spedizione, il prodotto dovrebbe essere consegnato tra il 14 novembre e 20 novembre ma il venditore non risponde ai messaggi, cosa posso fare?

Buongiorno, avete problemi di pagamento con carta visa?

Buongiorno, avete problemi anche voi di pagamento con carta cosa?

Consegna

Buongiorno, sto riscontrando dei problemi con le spedizioni dei miei oggetti, nonostante li spedisco con il numero per il rintraccio, una volta consegnati, EBay nella sezione dettagli spedizione mi fa vedere che è ancora in transito.una mia spedizion...

Risolto! SI PUò ELIMINARE UN SINGOLO NEI VISTI DI RECENTE?

E' POSSIBILE ELIMINARE GLI ANNUNCI VISTI DI RECENTE UNO AD UNO MANTENENDO QUELLI CHE MI INTERESSANO ANCORA?

Come si fa ad inserire che offro la "spedizione combinata" a tutte le mie inserzioni? Grazie!!

Risolto! Non mi sembra di avere messo indirizzi ecc

Buongiorno poiché mi sono sopraggiunti impegni improvvisi, vorrei avere il mio pacchetto in punto ritiro anziché al mio indirizzo, come indicato nell’ordine . Come posso fare? Grazie

ACQUISTO

ACQUISTO NUM.09-10713-78547DOVE POSSO TROVARE LA FATTURA??GRAZIE

Non riesco a trovare un ordine fatto a dicembre 2022 per restituirlo in quanto. È una batteria moto.

O acquistato una batteria scooter a dicembre 2022 e non tiene più la carica e vorrei restituirla e non so come fare perché nella cronologia acquisto eBay non c’è più il mio acquisto grazie

Se il venditore dopo avermi fatto un rimborso mi dice di smaltire la merce, check ntende?

pacco non ritirato dall'acquirente e rientrato al venditore

ciao, ho venduto circa un mese fa un oggetto, spedito subito con corriere brt ebay spedizioni, l'acquirente era assente e non ha ritirato il pacco.il pacco è andato in giacenza e successivamente mi è stato restituito.non ho mai avuto contatti con il ...

Salve a tutti credo di essere stato truffato

Credo di essere stato truffato da un venditore

Risolto! COME RITIRARE UNA PROPOSTA DI RESO?

COME FACCIO AD ANNULLARE UN RESO?

Offerta asta online senza spedizione

Salve, voglio fare un'offerta a un'asta online ma voglio ritirare l'oggetto in zona. Nella schermata di conferma dell'offerta mi vengono contati già i costi di spedizione come parte integrante dell'offerta. Che devo fare per limitare l'offerta al cos...

Richiesta restituzione ricevuta

Buongiorno, dopo 20 anni di ebay e 150 e passa transazioni ok il primo problema. Ho venduto un proiettore perfettamente funzionante. L’acquirente lo ha considerato non funzionante, con difetti visibili. Ebay senza la minima analisi ha dato ragione al...

Oggetto distrutto in consegna

Buonasera, ho spedito un oggetto integro e perfettamente imballato il quale consegnato rotto e devastato dal fattorino.L'acquirente ne chiede giustamente il rimborso.Come posso rivalermi su ebay/spedizioni avendo comprato il servizio tramite ebay?Gra...

fondi in sospeso

ciao tutti , chiedo un aiuto vendo da poco qui , ho ricevuto vendite mie articoli ma mie fondi in sospeso non vedo disponibili , nonostante mi da un errore sul profilo che ho rinviato i miei dati personali a ebay , chiedo secondo voi è normale come u...

Impiego e compilazione dei files .csv per caricare inserzioni

Salve,da tempo ho imparato a utilizzare i files formato excel per il caricamento in massa di inserzioni.Noto che i files .csv, che non ho mai utilizzato, mi consentirebbero di pubblicare delle inserzioni più esaustive circa la descrizione degli ogget...

Risolto! Oggetto non arrivato e risulta non spedito, il venditore non risponde alle mail

Oggetto non arrivato e risulta non spedito, il venditore non risponde alle mail

Soldi sottratti alla vendita da inserzione sponsorizzata standard

È la prima volta che vendo su eBay... Evidentemente per sbaglio avevo aggiunto l'inserzione sponsorizzata standard all'articolo in vendita, e mi sono stati sottratti 23€ (tantissimo). Non si può più fare nulla per rimediare o per recuperare questi so...

Acquisto

Buongiorno, è da una mezz'ora che non riesco più ad acquistare. Mi appare il messaggio dopo aver provato a comprare :"Controlla i dettagli di pagamento oppure usa un altro metodo di pagamento."Cosa devo fare? Ovviamente ho controllato ed non è un dis...

Non riesco piú a vendere , mi appare un messaggio di errore

Il messaggio di errore è questo:Abbiamo riscontrato un problema con questa inserzione. Il tuo account potrebbe essere stato utilizzato senza il tuo permesso. Ricevi una chiamata per accedere al tuo account e per poter vendere, fare offerte e comunica...

Il mio ordine

Il mio ordine è rimasto in dogana da giorno 7 è possibile che lo ricevo domani

Richiesta soldi dal venditore per upgrade al tipo di spedizione.

Il giorno dopo un acquisto il venditore mi contatta dicendomi che la spedizione che ho scelto (non mi pare di aver avuto opzioni, però..) è lenta e non ci mette i tempi che dice ebay, che ci mette anche 45 giorni. Quindi mi propone di mandargli altri...

Come faccio a cambiare il mio numero di telefono nella registrazione dell account?

Come faccio a cambiare il mio numero di telefono nella registrazione dell account????

Etichetta per la spedizione

Non riesco più ad ottenere l'etichetta per la spedizione dal sito: "https://spedizioni.ebay.it/new_label?" che esce automaticamente quando si clicca su "ottieni etichetta", perché viene fuori invariabilmente; "ops qualcosa è andato storto" ma devo an...

Pacco non consegnato

Doveva arrivarmi un pacco 8 novembre è non mi è arrivato,ho controllato il venditore,ma senza alcuna risposta

Risolto! Pacco in giacenza per problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione, manca documenti

Buonasera a tutti, avrei bisogno del Vs aiuto, ho comprato una fotocamera da un venditore svizzero, mi ha spedito la merce da Berna, dal tracking della spedizione ho notato che il pacco è fermo da diversi giorni presso il Centro Scambi Internazionale...

Salve volevo capire come fare un inserzione con varianti Grazie

Salve volevo capire come fare per inserire le varianti nel modulo vendite.

Tentativo di acquisto

Sto cercando di acquistare un libro ma il mio account è bloccato. Ho inserito il codice di sicurezza come richiesto ma ugualmente mi chiede di autenticarmi in quanto sono stati rilevati tentativi di acquisto non autorizzati

l'acquirente non riesce a pagarmi, come mai?

Salve sono Cannata

Mi stanno arrivando degli addebiti sul mio conto banco posta senza mai aver acquistato nulla..... E sono vari

Rimborso incompleto

Salve,giorni fa ho contattato il servizio clienti per un reso di un oggetto che non avevo ancora ricevuto,ma essendo passati più di 30 gg non potevo chiederlo normalmente dalla pagina acquisti,mi è stato detto di procedere privatamente col venditore ...

Salve vorrei annullare ordine 314932516444

18-10617-73143

il pacco e tornato dal venditore e il venditore non mi vule rimborsare anche ebay non funziona bene.il venditore usa un corriere che dice che e passato ma in realta non e mai passato perchè in quei girni ho ricevuto altri pacchi da altri corrieri mi ...

Brt etichetta spedizione apparentemente incompleta

Salve,mi son venuti dei dubbi in seguito alla stampa di un'etichetta brt. Sembrano dati incompleti,infatti manca ad esempio il numero civico del destinatario e il cap. E' una cosa normale e con la scansione del codice a barre, risulterà tutto corrett...

motore di ricerca ebay che non trova oggetti

come mai se cerco un'oggetto su ebay mi trova quel che vuole tipo aliexpress e se con la stessa identica ricerca su Google mi trova oggetti che ebay non mi ha proposto?

Feedback

Ciao, vorrei sapere perché un mio feedback negativo su un venditore truffaldino è scomparso dall'elenco dei feedback ricevuti. Grazie

Acquisti multipli scontati sugli annunci che nel totale l’acquirente non vede….

Buona sera,ho messo acquisti multipli su tutti i miei annunci con uno sconto applicato: più comprano più è alto lo sconto.ho un acquirente che vorrebbe comprarmi sei cose e quindi avere uno sconto molto grande, solo che lui mette tutto nel carrello r...

pagamento con gift card gpay

Ho una gift card gpay da 50 euro, l'oggetto di mio interesse, compreso spese di spedizione, costa 53 euro, posso utilizzare la card gpay e poi saldare la differenza con paypal o altro metodo di pagamento? grazie

Denuncio

Salve sono 4 giorni che continuate a prendere soldi dalla mia carta come è possibile se io non ero nemmeno registrata a voi

Sono stato vittima di una truffa e sono in cerca di suggerimenti

Sono stato truffato. Ho acquistato a fine ottobre una console per videogiochi Nintendo, era (o meglio, sarebbe dovuta essere) una edizione speciale rara e di un certo valore, da un venditore giapponese. L'inserzione mostrava questa console, maneggiat...

Risolto! Fondi in sospeso

Ragazzi buongiorno sono un venditore da circa 3 mesiVi voglio chiedere quanto tempo ci vuole prima che le vendite i fondi non siano in sospesoMa in elaborazione?? Prima che mi applicassero una restrizione avevo i fondi disponibili sempre per essere p...

acquirente poco onesto

salve io ho mandato un prodotto ed è come nelle foto e l’acquirente si lamenta perché pensa non sia originale ma il prodotto funziona bene

oggetto non ricevuto - rimborso non ricevuto - Venditore che non risponde ai messaggi

Salve amici di "sventura", anche io sono stato truffato da utente TRECINQUE, al secolo Simone Mambriani, il quale dopo aver ricevuto il bonifico, di fatto è sparito. Tanti messaggi, tante e-mail, ma mai una risposta. Eppure, risulta con 3862 feedback...

OGGETTI AI RICEVUTI

salve, anche io sono stato truffato da utente il quale dopo aver ricevuto il bonifico, di fatto è sparito. Eppure, risulta con 3862 feedback positivi. La cosa che mi dispiace è che in questo momento, non si riesce a contattare ebay. Ho fatto molte vo...

Risolto! vendita folletto vk135 a utente con 1 feedback

Buonasera ragazzi, ho venduto la mia folletto ad un utente con 0 feedback al momento dell'acquisto che ha vinto un'asta dove c'erano tanti offerenti più quotati. Comunque, mando i dati per il pagamento, dopo qualche giorno il soggetto in questione pa...

Compro spesso su amazon e se qualsiasi cosa va storto amazon ti rimborsa,la mia domanda è;ebay lo fa

Se la merce non arriva ebay rimborsa?perché si parla di 4 pneumatici...

Corriere Evri/Hermes da UK

Buongiorno.Ho effettuato un acquisto in UK (acquisto spesso lì e non ho avuto mai problemi). Il venditore ha effettuato la spedizione attraverso eBay spedizioni Internazionali e il pacco è stato spedito con Hermes UK (che ora si chiama Evri ed effett...

Perché il corriere dice sempre mancata consegna

Perché il corriere dice sempre mancante consegna quando noi siamo in casa è più onesto dire che non a fatto in tempo

Salve ho acquistato dove ho restituito ma il venditore ha sostituito ma x la seconda volta prodottov

Oggetto difettoso aperto la restituzione che poi ho chiuso ma x la seconda volta sempre difettoso ho restituito voglio il rimborso

Tempo di imballaggio

Cosa succede se ritardo di 1 o 2 giorni rispetto ai tempi di imballaggio he avevo specificato? Rientrerò comunque nei tempi di consegna previstigrazie

Rimbors

Se non ho spedito l’articolo e non ho nemmeno ricevuto i soldi , devo comunque rimborsare il compratore ?

Info cambio account

E' possibile cambiare partita iva su un account senza cosi dover aprire un altro account e dover caricare nuovamente i prodotti?

Cerco un hard disk con già installato Windows XP perfettamente funzionante.

Posso essere contattato anche tramite mail.

Truffa venditori nuovi che offrono ritiro in zona. Nessuno ne parla?

Buonasera, Ho subito una truffa da un venditore con 0 feedback che ha impostato nella inserzione il "ritiro in zona" ma nel titolo dell'oggetto, della descrizione o nei messaggi diretti, scrive "spedisco in tutta italia". Erroneamente, sentendomi pro...

La data di consegna

Buona sera cm faccio a togliere la recenzione messa su un prototo grazie

Nn riesco a togliere la recenzione ke o fatto sul faretto da 300 vat cm si deve fare grazje

Ovviamente è una truffa ma…

Salve,l’ho comprato un libro il 5/11 e ho pagato subito con consegna ad un fermopoint.L’8 vedo che su eBay il pacco risulta “spedito”.Contatto il venditore chiedendogli il numero di tracciamento. Mi risponde subito dicendo che me l’avrebbe mandato la...

Punti

Mi sapete dire dove trovo i miei punti accumulati dopo i miei acquisti. GRAZIE

acquisto oggetto da utente con zero feedback - pagamento paypal

Ciao a tutti, vorrei acquistare un oggetto del valore di euro 100,00 da un utente che ha zero feedback pagandolo poi con paypal.Posso stare tranquillo? grazie per vs utili suggerimenti e consiglithecrow-78

Sto provando a contattare il numero eBay non riesco

Come faccio a contattare eBay telefonicamente sto provando a contattare ma nn riesco

Salve, il venditore non ha provveduto a spedire l oggetto dopo il pagamento non risponde ai messagg

Il venditore non risponde ai messaggi non ha spedito l oggetto da me regolarmente pagato. Cosa devo fare? Ebay non mi sembra di aiuto....

il venditore non rispetta la garanzia

ho comprato una fafrees e-bike da daywolf e dopo 300 km circa 3 mesi, già non va più il motore è fuso e non vogliono sostituirlo o ripararlo, mi prendono in giro da 4 mesi chiedendo sempre video,prove..ho mandato tutte le prove che la bici non funzio...

dovevo ricevere 4 pneumatici. Ricevuti solo 3 Manca un pneumatico Come mi posso TUTELARE ORA?

Info

Buongiorno, Ho venduto un oggetto ma il sito mi segna ‘organizza il ritiro’ ma il il pacco l’ho spedito come posso modificare questa cosa ?

informazione

vorrei delle informazione ai miei ordini. Non riesco piu' a fare i pagamenti.

RISCALDATORE A GASOLIO

Buongiorno, a dicembre 2022 ho acquistato un riscaldatore a gasolio , nel mese di settembre 2023 provo ad accenderlo ma non funziona . Dopo aver contattato più volte il venditore sempre disponibile , non sono venuto a capo di nulla anche se l'oggetto...

Richiesta codice fiscale

Buongiorno, mi è stato richiesto da un venditore il codice fiscale per poter essere inserito nella bolla di trasporto, fa parte dell’iter di vendita oppure è una cosa anomala? Grazie a chi risponderà

Feedback negativo - masi_maria - 07-10670-70758

L'acquirente ha acquistato un articolo però prima di mettersi in contatto con noi, e venire incontro alle sue esigenze, ha lasciato subito un feedback negativo.Possibile togliere, verificare.

FOLLETTO VK 220

ACQUISTATO FOLLETTO DA VENDITORE *** FOLLETTO ARRIVATO GUASTO HO DOVUTO RIPARARLO A MIE SPESE 200 EURO SENZA RICEVERE IL RIMBORSO . PREMETTO CHE LA RIPARAZIONE MI ERA STATA AUTORIZZATA DAL VENDITORE CON PROMESSA DI RIMBORSO DELLA FATTURA

Non posso mandare codici iban al venditore ..non mi piace .non voglio ..sa di truffa

Guardate la cronologia acquisti le tazzine non sono srate spedite

Il venditore dal.primo giorno mi ga mandato.il suo numero di cellulare dicendomi che non aveva piu l

E' da tempo che so che non sarebbero arrivate ...voglio rimborso ..mi affido alla vostra serieta in materia di oggetti neanche spediti

Come cambiare un feedback dato a un venditore truffaldino

Per aiutare la comunità come posso cambiare un feedback dato a un venditore truffaldino?

Risolto! moneta 1 cent. euro tedesca completamente in acciaio lucido

qualcuno in gamba sa dirmi come mai è fatta così diversa? solo per curiosità quanto potrebbe valere, inserita in una asta famosa non è stata accettata, non interessante per i collezionisti. Grazie, Luigi

Oggetto contraffatto

Ho acquistato un funko pop e mi è arrivato oggi. È assolutamente e inequivocabilmente non originale. Scatola, plastica interna, materiali, tutto è diverso dai funko originali e diverso anche dalle foto inserzione. Che cosa posso fare? Non vorrei paga...

Prodotto non conforme alla descrizione

SalveHo acquistato un ricambio per il folletto vorwerk,nella descrizione dell'oggetto era specificato che il ricambio era conforme sia al modello WK140 e WK150, in realtà il pezzo non è adeguato per il WK150In questo caso la restituzione è comunque a...

Buonasera cerco un numero di telefono e email per contattare il servizio clienti direttamente.

Buongiorno cerco numero di telefono o email per contattare direttamente servizio clienti per una restituzione che non riesco a fare in altro modo. Qualcuno può aiutarmi per favore

Spedizione doppia

Salve, ho un modello di dropshipping.. il mio fornitore spedisce direttamente a casa del cliente ma ebay mi chiede di pagare la sua spedizione e di ritirare un pacco da me.. come faccio?

Risolto! Ho un problema e non so come contattare l'amministrazione di ebay.

Ho effettuato un acquisto per errore. Ho richiesto l'annullamento dell'ordine che è avvenuto ma mi sono reso conto che il rimborso è stato effettuato, così come il pagamento, su una carta non più attiva. Il problema è che il pagamento mi risulta sull...

Garanzia

Salve, il 29/11/2021 ho acquistato un asciugatrice hoover su ebay. Ora l asciugatrice si è guastata e mi sono accorto che non sono ancora trascorsi 2 anni quindi, in teoria, potrei usufruire della garanzia. L unica cosa come attivo l assistenza non a...

Ho bisogno di aiuto

Salve, ho effettuato un ordine come utente non registrato ed il mio pacco non è arrivato. Per richiedere il rimborso mi fa accedere per forza ad un account e successivamente non risulta nessun ordine effettuato ovviamente. Come posso risolvere? Grazi...

Oggetti ordinati pagato ed arrivati difformi

Buongiorno. Giorni scorsi ho ordinato e pagato quattro oggetti che mi sono arrivati oltre che difformi anche in quantitativo minore a quello richiesto. Ho avviato restituzione su eBay con richiesta rimborso al venditore. Quest' ultimo ha disposto dir...

Vorrei anulare offerta longines

Vorrei anulare offerta orologio Longines, per errore grazie

centralina

ciao a tutti, premetto che non sono un venditore professionale, ho venduto una centralina per moto con restituzione a carico del cliente con la dicitura nuovo in quanto è stata solamente testata e smontata ( il problema era atro), il mio meccanico mi...

come è possibile che non si puo annullare un ordine se questo è stato richiesto dopo un minuto

e' grave che non è possibile annullare un ordine la cui richiesta di annullamento è stata fatta dopo un minuto dall'ordine è veramente una truffa

Ho acquistato un oggetto non sapendo che andava ritirato in zona come posso fare x farmelo spedire?

Ho acquistato un oggetto non sapendo che andava ritirato in zona io abito a Roma come posso fare?

Cosa fare

Il cliente era a conoscenza che avrei inviato con poste italiane…senza tracciamento. Ho fatto fare un controllo alle poste tramite il mio cognome (mittente) ed è arrivato ma non posso provarlo!consigli?

Sto chiedendo il rimborso di oggetto non ricevuto gia aperta richiesta

Può intervenire su oggetto non ricevuto e avere il rimborso

come aggiungere un corriere privato

Buon giorno a tutti, quando inserisco il tracking dopo aver effettuato una vendita, mi obbliga a scegliere tra una lista di corrieri. io vorrei indicarne un altro mio privato non presente nella lista di ebay, come faccio?

URGENTE - Entro mezzanotte, L'aquirente ha aperto controversia, cosa succede se non rispondo subito?

L'aquirente ha aperto controversia per un oggetto che gli è arrivato con un difetto causato dal corriere, gli stò dando una grande mano a distanza ad aggiustarlo (essendo meccanica) e lui è contento avendo già potuto aggiustare buona parte dice che p...

ò comprato uno scaldasonno coveri

non ò ancora ricevuto confermafrancocerneaz@gmail.comattendo fiducioso confermacordiali saluti franco cerneaz

Chiudere negozio si perdono i feedback acquisiti?

Salve a tutti ho intenzione di chiudere il negozio qualcuno sa se perdo i feedback acquisiti in tutti questi anni?grazie

Oggetti venduti ancora nella lista degli annunci in corso

Ciao a tutti. Negli ultimi mesi ho fatto circa 40 vendite, da marzo a ottobre.A partire da fine aprile, gli oggetti venduti rimangono ancora nella lista degli annunci in corso, anche con feedback ricevuto, però se clicco l'annuncio ed entro nella pag...

Articolo arrivato dopo aver aperto e chiuso controversia

Qualcuno sa indicarmi un numero per chiamare e parlare direttamente con ebay? In quanto ho effettuato un ordine, poi non vedendo partire nessuna spedizione una volta pagato l'articolo mi decido di far intervenire ebay che dopo un po di tempo apre e c...

Risolto! Acquirente paga oggetto e cancella account. Come procedere?

Salve a tutti, nonostante sia utente sulla piattaforma da molti anni, e avendo agito sia come acquirente che come venditore, mi trovo di fronte a una situazione assolutamente nuova per me. Un acquirente con 0 feedback ha acquistato da me un articolo ...

Asta vinte venditore non risponde per spedizione unica

Salve, ho vinto due aste da un venditore, altre tre a cui partecipo scadono domenica. Il venditore risponde a fatica ai messaggi e non capisco cosa fare per non risultare come non pagatore degli oggetti aggiudicati in attesa di Domenica. Vorrei ovvia...

Ho fatto un aquisto senza essere registrato. Come faccio a sapere quando arriverà?

Acquisto senza essere registrato. Come rintrccio l ordine. Come faccio a sapere quando arriva?In fase di acquisto non ero registrato.Come fanno a sapere la mia mailOra sono registrato . Grazie mille

Ho annullato l'ordine se ha la telecamera davanti vada avanti con l'ordine

Risolto! Buonasera gruppo ieri sera mi e arrivato questo messaggio qualcuno sa di cosa si tratta

Comprendiamo il tuo disappunto, ma abbiamo ravvisato una possibile discrepanza nelle informazioni che hai fornito al momento della registrazione e avremmo pertanto bisogno della tua collaborazione. Fino a quando non riusciremo a risolvere questo prob...

spedizione non consegnata

Buonasera a tutti, chiedo cortesemente consiglio.Ho venduto e spedito un oggetto in Germania.La spedizione (nel momento in cui sto scrivendo) risulta in viaggio per ritornare al mittente dopo 2 tentativi di consegna e per dati incompleti.Mi sono conf...

Restituzione

Ciao a tutti,come faccio a cancellare una richiesta di restituzione?

Oggetto acquistato non arriva, inserzione cancellata

Buongiorno, ho acquistato un oggetto da un venditore e l'oggetto non è mai arrivato, inoltre l'inserzione è stata cancellata, il venditore non risponde e non posso chiedere aiuto ad eBay in quanto l'inserzione non esiste più. Prima che l'inserzione f...

problemi con l'etichetta

Salve, ho venduto un articolo negli stati uniti, dopo aver pagato la spedizione mi hanno fornito l'etichetta per la spedizione e per la dogana, solo che non me le ha fatte aprire e adesso non saprei più come reperirle, qualcuno sa come posso fare? Gr...

venditori

come si fa a fare una ricerca per venditore non salvato in elenco???

proposta ricevuta , vale anche per le quantità

mi spiego meglio , ho messo tra i preferiti un oggetto , oggi mi è arrivata la possibilità di acquistarlo ad un prezzo scontato , La domanda è : una volta accettata la proposta mi esce la possibilità di acquistare più pezzi a quel prezzo o è soltanto...