Supporto Tra Utenti

Posso sapere xxx numeri? Grazie!

Buongiorno! Posso sapere (xxx) numeri? Grazie!

Il venditore non risponde

Volevo annullare l'ordine, il venditore non risponde

Quanto tempo ci vuole per caricare il miniventilatore

Quanto tempo ci vuole per caricare il mini vetilatore

Salve. Il venditore da cui ho effettuato un acquisto ha spedito una lettera con posta 4. Ho usato come metodo di spedizione un punto ritiro. Quando consegneranno questa lettera al punto ritiro scelto (se mai arriverà) ebay mi avvisa che posso andare ...

Informazioni su venditore

Ho cercato di contattare un rivenditore più volte per richiedere informazioni più dettagliate sul prodotto (pianta di palma ) ma non mi ha mai risposto , perché potrebbe non esistere più? Aspetto notizie.

Come contattare eBay

Buon giornoCome posso contattare eBay?Se seguo le loro schede non arrivo da nessuna parte e mi trovo punto e capo tipo gioco dell'oca.Grazie in anticipo

Minoxidil 5%

Non riesco più a comunicare con gli operatori di Ebay invece con Amazon si può contattare. Ecco

Ordine

Non ho ricevuto il mio ordine

Non

Non riesco ha fare un aquisto

Perché aumentano le visite delle mie inserzioni ma non si vende?

Negli ultimi 2 mesi ho notato un elevato numero di visite delle mie inserzioni (dal 20 al 35% in più!) ma riduzione se non proprio nessuna vendita, ho provato a promuovere o includere in alcuni oggetti la spedizione ma si paga e non si incassa.Qualcu...

Richiesta fatture acquisto

Buongiorno, oggi eBay mi richiede fatture acquisto di oggetti da me in vendita, premesso che sono un venditore non professionale, vendo oggetti appartenenti alle mie collezioni o comunque vintage e non ho possibilità di mandare fatture di acquisto. I...

Richiesta Rimborso

Buongiorno a tutti,nella giornata di oggi, poco fa, mi è giunta una richiesta di rimborso per un libro che ho vendutocirca una settimana fa. Le condizioni del libro sono le stesse e l' acquirente ha esplicitamente motivato la sua richiesta dicendo di...

rimborso di oggetti non ricevuti

Ho acquistato gli oggetti e sono stato raggirato e truffato. Gli oggetti acquistati da me risultano consegnati nella cronologia degli acquisti e mai ricevuti da me. Gli oggetti non avevano un numero di spedizione per poterli tracciare. Quando volevo ...

vendite

per togliere una carta pokemon doppia dalla lista vendite come si fa grazie

Spese doganali

Buongiorno, ho acquistato due articoli presso un rivenditore in Cina. Un articolo mi è arrivato, ma ho dovuto pagare le tasse doganali (non pochi euro) , mentre il secondo articolo mi è arrivato senza dover pagare nulla. Ho chiesto a ebay, ma non mi ...

Buyer did not pay customs duties

Hello Community, asking for your advice here. Buyer did not pay customs duties, That's why buyer not received parcel yet. On the other hand Buyer telling to Ebay. I did not receive the parcel yet. And Ebay telling me resolve this issue. So what i nee...

borsa st.barth

sto cercando una borsa da spiaggia saint Barth. Pare vada per la maggiore in questo periodo. Si trovano USATE intorno agli 80 euro e nuove vanno dai 100 in su. qui su Ebay vedo l'inserzione di *** che le vende , nuove, a 54 euro. Il fatto è che la me...

Merce Rifiutata da un Acquirente senza motivo

Buongiorno, Ho appena ricevuto un messaggio da un cliente che mi informa che non vuole più l'ordine.Motivazione?Un altro corriere probabilmente recidivo non le ha dato il tempo di ritirare la merce ed è andato via.Ora io come mi dovrei comportare vis...

poltrona restituita rocca dal corriere

ho spedito una poltrona pagando etichetta con assicurata ed il corriere nn ha consegnato perché ha rotto la poltrona e me l'ha restituita rotta. Cosa posso fare?

ARRIVATO UN SOLO ARTICOLO

IL NUMERO ORDINE 06-11772-54886 E' COMPOSTO DA DUE ARTICOLI MA E' ARRIVATO SOLO UNO. COME POSSO RICHIEDERE IL RIMBORSO PER L'ARTICOLO NON ARRIVATO? GRAZIE

che fine a fatto l'ordine 07-11698-54549

questo ordine regolarmente pagato e mai ricevuto come faccio ad avere risposte?

non mi è arrivata la merce(pannoloni 120 pagati 50 euro )

se non potete consegnarmi la merce (pannoloni) restituitemi la cifra pagata 50 €

Spese di spedizione più articoli

Buongiorno,ho un articolo in vendita per più pezzi.Se un acquirente acquista ad esempio due pezzi, le spese di spedizione raddoppiano?Nel mio caso essendo un articolo di dimensioni medio/grandi avrei necessità che venissero calcolate in proporzione o...

Spedizione multipla unico venditore

Vorrei fare un unico ordine di più oggetti dallo stesso venditore ma mi carica le spese di spedizione per ogni singolo oggetto, il venditore dice di aver messo l’opzione di unica spedizione ma non si attiva, non ne vengo a capo

Oggetto pagato con PayPal e l'oggetto è ancora nel carrello e non risulta pagato

Buonasera, stasera ho acquistato un telefonino su ebay, sono stato dirottato su paypal per il pagamento, l'ho effettuato, confermato, e poi NON sono stato dirottato nuovamente su ebay. L'oggetto pertanto risulta pagato, ma è ancora nel carrello!!! CO...

Sostituzione prodotto difettoso

Buonasera,Ho acquistato un TV che presentan dei problemi al pannello. Ho segnalato il problema al venditore, che mi ha proposto la sostituzione con un altro prodotto a fronte del reso del prodotto danneggiato. Posso procedere fidandomi del venditore ...

Addebito per acquisto effettuato 3 volte

Ho effettuato un acquisto su ebay e ho provato a pagare con paypal un paio di volte ma la transazione non andava a buon fine, quindi ho provato immettendo i dati della carta direttamente e ha funzionato.Controllando i movimenti sull'app della postepa...

Ho acquistato in data 13 c.m. un orologio citizen mod.: AT8187_75E DLC Universo Blue, e vorrei sape

Ho acquistato in data 13 c.m. un orologio CITIZEN mod.:AT8254 -61E (ord.: n.03-11821-14113) e vorrei sapere se mi è possibile sostituirlo con altro orologio CITIZEN mod.: AT8187-75E DLC UNIVERSO BLU. Naturalmente sono pronto a pagare la differenza e ...

Oggetto ritirato dal fantasma?!

Ho richiesto una restituzione5269054612 in data 12 luglio 2024 dopo di essere sicura che era già scaduto per il ritiro dell' oggetto ordine 10-11725-71541il quale l'oggetto non è stato ritirato dal 28 giugno al 12 luglio 2024 compuiti 14 gg.)Straname...

Risolto! Come posso cambiare la durata della mia inserzione?

Ciao a tutti, ho guardato a destra e a manca ma non c'è verso di ridurre i tempi dell'inserzione, è semre di 30 giorni. Se volessi mettere a 1 settimana? Altrimenti la tolgo... Grazie

invalid acces token. check the value of the authorization http rewuest haeder

Perché non accedo più ed esce la scritta : invalid acces token. check the value of the authorization http rewuest haede??

Non spedisco il weekend

Ciao a tutti sono nuovo su ebay quindi non sono ancora molto esperto, se io spedisco tutti i giorni tranne il sabato e la domenica in che modo posso metterlo come opzione di ebay ? non vorrei che poi lo contassero come ritardo. grazie mille.

Risolto! Vi è mai successo?

Acquistato due piastre a induzione ma non erano adatte alle mie esigenze. ho richiesto il rimborso accordato da ebay. peccato che alla ricezione della merce in restituzione il venditore asserisce che gli avrei spedito (a mie spese peraltro) altre tip...

Inserire file video in una inserzione

Ciao,come da oggetto, è possibile inserire un breve file video che presenti meglio l'oggetto in vendita?Non mi pare che ci sia un'opzione del genereGrazie

Risolto! Ho acquistato uni smartphone errato. Il prodotto è stato spedito ma non è ancora arrivato. Ho fatto

Ho acquistato uno smartphone errato. Il prodotto è stato spedito ma non è ancora arrivato. É stata avviata la procedura per la restituzione. Vorrei sapere se posso rifiutare il pacco all'arrivo, cosí viene restituito al mittente, e attendere il rimbo...

notifica consegna direttamente da venditore

vi risulta che portale ebay non sia aggiornato rispetto alla consegna ,mi è arrivato direttamente notifca da venditore circa possibilità ritiro nel punto da me indicato, quindi affidabile ?

Ho inviato una richiesta di annulare l'ordine per sbaglio come faccio a toglierlo

Ho inviato per sbaglio la richiesta di annulare l'ordine come faccio a toglierlo

Risolto! Spedizione di un pacco negli Stati Uniti

Ho venduto un pacco di riviste negli Stati Uniti e sto utilizzando la prodedura messa a disposizione da ebayebay sta compilando per me la dichiarzione di dogana e mi chiede il codice fiscale o il numero di partita IVA dell' acquirente. Questi mi ha d...

Una proposta ricevuta

Come posso fare per contattare un utente?mi ha fatto una proposta è per sbaglio o sbagliato tasto è lo rifiutata

Pioneer

Salve ho comprato un lettore CD pioneer da ebay ma non funziona e rotto qualcuno sa come posso fare rispondetemi perfavore grazie.

oggetti invenduti

nella pagina degli oggetti invenduti sono tutti da togliere perche gia venduti e alcuni missi due volte articuno lo gia venduto e cenesono tre e altri sono doppi ma non riesco a torglierli come si fa ditemelo voi io o provato ma sono sempre li grazie...

HO UNA DOMANDA PER L'ACQUISTO DI UNO SMARTPHONE CHE HOO PAGATO NON MI è MAI ARRIVATO IL VENDITORE MH

SONO PROFONDAMENTE DELUSO DAL SISTEMA EBAY HO ACQUISTATO UNO SMARTPHONE NON SOLO NON MI è ARRIVATO IO HO PAGATO HO LA RICEVUTA DELLA BANCA MI DICEVANO CHE ERA COPERTO IL MIO ACQUISTO DAL SISTEMA ACQUISTO SICURO CHE LORO HANNO UNA SPECIE DI ASSICURAZI...

o comprato una stampante HP 2050 mie stata consegnata ma senza DC come devo Fare

o comprato una stampante HP e arrivata senza il CD

spedizione internazionali

salve, ho creato una regola di vendita dal gestore e ho messo le spese di spedizione internazionali 25,00 euro tariffa fissa con 0,00 euro per ogni oggetto aggiuntivo. Ho provato questa regola modificando 4 inserzioni in corso ma quando vado per cont...

Ho acquistato un Oggetto ma era sbagliata la misura purtroppo nelle foto pubblicate non si vedeva be

Ho acquistato un oggetto ma le misure erano sbagliate lo vorrei restituire e averlo di altra misura

Come faccio a cambiare indirizzo email

Dove posso modificare il mio indirizzo email

Tutela acquirente

Buon pomeriggio a tutti,volevo chiedervi se esiste una tutela Ebay per il cliente. Nel senso che se un venditore non è stato corretto Ebay tutela l'acquirente in qualche modo ? Grazie

Tracking con destinazione Stati Uniti

Salve ho comprato un orologio e il venditore era dello sir Lanka e ha inserito un tracking di Hong Kong Post e la destinazione è per gli stati uniti, mi devo preoccupare ? Oppure vengono spediti agli stati uniti e poi spediti nei vari paesi?

Risolto! Pacchetto provienente dagli USA fermo in dogana

Buongiorno a tutti, sto aspettando un pacchetto proveniente dagli USA ma purtroppo dal tracciamento vedo che è fermo in dogana da un mese. Non so come fare, qualcuno di voi sa darmi suggerimenti? grazie

Reso come ospite

Salve, ho effettuato un ordine entrando come ospite, il pacco è arrivato perfettamente ma ho ordinato per sbaglio un modello sbagliato. Il venditore accetta il reso ma non riesco a chiederlo. La procedura dice di andare sull'email di conferma ordine,...

Restituzione di un oggetto difettoso

Salve dovrei fare il reso su un oggetto difettoso e in questo caso le spese di spedizione sono a carico del venditore….in questo caso il venditore dovrà crearmi un etichetta giusto???e se non la crea???

Collezioni panini

Buongiorno EBay mi dice che ha chiuso la pratica a mio favore perché il venditore non ha risposto per il reso dal giorno 8 luglio ma ancora a oggi non ho visto nessuna e-mail né di ebay né Paypal ,quando telefono mi dicono che è tutto ok e non mi dev...

Venditore scorretto

Buongiorno a tutti, ho problemi con un venditore. Ho effettuato un acquisto di tre CD che ho ricevuto(previo invio del codice di spedizione). A causa di un malinteso avevo però effettuato un pagamento superiore (di €15,97) rispetto a quanto pattuito ...

Ordine annullato

https://order.ebay.it/ord/show?orderId=01-11817-96524ciao, questo è l’ordine che io ho fatto sta mattina alle 9 circa alle 12.00 circa mi arriva una mail con la notifica che l’ordine è stato annullato, nonostante io non ho mai richiesto l’annullament...

HO ACQUISTATO MA NO RICEVUTO I PUNTI EBAY EXTRA

Informazione nel carrello in lingua inglese

Da qualche giorno, pur non avendo fatto nessuna modifica, nel carrello vedo tutte le indicazioni in inglese, come posso ripristinare in italiano?

Ho contattato il fornitore ma noni risponde . È per una guarnizione frigorifero

Sto aspettando una risposta dal venditore .

Recensione negativa

buongiorno,Un acquirente mi ha lasciato la recensione negativa perché non avevo l'oggetto in vendita.Gli ho spiegato che l'avevo venduto pochi giorni fa (2 giorni prima) gli ho anche offerto una alternativa, ma ha preferito il rimborso che glielo ho ...

Risolto! Perchè è così difficile trovare i feedbacks sui prodotti?

Non riesco a trovare i feedbacks degli oggetti. Se ci sono non è facilmente intuibile dove trovarli.

Riscattare punti extra su controproposta di acquisto

Salve, ho effettuato una proposta di acquisto. Il venditore ha formulato una controproposta. Se accetto troverò comunque la possibilità di riscattare i punti extra ebay? Grazie

LP venduto come "Mint Play" ma non era vero

Ciao è la prima volta che scrivo, descrivo in breve la mia situazione: a febbraio ho acquistato ad un prezzo notevole un LP valutato come "Mint Play" e Near Mint, sarebbe a dire "Riproduce come nuovo". A marzo ho ricevuto l'LP e, non avendo il giradi...

Account ebay non funziona

Dopo aver messo in vendita il primo oggetto sulla piattaforma, ebay non funziona più e mi dà errore qualsiasi cosa faccia, cosa devo fare?

144827875036

Salve a tutti volevo sapere come posso fare quando un venditore non mi risponde ai messaggi.

Ho venduto un articolo. Sono all'estero per lavoro e non riesco a spedire entro 48 ore.

Come faccio ad allungare i tempi di spedizione?

come posso annullare una recensione lasciata x un oggetto

dovrei annullare una recensione negativa

come pagare ordine che mi è stato rimborsato

buongiornoavevo effettuato un ordine che però tardava ad arrivare e per il quale avevo aperto una contestazione.E-bay ha provveduto a rimborsarmi la cifra ma, in un secondo momento, ho ricevuto il materialea questo punto come faccio a comunicare ad e...

Venditore professionale, come funziona spedizione

Salve, sono un venditore professionale e non capisco come funzionano i metodi di spedizione, cioè me ne devo occupare io oppure ebay crea direttamente l'ordine con ciò che desidera il cliente? Ed oltre questo la cosa più importante noi paghiamo la sp...

Maglia calcio

Ho ordinato un oggetto con utente non registrato,doveva arrivare Max 5 luglio ma non è arrivato il venditore non risponde più a e-mail, come faccio a farmi rimborsare?

Risolto! Pagamento errato spese di spedizione

Buongiorno, il giorno 2/7 il venditore mi ha inivto la fattura con spese di spediizione di 9 dollari. Per errore ho effettuato il pagamento dal carrello dove non ci sono spedizioni combinate.Ho pagato 109 dollati di spese di spedizione, considerando ...

Pacco ricevuto ma confezione del prodotto vuota

Buongiorno a tutti, Purtroppo sono incappato in un bel inghippo...Ho ordinato un filtro fotografico da un rivenditore giapponese dal valore totale, compresa la spedizione, di circa 60€.Dopo un mese di attesa arriva finalmente il pacco e lo vado a rit...

Annullare richiesta reso

Buongiorno, ho iniziato una richiesta di reso perché credevo che il prodotto acquistato non era esattamente ciò che stessi cercando ma invece è il prodotto giusto e voglio annullare la richiesta di reso inoltrata circa 12/13 giorni fa. Una volta entr...

Etichetta non ricevuta per la spedizione

Ho pagato per l’etichetta di spedizione ma non l’ho ricevuta quindi non posso spedire il pacco. Come posso fare? Grazie Lucio

restituzione

ho ricevuto la email di conferma che mi dice di stampare l'etichetta per la restituzione. Ma dove la trovo?

Sospetto account dalla Germania

Per ben due volte account diversi dalla Germania fanno offerte su miei articoli. Il primo se lo sono aggiudicato e non hanno pagato, il secondo non è ancora stato aggiudicato. Cliccando sul link dell'offerente compare un messaggio che m'invita a cont...

L'articolo deve arrivare ad un domicilio dove non sono sono in altro domicilio come devo fare

L'articolo deve arrivare in un domicilio dove non sono sono in un altro domicilio come devo fare

Oggetto spedito e non arrivato, in questo caso devo rimborsare e io devo rimetterci il costo?

Recentemente ho venduto un oggetto e ho subito spedito . Purtroppo il pacco non è arrivato e molto probabilmente è sparito o rubato. Ho inviato l'immagine della bolla di tracciamento all'acquirente . In questo caso devo rimborsare l'importo e io devo...

carte pokemon

nella sfilata delle carte messe in vendita ne ho vista una uguale come posso toglierla ? grazie

Risolto! Limite di vendita

Buongiorno, ho pubblicato 2 inserzioni nel mese di Giugno raggiungendo il mio limite di vendita. Nel mese corrente ( Luglio) il mio limite di vendita dovrebbe essere di nuovo € 6.000,00 invece non riesco a caricare gli articoli perchè risulta raggiun...

Salve per sbaglio ho fatto un offerta ed è stata accettata...mi dice di pagare ma io non lo voglio..

Cosa succede se non pago la proposta fatta per sbaglio..

Acquisto da Australia

Salve a tutti,vorrei acquistare da un venditore privato in Australia una macchina da cucire per un totale di 800€.come faccio a capire oltre alla spedizione, quanto mi costerebbe ladogana?

Vendita con pagamento immediato

Scusate non sono pratica di vendite, ho venduto solo 1 oggetto su Ebay e anni fa, infatti sono assolutamente a digiuno di quelle che dovevano essere le nuove regole già nel 2021, come da post che ho appena letto臘‍Ho appena venduto un oggetto su Ebay ...

Incongruenza dati nel riepilogo spedizione

Salve ho un incongruenza del nome sul riepilogo spedizione che deve essere stampato e inserito all'interno del pacco, il nome è errato eppure ho aggiornato il mio nome in tutti gli altri campi nel mio account, come lo aggiorno anche nel riepilogo spe...

elaborazione non e andata a buon fine

Pero i soldi sono spariti...

E arrivato un ogfetto diverso da quello pagato

Salve ho ricevuto un oggetto diverso da quello pagato

Problemi con la spedizione

Venduto un articolo il cliente mi ha già pagato e tutto fatto etichette e imballato il pacco il corriere non viene a prenderselo. Cosa devo fare ? Ovviamente messo il recupero a domicilio

Sono un venditore. Come segnalare la propria assenza per ferie e quindi informare gli acquirenti?

Buongiorno,c'è un sistema per segnalare una breve assenza e quindi informare gli acquirenti che, in caso di acquisto, dovranno aspettare il rientro del venditore?Grazie se qualcuno potrà indicarmi come avviare la procedura.

Il ogetto non stato giusto si tratta da un codice non stato riconosciuto come una truffa

Il ordine non arrivato parlato con il venditore mi dice questo un codice. Non questo un truffa per il cliente epay

oggetto pagato ma venditore non spedisce (era prevista consegna in loco) che non ho visto

oggetto acquistato con asta ma non ho visto che la consegna era in loco ho provato a disdire ma niente e comunque il venditore ha assicurato che avrebbe spedito l'oggetto al mio domicilio. nonostante solleciti il venditore non risponde più. pagato l'...

pacco spedito

I sent a package and it arrived delivered but the eBay table doesn't show it as delivered,,,,,,what should I do, the money will be released anyway, maybe it will remain blocked until it is delivered

Ricezione di un acquisto già rimborsato

Buongiorno non avendo ricevuto dopo un congruo periodo di tempo in oggetto acquistato ho ricevuto il relativo rimborso. Oggi però ricevo l’articolo a mezzo posta ordinaria, come posso fare per effettuarne di nuovo il pagamento?Graxie.

Co.e faccio?

Ho fatto arrivare un pacco ad un punto di ritiro ma hanno segnato consegnato il pacco sbagliato. Come faccio a sapere quando arriva il pacco che è stato segnato consegnato erroneamente?

Access invalid token

Mi esce questa scritta da quando ho inserito il mio primo articolo da vendere, non so come risolvere

Pagamento non andato a buon fine ma costo addebitato due volte

Ho cercato di acquistare un oggetto ma durante il pagamento è avvenuto un errore e mi è stata mandata una mail con conferma che il pagamento non fosse andato a buon fine, tuttavia sulla mia carta ho visto che il pagamento non è stato detratto una vol...

Feedback negativo per acquirente insoluto!!

Come si può rilasciare un feedback negativo per utenti che non portano a termine l acquisto entro tot giorni e non si fanno più sentire e la fanno franca?????

spedizione dalla spagna e di 70 euro

Mi sembra esaggerato

VORREI SAPERE DA EBAY PERCHE MI HA CHIUSO UNA PRATICA DI RIMBORSO PER UN PRODOTTO CHE NON HO RICEVUT

VORREI SAPERE DA EBAY COME MAI MI HA CHIUSO UNA PRATICA DI RIMBORSO PER UN PRODOTTO CHE NON HO MAI RICEVUTO SE HO SBAGLIATO IO A SCHIACCIARE QUALCHE TASTO TENETE PRESENTE CHE SONO INVALIDO AL 100X100 PARAPLEGICO POSSO AVER SBAGLIATO QUALCOSA CHIEDO G...

salve

Salve ho fatto un'offerta troppo elevata, ho messo 500 euro (di offerta) ho mandato un messaggio al cliente, ma non ha fatto quello che ho chiesto (di eliminare la mia offerta .... )Non posso aggiudicarmi il Telefono (perche non possiedo quella cifra...

asta non pagata dall'acquirente, richiesta al successivo

buongiorno ho annullato una vendita per l'oggetto ID: 156276033429, in quanto l'acquirente nonostante i messaggi da me inviati e la fattura inviata, non si è fatto più vivo e non ha pagato l'oggetto dopo sei giorni dall'acquisto. Vorrei contattare l'...

oggetti

nella pagina gestisci gli oggetti invenduti . sono tutti da togliere perche quella uguale tro volte lo venduta laltro mese ela bottiglia è stata missa due volte in vendita come si fa a toglierle tutte e quattro grazie.?

Ordine non giunto,mi è stato annullato dal venditore

Buongiorno apro tale controversia per un oggetto non è mai giunto da me ,il luogo di arrivo è un impianto di carburanti aperto 24ore,ho acquistato altre volte da eBay ed è sempre giunto tutto ,l indirizzo fornito ad eBay è esatto ed è sempre giunto t...

info contatto diretto con personale via telefono

salve qualcuno sa come contattare telefonicamente un operato ebay ?grazie

Ho una domanda????

Buongiorno a tutti, ho acquistato 2 oggetti tramite ebay,con la consegna prevista 05-09/07/2024,pagamento effettuato, lo stato dell'ordine pagato(entrando nel profilo, acquisti),ho contattato venditore e la risposta e mancanza pagamento,come è possib...

Si puó correggere il codice di tracciamento scritto sbagliato per sbaglio?

Ho scritto per sbaglio il codice di tracciamento con un numero mancante, è possibile in qualche modo modificarlo?

Dia comprato uno display e no bono

Dia comprato uno display ma no bono come di fa per ritornarlo dietro pero no bono

Ho cambiato i dati bancari e ancora non ho disponibili i soldi del pagamento

Cosa faccio aspetto che mi arrivino i soldi prima di spedire il pacco? Ho paura dopo magari succeda qualche problema e perda i soldi o il pacco dato che non é una cifra tanto piccola

Acquisto con ritiro in zona

Buonasera,Ho acquistato un prodotto digitale con ritiro in zona.Il venditore mi ha girato questo prodotto (un biglietto) via mail ma volevo prendermi del tempo per accertarmi fosse tutto vero. Ora vedo nel mio profilo che l'articolo risulta ritirato ...

Asistenza

Non mi è arrivato il mio ordine fatto il 05/07 e non so dove come devo fare con riesco ad avere informazioni né Della consegna ma neanche il venditore

MODIFICA ACCOUNT

STAVO CAMBIANDO DEI DATI DEL ACCAUNT HO PROVATO A FARNE UN ALTRO E NON MI FA INSERIRE ALCUNI DATI COMPRESO IL CONTO BANCARIO

Aiuto per un oggetto acquistato

Ho appena acquistato il frullatore mangia e bevi simac, ho bisogno solo di contattare il venditore o qualcuno in grado per chiedereun'informazione. Non riesco a separare il gruppo delle lame dalla caraffa. Qualcuno può darmi un aiuto? Grazia Anna

MODIFICA ACCOUNT

STAVO CAMBIANDO DEI DATI DEL ACCAUNT HO PROVATO A FARNE UN ALTRO E NON MI FA INSERIRE ALCUNI DATTI COMPRESO IL CONTO BANCARIO

Acquisto di un oggetto dal Giappone. Truffa e dogana.

Ho acquistato un oggetto di antiquariato giapponese da un utente che dopo avermelo venduto ha cambiato la foto dell'oggetto nell'inserzione.Alla mia richiesta se l'oggetto acquistato fosse quello che effettivamente avevo visto e non quello che aveva ...

sos

BORSA POCHETTE NERA IN PELLE DI COCCODRILLO PER DONNA,ELEGANTE VINTAGE PER SERA.ID oggetto: 315220993610 Venditore: cristi123Ho necessità di un chiarimento in riferimento all' oggetto: ho fatto l' acquisto il 3/7/24, successivamente mi sono accorta d...

Controversia aperta senza senso

Ho venduto un oggetto, spedito in tempi brevi come sempre. Sapete che ebay mette una data massima per l'arrivo del pacco, cosa che non dovrebbe fare visto che spesso son solo due giorni dopo la spedizione. Beh l'acquirente già il giorno dopo questa d...

scontrino fiscale

Ho comprato un trapano avvitatore, che mi è arrivato senza scontrino fiscale, il venditore professionale, mi ha detto che lo trovo su ebay. Vi risulta? come devo fare?

Anna

12-11790-02041 Come faccio a rintracciare questo ordine senza account?

Email Spam da parte di eBay

Salve,un acquirente dice di avermi inoltrato il pagamento ma i miei fondi sono a 0,00.Ora:Mi stanno arrivando notifiche sulla mail di eBay che rischio l arresto ma ho tutte le prove per dimostrare che non ho ricevuto nulla.Come posso bloccare questa ...

Problema connessione con la banca con app. Ebay

Come neo venditore per ricevere i fondi devo connettermi con la mia banca tramite la app. Di ebay ma non riesco dice sempre che c'è un errore tecnico. Cosa devo fare? Non mi riesce di mettermi in contatto con nessuno di ebay..

Arriverà la panca Tb trainer ordinato 6 luglio

315300886959 questo e l ordine fatto il 6 giugno ancora non spedito arriverà oh chiederò il rimborso

mancata consegna per indirizzo incompleto

ho spedito un paccoseguendo la spedizione sul sito delle poste risulta non consegnato per indirizzo incompleto ricontrollando l'etichetta di spedizione che mi ha fornito ebay effettivamente manca l'indirizzo (cosa mai successa) allora ho ricontrollat...

il mio cd dei pooh

Buongiorno non capisco come mai ancora non e arrivato il cd dei pooh , spedito il 14 gigno.Non capisco come mai su ebay ci vuole un mese per spedire la merce, e in piu devi pagare anche la spedizione come mai Amazon non paghi la spedizione e la merce...

ho tolto e rimesso un oggetto in vendita che era sponsorizzato e la stessa persona vuole comprarlo

Buongiorno, ho tolto e rimesso un oggetto in vendita che era sponsorizzato e la stessa persona vuole comprarloora che non è più sponsorizzato. Quanto devo pagare di percentuale a Ebay. Grazie della risposta

Buongiorno, ho effettuato un acquisto, ma questo non appare nel mio historique, come devo fare per i

Buongiorno ho effettuato un.acquisto, ma questo non appare nella lista dei miei acquisti? Come posso in qursto caso contattare ebay?

Dovrei spedire un oggetto

Salve, ho venduto un oggetto .È chiedo gentilmente una mano...L'utente ha già pagato ed io devo spedire. Posso andare direttamente in posta per fare la spedizione ?Ebay come può avere riscontro che l'acquirente ha ricevuto?Vi sarei grato per le rispo...

Rimborso

Salve buonasera , come faccio per avere un rimborso fatto da un venditore ma ancora non ricevuto? Grazie .

Dov'è il mio ordine?

Buonasera, non riesco a tracciare il mio ultimo ordine. Lo vedo fermo dal 2 Luglio e nonostante abbia continuamente cercato di contattare il venditore questo non risponde. Posso sapere almeno se è già arrivato nella mia città?

Salve ho sbagliato la misura di una polo , è ho chiesto l, annullamento dell, ordine , secondo voi ?

Salve ho sbagliato la misura di una polo Lacoste,e ho annullato l, ordine ora che succede?

Risolto! Spedizione pacco

Buonasera. Come faccio a spedire un oggetto venduto se l'acquirente ha già pagato le spese di spedizione? Su altri siti troverrei il modo di stampare un'etichetta da applicare al pacco con un codice a barre e procedere a portare il pacco ad un punto ...

Tempo per consegna pacco dopo acquisto etichetta ebay

Salve, siccome ho dei ritardi sulla mia merce ed ho già acquistato delle etichette ebay con poste standard, devo consegnare i pacchi al punto di ritiro, sapete quando tempo si ha al massimo per portare il pacco? Grazie

ORDINE UTENTE NON REGISTRATO

Salve a tutti, avrei bisogno di aiuto. Dopo aver effettuato un ordine come utente non registrato non mi permette di vedere l'ordine . Il venditore mi ha scritto che il punto di ritiro ha rifiutato il pacco ma io non so come comunicargli il nuovo indi...

Res

Voglio annullare un reso che non ho più nei miei ordini

richiesta cavalletto centrale (276086777237)

salve chiedevo se e" compatibile per honda hornet 600( 2000) grazie rimango in attesa di un vostro riscontro

Codice spedizione

Salve, ho fatto un reso e ho spedito il prodotto peró ho sbagliato a inserire il codice di spedizione. Come posso rimediare?

HO UNA CURIOSITA'

BUONGIORNO. OSSERVANDO ILMIO EBAY IMPROVVISAMENTE MI E' SPUNTATA QUESTA DICITURA IN BASSO RIPORTATA. FORSE E' DI QUALCHE VENDITORE CHE VOLEVA FAREUN OFFERTA E L'HA RITIRATA. PERO' VOLEVO ELIMINARE LA MIA CURIOSITA ANCHE PERCHE' SI TRATTA DI UN OGGETT...

Problema con chiusura asta

Buongiorno, ho appena chiuso un asta vendendo al miglior offerente (c'era un offerta). Ma vedo che ebay mi ha spostato l'inserzione in oggetti non venduti. Ho rimesso in vendita di nuovo l'oggetto ma nel mentre ho visto che ebay mi ha scalato comunqu...

se qualcuno ha acquistorologio tauchmeister

ciao a tutti, vorrei sapere se qualcuno ha acquistato un tauchmeister il modello che vorrei ebay non lo vende in italia, mi interessa capire se posso trovarlo in altri modi , se vale la pena , ogni esperienza avuta da qualcuno mi aiuterebbe a capire ...

Problema acquisto

buon giorno non riesco a pagare questo oggetto https://www.ebay.it/itm/156270753501?_trkparms=amclksrc%3DITM%26aid%3D777008%26algo%3DPERSONAL.TOPIC%26ao%3D1%26asc%3D20240315132637%26meid%3Dcc4113263f5349a6a39feb39cdbf0b51%26pid%3D102055%26rk%3D1%26rk...

Offerta

Se sì fa' un offerta e il venditore non risponde cosa succede? Grazie

Ho acquistato un orologio è avvenuto l'accredito ma non ho ricevuto alcuna mail di conferma ordine

Non ho ricevuto mail conferma ordine

Minoxidil 5%

Salve ho acquistato da un venditore Minoxidil 5% il 5 luglio 2024 ma ancora oggi 8 luglio 2024 deve spedirlo, vediamo un po. Ecco

Non ho mai ricevuto l orologio e la controcersia è stata chiusa!chiamata inesistente

Non ho mai ricevuto l'oggetto la controversia è stata chiusa senza risultato ho chiesto chiamata suona il telefono e non parla nessuno non si può più neanche richiamare una vergogna

Ritardo enorme nella restituzione dei soldi

Dal 25 giugno 2024 ad oggi 8 luglio 2024 , nonostante 3 contatti teòefonici con operatori EBAY , NON ho ricevuto il rimborso assicuratomi con apposito messaggio per un regolare pagamento effettuato tramite EBAY. Comportamento veramente incomprensibil...

Sono stato truffato, e non so come risolvere

Ragazzi in breve 2 settimane fa ho comprato 3 macchine da un rivenditore Francese, non ho ricevuto il pacco... ho chiesto al rivenditore non risponde... ho chiesto aiuto ad Ebay è purtroppo per l'incompetenza dell'operatore mi ha chiuso la richiesta ...

Ho cambiato indirizzo e mail e non riesco a cancellare il vecchio indirizzo, potete aiutarmi? grazie

Buongiorno, non riesco a cancellare il mio vecchio indirizzo mail, mi suggerite come fare? grazie

Mancati feedback

Buongiorno a tutti. Sono da poco ritornato su ebay. Ho dovuto aprire un nuovo account e nonostante abbia venduto 5 oggetti nessuno degli acquirenti ha rilasciato un feedback, quando io a loro l'ho fatto.Questa cosa mi da molto fastidio...Possibile no...

Controversia per oggetto non ricevuto

Buongiorno, ho venduto e spedito recentemente un oggetto e l'acquirente ieri ha aperto una richiesta di rimborso per oggetto non ricevuto nonostante sia presente il tracciamento che indica l'oggetto come in transito con ultimo aggiornamento a giovedì...

Spedizione CAP non validi

È da un po' di tempo che nel momento in cui dovrei acquistare l'etichetta, mi dice che non ci sono CAP validi per la località a cui spedire. Le prime volte non ci ho fatto caso, ma ora praticamente me lo dice sempre. Come fare? Grazie

Trovo giusto che si sappia il mezzo di spedizione usato

Salve, ho fatto un acquisto su Ebay e mi è stato spedito con Amazon. Credo sia giusto sapere al momento dell'acquisto che mezzo di spedizione viene utilizzato, io ad esempio faccio acquisti su Ebay perché Non voglio utilizzare Amazon. Come la pensate...

venduto un oggetto, e pagato la spediz. tramite eBay ma non riesco a trovare la lettera di vettura

Non riesco a trovare la lettera di vettura da stampare

Ho acquistato un oggetto uasto in Giappone ma per lo sdoganamento il corriere FedEx mi chiede il 27%

Trovo davvero singolare che acquistando un oggetto usato di venti anni il corriere FedEx Express Italy di Lonate Pozzolo (Varese) chieda come spese di sdoganamento il 27% del suo valore. Dopo due Pec non mi è stato risposto, evidentemente l'efficienz...

Come fare menù varianti

Come faccio a fare il menù a tendina come in foto?

super offerta per armolipid plus a € 37,80

ma ci si puo' credere che 2 confezioni da 60 costino cosi poco? il fornitore è affidabile?

Fondi bloccati

Allora io vendo prodotti digitale si eBay ma c'è sempre il blocco di un mese fa niente ma da due giorni che mi scrivono fondi rimangono bloccati fino la consegna del oggetto io vendo prodotti digitale non spedisco come faccio a sbloccarli se non ho u...

Risolto! ACQUISTO DI UNO SMARTPHONE USATO

HO ACQUISTATO UNO SMARTPHONE NON SAPENDO della clausola di fare il ritiro direttamente dal venditore adesso io sono a Piossasco (to) il venditoreè a Roma io sono invalido al 100x100 paraplegico ho chiesto al venditore il prezzo per spedirmelo alla mi...

Modifica Stato Ordine Spedizione

Buongiorno, oggi ho provveduto a chiudere le trattative di due ordini che sono stati acquistati più di 90 giorni fa. Volevo sapere come e dove fosse possibile modificare lo stato dell'ordine in "spedito" in modo tale che l'acquirente possa confermarn...

Risolto! Come avere rimborso per spedizione tracciata mai destinata

Buongiorno,Ho acquistato una vecchia carta telefonica, dall'esigui valore commerciale. Il venditore ha spedito la stessa con tracciatura. Il plico risulta consegnato, ma nonostante vi sia una portineria al mio indirizzo sempre aperta, a me non è per ...

Voglio il rimborso del libro mai arrivato Sig Gigante Claudio

Salve vorrei il rimborso del libro acquistato mai arrivato

COME eliminare un oggetto in vendita su eBay, perché già venduto su altra piattaforma.?grazie

Sono nuova su eBay vorrei eliminare un oggetto messo in vendita.,perché già venduto su altra piattaforma.Potete consigliarmi?

Non mi si caricano i prodotti quando aggiungo prodotti nel carrello. Grazie

Non mi si caricano gli oggetti quando li aggiungo al carrello per fare ft unica. Grazie

Disiscrizione ad ebay

Ciaoa tutti. Ho bisogno di annullare la mia iscrizione ad ebay per motivi di hackeraggio del mio pc. non riesco a farlo ed e bay non risponde. Qualcuno mi sa dire come devo procedere? grazie mille Nadia

Metodo di pagamento

Ma perché non è possibile pagare un articolo con bonifico bancario od in contrassegno?Dare il numero della carta di credito, anche prepagata, non è affatto sicuro, anzi molto imprudente, so di persone, che nel giro di pochi secondi, durante la transa...

oggetto danneggiato e n funzionan

comperato faretti, arrivati, erano due uno funziona l'altro noe inoltre e' danneggiato.impossibile contattare il venditore! non acquisterò piu su ebay. Ma di quali garanzie si parla da ebay, non esistono proprio!il venditore era clashop_it.Ho richies...

IL VENDITORE NON MI FA RESTITUIRE IL PRODOTTO NONOSTANTE LE RICHIESTE FATTE ANCHE PRIMA DELLA SPEDIZ

NON riesco, ed è la prima volta che accade, a completare la procedura id restituzione ne il venditore (contattato almeno 10 volte) mi manda la ETICHETTA PER IL RESO.Ogni volta che clicco su restituisci mi da ERRORE e mi fa tornare indietro.Qualcuno h...

Fondi in sospeso

Perché i miei fondi risultano bloccati fino al 5 agosto

Oggetto non arrivato, richiesta del venditore di aspettare e tempi per chiudere la controversia

Buongiorno, un libro spedito con posta 4 dopo quasi un mese (28 giorni) non è arrivato. Oggi ho segnalato la cosa sulla piattaforma e il venditore mi risponde di aspettare un altro po'. Non avrei alcun problema ad aspettare ma la possibilità di rimbo...

Risolto! Restituzione del pagamento per merce ritornata al venditore

Qualcuno sa se, dopo aver restituito l'oggetto acquistato, il venditore versa la cifra restituita su una carta che risulta bloccata e quindi viene cambiato il metodo di pagamento con una nuova carta?

Rinnovo inserzioni

Ciao, non riesco ad inserire il rinnovo in generale mettendo una spunta sopra tutto l'eleno di annunci di oggetti non venduti. anche se metto la spunta singolarmente su ogni oggetto, poi il sistema non mi entra in funzione per il rinnovo.Se invece pr...

Acquirente apre un reclamo per articolo non ricevuto ma io ho spedito all'indirizzo corretto

Salve a tutti, purtroppo un pacco che ho spedito è stato perso. Giustamente l'acquirente apre un reclamo per articolo non ricevuto ma io ho spedito all'indirizzo corretto... 1) Come posso dimostrare a eBay che ho svolto la mia parte correttamente? Un...

Posso cambiare il nome di registrazione ad eBay?

Vorrei cambiare il nome e cognome della persona con la quale mi ero iscritto nel 2007 ad eBay. E vorrei inserire il mio.

Salve vorrei essere contattato GRAZIE GRAZIE

Salve e ho fatto un offerta ma sembra che l'oggetto non sia conforme vorrei essere contattato GRAZIE GRAZIE...

Prodotti con copyright

Buonasera,volevo capire come è possibile vendere prodotti nuovi protetti da copyright(foto,loghi, descrizione ecc.),dato che vedo un sacco di utenti(anche esperti e con anni di vendite)usare foto ad esempio di amazon.Premetto che mi sono già informat...

Acquisto etichetta reso

Ho avviato una richiesta di reso sulla parte dove dice acquista etichetta ci clicco ma non fa nulla spedisco alla posta?

mancato invio di una foto dell'oggetto, dopo che l'offerta che ho fatto è stata accolta

Dopo che è stata accolta l'offerta che ho inviato per un oggetto, ho richiesto al venditore di inviarmi una foto di dettaglio dell'oggetto, purtroppo non m'ha più risposto e non ho proceduto al pagamento. Che accadrà ?

Rimborso

Salve a tutti…ho acquistato un lotto , ma quando era arrivato il contenuto era in parte diverso da quello descritto dal venditore…in poche parole lui mi ha dato un rimborso di una parte….questo è successo verso il 24/25 giugno…ad oggi ancora non ho r...

inviare foto per messaggio/file multimediali.

Salve , chiedo aiuto perché non riesco ad inviare una foto ad un venditore con il quale ho un problema. Se provo ad inserire la foto esce il messaggio: impossibile inserire file multimediali perché non hai le autorizzazioni. Cosa fare? Grazie

Salve non riesco ad effettuare un pagamento con la mia posta pay evolution anche se ho credito sulla

Non riesco a pagare un oggetto acquistato con la mia carta

Etichetta gls

Ho fatto richiesta di restituzione ma l'etichetta che mi hanno inviato non ha nessun codice nè QR nè a barre, mi sono recata presso il punto GLS più vicino e mi hanno detto che non è possibile spedirlo senza uno di questi codici, qualcuno può aiutarm...

restituzione prodotto

Ciao a tutti, ho acquistato un prodotto e me ne è arrivato un altro, ho avviato la restituzione con ebay ( dopo aver contattato il venditore non avendo risposte entro i 3 gg) Ebay ha contattato il venditore il quale ha chiuso la mia controversia apre...

Non riesco a bloccare una restituzione

Ho fatto un preordine ma non mi e arrivato l oggetto il venditore dice che non ha etichetta

Ho fatto un preordine ma non mi e arrivato l oggetto Il venditore dice che non ha etichetta

Oggetto in sostituzione con tracking sbagliato

Ho ordinato un oggetto su ebay e me lo hanno inviato sbagliato, il venditore si è offerto di inviarmi senza reso l'oggetto corretto ma mi ha inviato un tracking sbagliato. E' stata aperta una controversia che ebay, frettolosamente, ha chiuso visto ch...

Risolto! Richiesta informazioni su aumento prezzo del prodotto venduto e spese postali

Buona sera, sono un nuovo utente e non ho ancora dimestichezza con le procedure e quindi vorrei chiedere se qualcuno sa il motivo per il quale: riporto quanto scritto dall'acquirente: "Salve Ho premuto il tasto" Paga subito " ed anziché totale 18,00 ...

Pacco consegnato ma acquirente non chiude il reclamo

Salve a tutti, L'aquirente fa un reclamo su ebay per pacco non arrivato. Io chiamo le poste e mi dicono che il pacco è alle poste in giacenza. Mi metto d'accordo con l'acquirente e lui ritira il pacco e mi ringrazia. Pacco consegnato. Gli domando di ...

email diretta di contatto

Buonasera ma siste un indirizzo mail con il quale avere un contatto diretto con l'assistenza clienti di Ebay?

Ho una domanda

Ho un oggetto acquistato risulta spedito la posta mi dice che è stato consegnato ma io non ho mai ricevuto l’oggetto.il venditore dice che è stato consegnato che si fa in questo caso io mi sento derubato così

carta pokemon Hypno

non riesco a ritrovare quello che avevo scritto sulle condizioni della suddetta cartanon so cosa e cosa dire.

Acquisto smartphone da venditore cinese

Dovrei acquistare uno smartphone da un venditore cinese, quest ultimo mi garantisce (a parole) che lo smartphone ha caratteristiche che lo rendono totalmente utilizzabile in Europa (anche se la casa produttrice dichiara che lo smartphone nativo per g...

Come acquisto etichetta per un reso?

Ho avvisto una procedura di reso mi dice di acquistare etichetta dal un corriere ma se clicco sopra non fa nulla!

come eliminare i dati della carta

come eliminare i dati della carta che appaiono in parte nel pagamento in automatico

perché mi dice invalido token?

non capisco perché non posso né vendere né comprare né cercare e mi dà come risultato invalido token

Risolto! Quando cerco di pagare l'ordine, il prezzo di oggetto e spedizione sono maggiori di quelli originali

Ho vinto un'asta, valore oggetto di 50 Euro e spedizione di 20 Euro = 70 Euro TOTALI DA PAGARE. Quando cerco di pagare l'oggetto mi accorgo che i prezzi sono cambiati: l'oggetto passa a 61 Euro e la spedizione a 24,40 Euro, TOTALIZZANDO 85,40 Euro !!...

ho una domanda

come trasferisco i fondi di eBay sul mio conto corrente bancario?

Problema transazione

Buongiorno, ho creato il mio account da venditore ma ho tolto subito le inserzioni messe e dato che le prime sono gratis non capisco perchè io debba pagare dei soldi

INFO SU PAGAMENTO

Buongiorno a tutti, premetto che non sono esperto di Ebay. Ho venduto un oggetto e l’acquirente ha pagato, tuttavia sulla carta non risultano ancora i soldi (pagamento effettuato tramite paypal associato alla carta). Ho una postepay evolution e volev...

Il mio ordine

Costo 89 euro, invece ho pagato 108

Accredito di 0,01€

Ho ricevuto direttamente da ebay l’importo di 0,01€ sul mio c/c bancario con causale Penny Test. È capitato anche ad altri? E cosa vuol dire?

Spedizione tardiva

Come posso non avere problemi con ebay per la spedizione tardiva? Sono all'estero ed ho dimenticato di rimuovere l'articolo dalla vendita.Non rientro prima di 2 settimane, ma l'oggetto è stato acquistato e l'acquirente accetta di riceverlo con calma ...

come faccio ad unire un ordine senza account ad un account creato successivamente?

ho effettuato un ordine senza utilizzare un account, ma il venditore non avendo il prodotto mi ha mandato email per prodotto sostitutivo. devo rispondere all'email ma il collegamento mi porta sempre all'accesso di un account.Ne ho creato uno, ma come...

Risolto! Rimborso

come riaprire una restituzione chiusa per sbaglio

Venditore truffatore

Salve, avevo comprato e pagato degli iniettori per la mia auto da un venditore. Il giorno dopo mi viene fornito il numero di spedizione per il tracking. Verificando sul sito del corriere risultava che la spedizione era stata avviata in autonomia, ma ...

Addebito di 17,95

Non ho mai venduto nulla su ebay e mi ritrovo un addebito di 17,95.Capisco le commissioni sul venduto, ma sul non venduto proprio NO!

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Migrazione “Visualizzazione classica” de Il mio eBay Vendite nella Console venditori.

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È il momento di… farsi notare!