Reso fermo in transito

[morfea99]

Buongiorno,

Dopo aver aperto una controversia per un reso, ebay mi ha fornito l'etichetta  per rispedire al mittente il pacco con Poste Italiane. L'ho portato in posta lunedì 25/07 e da allora risulta sempre in transito e non è più stato aggiornato lo stato della spedizione. Cosa succede in questo caso? Grazie 

[sika700]

Buon pomeriggio,

se non verrà consegnato entro il termine utile della controversia, in genere 21 giorni, perderai il diritto del rimborso.

Qualche giorno prima del termine, contatta l'assistenza di ebay, probabilmente prolungheranno l'attesa... ma deve essere tua premura contattare Packlink per sbloccarne lo stato o sapere cosa sia successo.

Un cordiale saluto.

[morfea99]

Buongiorno. In data 05/08, dopo ben 10 giorni, la spedizione è stata finalmente sbloccata e risulta essere stata consegnata in data 09/08  Grazie per il supporto 🙂