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Intendevi dire: 

Restituzione bene non conforme

Salve, ho venduto un bene che l’acquirente ha voluto restituire per non conformità.
non essendo io d’accordo, si è aperta una controversia che, purtroppo, ha visto eBay rimborsare l’acquirente. 
volevo chiedere: come devo/posso ora recuperare il bene? 

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1 RISPOSTA 1

Restituzione bene non conforme

marioelegio
Utente della Community

Adesso è decisamente più difficile. Poiché ebay è dovuta intervenire e ha dovuto forzare il rimborso, non ti aiuterà a riavere il tuo oggetto. Dovrai fare tutto da solo.

 

Comunica all’acquirente che, avendo lui ricevuto il rimborso, la merce è tornata di tua proprietà. Scrivigli che potrà rendertela a tue spese ed inviagli un’etichetta prepagata per poterlo fare.

 

Se rifiuta la restituzione, con quelle comunicazioni scritte, potrai denunciarlo per appropriazione indebita.

 

 

ciao

mario

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