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Restituzione merce non ordinata come restituirla al venditore

Ho ordinato del materiale regolarmente arrivato ,ma insieme ad esso è arrivato un pacco a mio nome che non ho ordinato. Contattato il venditore mi ha chiesto di renderlo , a questo punto non sò come fare perchè nel sito la restituzione riguarda solo merce ordinata. A questo punto vorrei sapere se esiste la procedura di reso materiale non ordinato. Grazie Ferruccio

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1 RISPOSTA 1

Restituzione merce non ordinata come restituirla al venditore

marioelegio
Utente della Community

Scrivi al venditore che, se vuole indietro la sua merce, dovrà inviarti un'etichetta prepagata di spedizione.

Gli scrivi anche che, se non avrai quell'etichetta entro 15 giorni, non potrai più custodire la sua merce e che sarai costretto a disfartene.

 

 

ciao

mario

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