in data 06-01-2021 09:06
Salve,
ho avviato una restituzione che il venditore ha accettato, però non potendo spedire l'oggetto dalle poste italiane e quindi a carico del venditore ho spedito tramite mailboxes a carico mio. Il problema è che eBay non mi ha fatto inserire ne il codice ne il corriere e mi ha fatto selezionare l'etichetta del venditore. Ora il pacco ieri è stato consegnato al venditore ma mi dice che devo correggere l'etichetta altrimenti risulta che il pacco non è stato consegnato e non può emettere il rimborso. Come faccio a cambiare l'etichetta dal centro resi? Non mi fa modificare nessuna voce. È vero che il venditore non può dichiarare che il pacco è stato consegnato ed emettere il rimborso?
Oggetto | Utile |
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