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Restituzione oggetto

chacho72
Utente della Community

Salve sto facendo una restituzione per oggetto non conforme, quando clicco sull'oggetto e cerco di contatare il venditore mi appare una schermata che sigla "Non siamo riusciti a trovare la risposta. Il venditore non può rispondere alla tua domanda. Ti suggeriamo di controllare di nuovo l'oggetto per capire se la risposta è già presente nell'inserzione del venditore." Torno sull'oggetto cerco di contattarlo e ritorno sempre a questa schermata, nei fatti non ho modo di contattarlo, come mai ??

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sika700
Utente della Community

Probabilmente può trattarsi di un problema tecnico momentaneo... oppure nel peggior dei casi il venditore ti ha bloccato.

 

In ogni caso, segui la procedura corretta, sarai garantito da ebay in caso di necessità:

 

Restituisci un oggetto in cambio di un rimborso | eBay

 

Un cordiale saluto.

 

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