Restituzione

[globotti-0]

Buonasera, sto provando a effettuare un reso. Ho contattato la persona dalla quale ho acquistato, il che mi ha confermato che posso rendere l'articolo, indicandomi anche l'indirizzo di restituzione. La pagina di eBay mi dice che la procedura è stata avviata, ma non mi viene generata alcuna etichetta. Neppure nella lista dei miei acquisti riesco a trovare il prodotto che devo rendere. Come devo comportarmi? Ho tempo fino al 12 per restituire.

[sika700]

Buongiorno,

se il motivo del reso è un tuo ripensamento, l'etichetta si genera solo se la acquisti... se quindi hai i dati di spedizione, puoi spedirlo in un normalissimo ufficio postale.

Diversamente se l'oggetto non è conforme, l'etichetta te la deve provvedere il venditore.

Un cordiale saluto.