Novità per i venditori professionali Aprile 2025
Leggi le nostre Novità per i venditori professionali.
Post del forum
ho messo in vendita un oggetto su e bay: ora ho trovato un acquirente di persona
Ho messo in vendita un oggetto su e-bay ma, prima di aver trovato un acquirente su e-bay, ho trovato io stesso un acquirente mio conoscente. Come mi comporto con e-bay ? Posso disdire? ho delle penalità? Alberto
eliminare un venditore salvato
ho la necessità di eliminare alcuni venditori salvati, perchè ne ho troppi. Come si fa?
HO UNA RICHIESTA
buongiorno, sto cercando un interruttore SIEMENS 3VF6212-1KM67-0AA0 630A , ormai fuori produzione, se qualcuno sa dove posso reperirlo mi faccia sapere.grazie
Errore " Hai superato l'importo massimo dell'ordine"
Ho fatto un'offerta per un oggetto, il venditore ha accettato.Al momento di andare a fare il pagamento, ho un messaggio di errore e il pagamento non è abilitato.Il messaggio è: Hai superato l'importo massimo dell'ordine. Rimuovi alcuni oggetti o cont...
Chiedo informazioni sul prodotto folletto VK7S grazie
Chiedo informazioni su folletto VK7S , il prezzo migliore elenco dei componenti.Grazie Chemolli Ferruccio
Risolto! Ho una domanda
Ciao a tutti una domanda ho ordinato un condizionatore non arriva più su app lo vedo solo pagato e spedito no lo vedo in transito c'è più di una settimana di quando lo ordinato
problema con ritiro in zona
Buongiorno,ho venduto un oggetto e l'acquirente mi chiede se è possibile il ritiro in zona al quale provvederebbe lui stesso,accetto, l'acquirente paga con PayPalDopo una settimana lo contatto tramite messaggio eBay poiché il ritiro non è stato ancor...
ACQUIRENTI CHE FANNO I FURBI
HO VENDUTO UNA PALESTRA NUOVA, IMBALLATA NEL SUO CARTONE ORIGINALE, INVIATA CON CORRIERE CON SPEDIZIONE GRATUITA. DOPO AVERLA RICEVUTA, L'ACQUIRENTE MI GIRA FOTO DI ALCUNI DETTAGLI IMPERCETTIBILI DICENDO CHE L'OGGETTO è DANNEGGIATO E VUOLE UN RIMBORS...
Richiesta
Vorrei un recapito telefonico per parlare con un operatore
Cambiare mio indirizzo e.mail
Come cambiare il mio indirizzo e.mail
Mi è arrivato un addebito sconosciuto
Come faccio a sapere da chi viene un addebito sconosciuto ebay?
acquirente non pagante- come rilasciare feedback negativo
buongiorno, sarò imbranato io ma non trovo il modo di rilasciare un feed negativo. sembrano permessi solo quelli positivi.
2BIGLIETTI DI STATO 5 LIRE 2 BUONI DI CASSA UNA LIRA REGNO D'ITALIA
BUONGIORNO.. I BIGLIETTI SONO STATI VENDUTI .. MA RISULTANO ANCORA IN ASTA
Risolto! problemi di visualizzazione con app del telefono
Buongiorno a tutti, vorrei chiedere a chi sà e potrà rispondermi, come intervenire sull'APP del telefono. Improvvisamente ha smesso di funzionare correttamente, non mi permette di entrare come prima nelle pagine e mi preclude la visione anche di ogge...
Notifiche
Salve è una decina di giorni che non mi arrivano più le notifiche degli oggetti in scadenza , sapete se è un problema comune o è il mio cellulare che di colpo ha smesso ? Grazie Marco
Numero della Transazione eBay
Salve, qualcuno per caso sa dove si trova il numero della transazione ebay? Non riesco a capire perhé non riesco a concludere il pagamento per l'etichetta della spedizione e continua a tornare sul riquadro dei dati mittente/destinatario. Sono giunta ...
recuperare archivio 2016
Come faccio a vedere gli acquisti del 2016? Dovrei chiedere un'informazione a un venditore.
Perché non mi è arrivata la mail di conferma acquisto?
Link inserzione ebay sotto mio video Youtube, è possibile?
Salve a tutti, mi chiedo se sia possibile mettere un link di ebay che rimandi ad una mia inserzione nella descrizione di un mio video di youtube, quindi non nei commenti di un video non mio, ma in un video creato sul mio canale, esempio, se nel video...
Dopo ltutto l’iter dell’inserzione, ne mi dice problemi ! E non mi fa più andare avanti né indietro
Dopo ltutto l’iter dell’inserzione, ne mi dice problemi ! E non mi fa più andare avanti né indietro
Feedback non visibili
Perché questo negozio non ha i feedback clienti in ecidenza ma solo una presunta percentuale
L'acquirente ha bloccato il pagamento prima che venisse consegnato il pacco.
Salve, ho venduto dei fumetti in Brasile, l'acquirente ha bloccato il pagamento per oggetto non ricevuto ed Ebay lo ha rimborsato nonostante la segnalazione del comportamento truffaldino, perchè il pacco è stato consegnato circa dieci giorni dopo il ...
Risolto! Ordine annullato per sbaglio. Come faccio ad annullare la richiesta di annullamento?
Per sbaglio ho annullato il mio ordine
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Salve, per cortesia potete contattare questo venditore per un unica spedizione dei due oggetti? grazie
Indirizzo di recapito casella postale
Venduto un profumo,preparo imballo,vado ad un centro mailboxes dove consegno e pago. Il giorno vengo contattato dal centro mailboxes che mi dice che la spedizione non può essere effettuata perché il recapito è presso un ufficio postale e invece di ca...
Risolto! Batteria cellulare
Ho acquistato un batteria per cellulare un mese fa e a distanza di 3 settimane dopo averla installata, ha incominciato a gonfiarsi. Ho avviato la pratica di restituzione per oggetto danneggiato su ebay ma il venditore sostiene che visto che è usata n...
a mio parere, una truffa
un acquirente dagli stati uniti acquista una ceramica e la paga, dice poi che ha un danno e chiede il rimborso, ofro il rimborso a patto che l'oggetto mi sia restituito, ebay mi trattiene circa 600 euro, per rimborsare il signore, ma non mi fa restit...
Recupero codice sconto dopo truffa
Ciao,avevo un codice sconto di 5€ su eBay e l'ho utilizzato per un acquisto in cui però sono stato truffato.Ora sto effettuando le varie procedure di controversia/reclamo ecc..C'è un modo per recuperare anche quello sconto che avevo a disposizione op...
Dopo acquisto
Salve. Se dopo un acquisto e il venditore non accetta la restituzione, io provo il prodotto e non funziona cosa succede? Io perdo i soldi dell acquisto o ebay mi rimborsa?Ma non c'è una live chat per assistenza ebay?
Feedback Aggiungere foto
Buongiorno a tutti,da 2 giorni da applicazione, è impossibile visualizzare i feedback degli utenti, probabilmente per il fatto che stanno aggiornando il sistema affinché si possano aggiungere foto.A parte che la ritengo una cosa inutile,in quanto già...
Venditore che non sostituisce oggetto difettoso
Buon giorno... Ho acquistato un paio di scarpe di marca che sono arrivate in tempi giusti ma dopo poco tempo si è scollata tutta la suola... Ho contattato il venditore che mi ha detto di restituirle ma non tramite ebay ora non ricordo bene l'opzione ...
Risolto! Pacco non ritirato con brt
Ho acquistato il giorno 8 l’etichetta indicando il luogo di ritiro x il 9 (ieri). Non sono venuti a ritirare e inserendo il codice di spedizione sul portale brt non mi trova nulla.vi è capitata una cosa simile?Come l’avete risolta?
Feedback
Salve, da un po di tempo non posso mandare feedback dall'app del telefono perchè manca il tasto, inoltre non vedo più i feedback mandati a me come acquirente e nemmeno i feedback dei venditori ma soltanto la valutazione dettagliata del venditore, per...
Richiesta informazioni su ordine
Ho fatto un ordine su Ebay, doveva arrivare il 29 maggio ma a tutt’oggi non ho avuto notizie. Poi ho fatto un sollecito tramite Ebay. Ma ancora niente. Cosa devo fare?
Aperta Controversia dall'acquirente per oggetto non conforme alla descrizione
Buonasera,sono un venditore da poco iscritto ad ebay. Ho veduto pochi oggetti ancora, e la settimana scorsa vendo un oggetto privo di chiave che ne limita l'utilizzo. Preciso che ho scritto nella descrizione che l'oggetto era privo di chiave e per qu...
E ridicolo che continuate da mesi a mandare email su possibile acquisto di pantaloni caldi non avete
E ridicolo che mandate continuamente email da mesi per acquisto di pantaloni caldi sono stufo di leggervi non avete altro da offrire?
Cambiare da spedizione internazionale eu a internazionale
Buongiorno a tutti. Ho messo in vendita in asta un oggetto e mi accorgo solo ora (1 giorno di distanza) che la spedizione internazionale è solo per zona Eu. Visto che ciò che vendo è più ricercato extraEU (America) come faccio a cambiare la spedizion...
Oggetto acquistato ma non compare nella cronologia
HO comprato un oggetto, ho la mail di conferma di ebay, ma l'oggetto non è mai arrivato, inspiegabilmente sul mio account non c'è alcuna traccia dell'acquisto... Perché ogni articolo della sezione aiuto mi dice di controllare prima la cronologia acqu...
Consegna merce avvenuta di persona
Ho consegnato degli oggetti regolarmente pagati all’acquirente essendo della stessa città. Come faccio a segnalare in EBay che la vendita é chiusa positivamente ?
modulo caricabatteria XY-L30A HW-749
Volevo sapere sui morsetti CH+ e CH- del modulo in oggetto,che tensione va applicata? continua o alternata 220V? E poi sui contatti RX TX GND cosa ci va collegato?Grazie a chi mi risponde
aiuto
ho aggiornato documenti e iban per poter incassare ma ancora ad oggi in chat mi hanno chiesto un estratto conto del mio conto bancario che non so se e dove inviare, grazie per l aiuto(per pagare non ti chiedono mai niente solo i soldi aahahahahahaha)
Come procedere quando non arriva il ordine e non mi fa nemmeno vedere che e spedito
Buongiorno ho comprato un smartphone il 3 di questo mese e non ho ancora ricevuto notizie… come devo procedere per favore aiutatemi
truffa
mi ha scritto un account molto ambiguo che voleva comprare il mio prodotto.da 200 euro mi ha fatto una proposta di 500 e mi dice di contattarlo per email ma non mi sembra molto sicuro.che ne pensate?
Vendite multiple con varianti
Ciao a tutti, vorrei vendere delle carte collezionabili e vorrei fare un'unica inserzione in cui si può selezionare la carta e vedere il relativo prezzo (prezzo diverso per ogni singola carta). Ho cercato tutorial sia online sia su YouTube ma non rie...
Se un acquirente non rilascia feedback, viene rilasciato in automatico da Ebay?
Salve, ho venduto un oggetto e l'acquirente mi ha detto che era tutto ok ma, nonostante glielo abbia chiesto due volte, non mi ha lasciato alcun feedback.Volevo sapere se in questi casi Ebay rilascia un feedback automatico. Grazie.
Modificare
Buon giorno come mai ho messo in vendita oggetti compra subito, poi se schiaccio modifica e voglio fare l’asta on Line quando schiaccio non mi fa aprire
Feedback neutro senza motivo...
Ciao a tutti.Oggi ho notato di aver recentemente ricevuto un feedback neutro per quanto riguarda un mouse usato che ho venduto un paio di settimane fa.Il feedback dice:"Mouse bagnato. Contatti danneggiati con ossido."La cosa mi ha sorpreso molto, per...
Come risolvere una diatriba senza prove
Ciao a tutti,sono tornata a piazzare qualche asta dopo poco più di un anno, perchè avevo ripudiato la piattaforma dopo che era cambiato tutto l'ambaradan sulle vendite... e forse avevo fatto bene, dato che la seconda vendita è andata male. in poche p...
carta PAYBACK
vorrei sapere come acquisire i punti PAYBACK visto che ho la carta PAYBACK n. 4413068872 grazie
Domanda su una possibile truffa
Salve, se per l'acquisto di un prodotto volessi vedere delle foto e il venditore mi chiedesse il numero per mandare le foto, è sbagliato vero? Non serve per forza il numero di elefono per mandare foto del prodotto su eBay.Devo pensare che non sia rac...
possibile truffa
Ho un problema
Confezione di 10 condensatori
Ordine effettuato l'11 gennaio , ricevute sia conferma ordine che pagamento, MAI ricevuto e sul sito Ebay non risulta da nessuna parte. Complimenti.Mai più un acquisto su EbayNarciso
Confezione incompleta
Ciao a tutti!Ho acquistato una confezione con tre panni in microfibra.Ricevuto il pacco ho aperto e trovato solo due panni. Mi sono accorto solo dopo aver aperto la confezione.Ho inviato subito un messaggio al venditore con una foto dei due panni e l...
Lampada
Non ho ricevuto ancora letto acquistato, ancora non spedito e non risulta più in Line.
Richiesta di rimborso.
Buongiorno. Ho acquistato in data 16/05/2023 una sospensione sx posteriore per Mercedes, in data odierna mi esplosa!! Per fortuna che mi trovavo vicino casa ed andavo bassa velocità... Ho contattato il venditore per telefono, per whatsapp, per messag...
RESO NON RICEVUTO
Ho accettato un reso, risulta spedito e consegnato ma io non ho ricevuto nulla , cosa dovrei fare ??
Feedback non visualizzabili da app
Ciao,a tutti da oggi da app non riesco a leggere i feedback sia miei che di altri negozi,da PC tutto funziona,ho provato a disinstallare e scaricare l'app ma niente.... qualcun altro ha lo stesso problema?
ETICHETTA INCOMPLETA
Salve a tutti, ho stampato etichetta per una vendita ma mi sono accorto che i dati dell'indirizzo di spedizione non sono completi, li ho integrati a penna. Stavo per informare il compratore dei suoi dati carenti quanto però ho notato che il suo indir...
Lasciare un feed come venditore per ordine annullato
Salve a tutti. Ho ricevuto un feed da un acquirente che però non ha ricevuto l’oggetto perché mi è andato perso con l’alluvione. Avevamo annullato regolarmente l’ordine ed io l’ho regolarmente rimborsato. Io non riesco a lasciare il feedback a lui…Co...
Ho acquistato un cellulare
Ho chiesto annullamento del acquisto prima che ancora fosse spedito L'oggetto pero il codice di spedizione era generato. Posso avvalermi del diritto di ripensamento e come funziona, che procedura dovrei seguire?
Una controversia risolta a favore dell acquirente, con codice spedizione che risulta consegnato
Ditemi la vostra in merito a una spedizione con tanto di foto busta allegata e codice di tracking che risulta consegnata , sia tramite ebay che tramite sito delle poste, ma nonostante tutto,dopo esser stata risolta a mio favore ieri, verdetto cambiat...
Rimborso
, io ho ricevuto due collari Seresto per cani che sono contraffatti, il venditore su una spesa di 19,90€ l’uno, quindi per un totale di 39,80€ di 7€ x ciascuno quindi di 14€ su 39,80. Io vorrei il rimborso totale, se io rifiuto l’offerta del venditor...
EPR GERMANIA
buongiorno alla community chiedo a voi a ad ebay se sapete come funziona e chi chiedere infoper gestire questa nuova tassa ,essendo rivenditori di componenti per autoveicoli dove nonvendiamo il prodotto finito ma componenti per completare la funzione...
venditore non spedisce
Salve, cosa succede se un venditore non spedisce l'articolo entro l'ultimo giorno disponibile per la spedizione? il mio ordine viene annullato automaticamente? e se sì, riceverò indietro anche i soldi del coupon che avevo e che ora non si può più uti...
carburatore Dell'orto PHBL 25 BS
Salve a tutti, mi chiamo Massimo, sono stato truffato (forse come altri di voi..) dal venditre *** il quale è attualmente sparito nel nulla, nè Ebay riesce più a dare supporto su questo. Ho pagato 120,90€ per l'oggetto carburatore Dell'Orto a febbrai...
Spedizione
Non riesco ad avere la spedizione di un oggetto che ho acquistato 4 giorgi fa
come faccio a bloccare le vendite per un periodo
Ciao a tutti,come faccio a bloccare le vendite nel periodo di ferie,visto che al lavoro non c'è nessuno?
Ho acquistato un etichetta di restituzione e non la trovo , come faccio?
Non riesco a trovare l'etichetta che ho acquistato per la restituzione, mi aiutate?
Ciao, ho comprato un etichetta di spedizione , ho il codice di spedizione, ma non stampa niente
Ho comprato una spedizione con poste, ma non ho da stampare niente, come faccio?
Ciao,ho sbagliato a inserire l’indirizzo di consegna ad un ordine, come faccio a modificarlo?
Ciao, ho sbagliato a inserire l’indirizzo di conferma su un ordine. Come faccio a modificarlo?
Etichetta di reso
Salve a tutti,non riesco ad ottenere un etichetta dalla pag dedicata per rispedire un reso già accettato… osa fare?
Buona sera a tutti secondo voi è giusto che un venditore metta in vendita un oggetto a un tot di pre
Buona sera a tutti secondo voi è giusto che un venditore metta un oggetto ad un tot di prezzo e che prima di spedire si rende conto di aver sbagliato prezzo e che per rimediare ti spedisce altro cambiando anche l'inserzione? Io credo che certe prese ...
comperare più oggetti da uno stesso venditore pagando solo unica spedizione nel carrello
Buongiorno amici.Non trovo soluzioni su come pagare lo shipping cost una sola volta dovendo acquistarw più oggetti dallo stesso venditore. Prendo 6 articoli ed il sistema mi addebita 10 euro per 6 oggetti (patches) che vorrei acquistare. La spedizion...
devo far riparare un iphone riondizionato in garanzia
ciao a tutti ho acquistato un i phone ricondizionato il 28 febbraio per un valore di 400 euro ora presenta dei problemi , il venditore nonostante io abbia inviato la confezione in foto con codice a barre foto di paganmento avvenuto vuole il numero id...
Non riesco a effettuare un feedback per un oggetto che ho acquistato e mi è stato consegnato oggi
Non riesco a effettuare un feedback per un oggetto che ho acquistato.
Tracking non funzionante
Salve, ho effettuato un ordine da un venditore terzo che mi ha fornito un tracking non funzionante, ho provato a tracciare anche con 17 track ma niente, l’ho contattato e mi ha detto che l’ordine era in transito negli usa, ho chiesto di aggiornare il...
Comprare
Ciao, sono Dariush, un acquirente di tapis roulant. Ho acquistato un tapis roulant tre giorni fa ma non è chiaro quando verrà spedito. Si prega di spiegare un po 'Grazie
Oggetto non ricevuto
Chiedo a chi è più esperto di me:Ho aperto una contestazione perchè non ho ricevuto ancora l'oggetto acquistato, il venditore mi chiede di chiudere la contestazione altrimenti non può spedirmi l'oggetto, è una pratica corretta? Grazie
Acquisto pervenuto incompleto mancante.
Salve Ho effettuato un acquisto multiplo di 13 CD con tracciatura l'articolo è arrivato incompleto, con solo un cd all'interno del pacco, chiedo il completamento con la spedizione del mancante. Infatti preferirei che l'ordine fosse completato.Grazie
Chiedo consiglio ai più esperti: Negozio poco professionale
Buongiorno a tutti, come da titolo, chiedo consiglio ai più esperti.Il mese scorso ho acquistato un oggetto da un venditore professionale con 99,7% di feedback positivi.Acquisto il prodotto, attendo il tracking, lo ricevo e monitoro la spedizione.La ...
acquisto
Buongiorno, ho acquistato su eBay n.1 DE LONGHI SLI 302 PIANO COTTURA INDUZIONE con indirizzo ***@gmail.com. La consegna era prevista per il 6 giugno ma ancora non ho ricevuto alcunché. Num. Ordine 27-10088-95750. Non ho un account. Chiedo informazio...
Problema feedback
Buongiorno,sapete dirmi come mai cicino al nockname è sparita la percentuale di feedback?avevo il 100% di feedback positivi ma non si vede
Risolto! Come ottenere un rimborso dopo aver chiuso la contestazione ?
Dopo la contestazione e aver raggiunto un accordo col venditore, chiudo la contestazione stessa.A questo punto nè io, nè il venditore riusciamo a capire come fare per il rimborso. Avevo pensato di usare paypa, ma ebay non permette di inviare informaz...
Come avviene la spedizione se sono il venditore
Buongiorno, vorrei iniziare a vendere su ebay ma non ho la disponibilità di andare alle poste a spedire il pacco. Volevo chiedere se posso far venire il corriere a ritirarlo direttamente a casa mia e come impostare il ritiro a domicilio. Grazie
Carabinieri in casa per due prefilateliche !
Salve a tutti, oggi ho incontrato un amico che mi ha fatto preoccupare ! Aveva messo in vendita due prefilateliche ed ha passato due anni di guai giudiziari. Carabinieri a casa, perquisizione, sequestro di alcune altre cose, due anni di processo pena...
il venditore ha annullato la vendita a mia insaputa rimborso su carta scaduta
nonostante avessi detto al venditore si spedire anche se era in ritardo, ha deciso di annullare la vendita e provvedere al rimborso.... in quei giorni la postepay associata a paypal è stata annullata xkè in scadenza, ma il rimborso risulta fatto sula...
Rimborso per metà
Ho ricevuto per metà il rimborso da ebay. Il venditore mi ha rimborsato per intera la cifra dell oggetto acquistato
Spedizione in Cina con gestore spedizione di Ebay
Salve. Con la gestione spedizione di eBay non mi trova la città e il CAP e non me lo fa mettere, devo spedire in Cina. Come posso fare?
Il joistick non va più è in garanzia come fare per averlo di nuovo?
Il joistick non va più come faccio a riaverlo nuovo visto che è in garanzia?
Buongiorno il mio ordine non è ancora arrivato, come mai? Macchina per il caffè
Come mai non è ancora arrivato
Proposte misteriose
Salve a tutti,1) più di una volta mi è capitato, controllando le proposte, di trovare 5-6 possibili acquirenti fare proposte (sotto il minimo per il quale vengono rigettate automaticamente) identiche con valori francamente strani, come €105,40... Ho ...
Risolto! Garanzia
Salve ho comprato un son off dual a gennaio da un mese sta funzionando male perde la connessione ecc volevo sapere se è coperto da garanzia. Grazie
Come fare quando il prodotto non è arrivato, il venditore non è piú un utente registrato
E l'acquisto non risulta piú nella mia lista acquisti?Ho la mail del pagamento, della consegna stimata, e il mio bonifico coi soldi scalati.Ma il sistema di rimborso vuole far partire la mia richiesta dalla cronologia acquisti, che risulta vuota, e s...
Stato spedizione bloccata da 20 giorni
Ho acquistato un notebook alienware da un rivenditore degli Stati Uniti. Il rivenditore ha un negozio ebay che vende ricambi di auto e ha messo in vendita questo notebook personale nuovo e nella scatola originale tramite il suo account. Ha più di 500...
non ho ricevuto il decespugliatore come mi devo comportare?
dovevo riceverlo il 30/5 non so come devo fare
articolo ordinato 25 maggio 2023 pagato e mai arrivato
Sera io sottoscritto Giovanni in data 25/05/23 ho ordinato dei semi di pomodori giganti pagato con posta pay 2,50 ma mai arrivati mi sapete dire che fine hanno fatto nel Posta Pay risulta EBAY O 25-100 91-44439 a tutt.oggi non ho ricevuto niente chie...
Rimborso
Salve, ho restituito un oggetto che avevo acquistato, ma non ho ottenuto il rimborso mi potete contattare
Prezzo di riserva: perché eBay non lo elimina?
Buonasera.Trovo il prezzo di riserva nelle aste un'idea poco felice, in quanto può portare a inutili perdite di tempo. Ho appena partecipato a un'asta in cui il prezzo di riserva non è stato raggiunto, sebbene io avessi puntato una cifra più alta. Vo...
hanno acquistato ad un prezzo diverso da quello inserito nell'inserzione come è possibile
Ho messo in vendita un oggetto che è stato acquistato ad un prezzo diverso da un acquirente estero, belga, che ha 0% di feedback positivi , ho segnalato e l'assistenza mi ha detto che ho accettato una proposta, ma non risulta a me e neanche sul mio s...
Vendita blocco 30 giorni
Salve,da circa 1 anno ho fatto 10 vendite tutte andate nella miglire dei modi, tutti feedback positivi, vendo un oggetto non capisco perché il blocco di oltre 30 giorni, l'oggetto è arrivato acquirente a lasciato il feedback positivo ma il blocco per...
Ritiro oggetto
Salve ho visto che l'oggetto che ho acquistato è pronto per la consegna ma non ho ricevuto la mail per poterlo ritirare che devo fare?
Il mio acquisto é stato spedito a un'altro indirizzo e il venditore non risponde.
Il mio acquisto é stato spedito a un'altro indirizzo, quindi spunta consegnato ma non a me. Il venditore non risponde. Pagato con PayPal,il quale chiede una prova di contato da parte di eBay per intervenire. Cosa faccio?
truffa?
Buonasera ho acquistato un iPhone dal negozio , nonostante l ordine sia stato spedito, non ho ricevuto l email con il Tracking e contemporaneamente sono scomparsi tutti i prodotti che vendeva questo negozio. Qualcuno ha il mio stesso problema? Ho rea...
Buongiorno alla community, ho un problema con un venditore,nonostante abbia acquistato 5 giorni f…
Ho acquistato uno smartphone 5 giorni fa, nonostante i ripetuti solleciti da parte mia in questi 2 giorni per farmelo spedire, il venditore continua a fare il vago e a cercare scuse. Il presunto negozio in questione è istore.milano se qualcuno sa dar...
Pagato ordine ma non vedo. Nulla sul mio profilo
Salve ho acquistato von carta credito il 27 un oggetto ma ad oggi non riesco a vederlo sul, profilo eBay
Risolto! Restituzione di un oggetto danneggiato, il venditore propone un cambio
Buonasera,ho ricevuto un microonde danneggiato dentro una scatola integra. Ho avviato una pratica di rimborso, poi il venditore mi propone uno scambio con oggetto simile.A me va bene ma per farlo il venditore mi chiede di chiudere la pratica di reso....
Dopo aver spedito il pacco era il reso,il codice della spedizione dove và collocato per essere chia
Come da titolo,dopo aver spedito il pacco per il resoeventuale Rimborso, il codice di spedizione per la chiusura della controversia dove và collocato (essendo la mia prima volta facendo resi) con eBay?
L'oggetto è contrassegnato
L'oggetto è contrassegnato come "consegnato" ma non è assolutamente vero. Il venditore conferma la spedizione, ma sorgono dubbi sulla consegna. Il sito del corriere non fornisce garanzie e io ho speso soldi inutilmente. voglio essere contattato telef...
restituzione oggetto
salve gradirei sapere come avviene la restituzione e il rimborso , mi hanno comunicato che non possono acquistare etichetta di spedizione per la restituzione quindi devo spedire a mie spese e dopo mi rimborsano il tutto o come?
piscina Bastway 412x201x122
buon giorno a tutti qualcuno di voi recentemente ha comprato una piscina bastway 412x201x122 ? noi purtroppo si e dico purtroppo perchè dopo esserci fatti dare da tutti le misure di ingombro totale a terra ecc. abbiamo scoperto che la piscina non è a...
Modificare feedback
Salve come posso modificare un feedback lasciato negativo e cambiarlo con uno positivo ?
Vorrei fare un offerta per un modellino stati uniti ma non mi regolo con la spedizione per Italia qu
Vorrei fare un offerta di un modellino che si trova stati uniti però non mi regolo con la spedizione mi saprebbe dire quando costa per italia grazie
Venditore top affidabilità SPARITO
Salve, ho acquistato un telefono da un venditore con feedback vicino 100% e segnalato come venditore affidabilità top, risulta iscritto da 3 anni con più di 1100 feedback positivi e 30.000 articoli venduti, ad oggi non risponde alle mie richieste di ...
Risolto! Consegna prodotto
Buongiorno ho un ordine che risulta in attesa di consegna ma è stato già consegnato, ho anche ricevuto il feedback dal cliente, come posso archiviare l'ordine come consegnato e completo?
Dopo che vi ho dato i miei dati e codice iban non mi fate più entrare nel vostro sito perché ?
Dopo che vi ho mandato i miei dati compreso il codice iban mi avete bloccata non riesco più ad entrare nel sito eBay perché ?
Gestore spedizioni
Buongiorno, da ieri non riesco ad entrare nel gestore spedizione e quindi a generare l'etichetta. Succede anche ad altri? grazie
Ricontatto
Ciao,non riesco a farmi ricontattare dal servizio clienti
Passaggio obbligatorio a venditore professionale
Buon giorno a tutti,Vorrei chiedere se qualcuno può darmi un consiglio su come comportarmi a fronte di un messaggio eBay in cui mi si costringe a passare a venditore professionale:Ho telefonato e mi hanno risposto che ho superato un tetto di vendite ...
Non mi fa pare una proposta
Ho appena scaricato e-Bay, sono intenzionata ad acquistare un libro usato per l’università ma non mi fa fare una proposta al venditore. Come posso risolvere questo problema ?
Della serie “Come perdere il pacco”
Della serie “Come perdere il pacco”: Etichetta Ebay+BRT+FermoPoint = perdita dell'oggetto.Ho perso tempo, soldi e il telefono venduto all'asta.Esperienza negativa in tutti i sensi, mai più farò uso di una etichetta Ebay. Oltretutto, per Ebay, perchè ...
Aggiungi all'elenco possibile miglioramento da parte di Ebay
Buongiorno a tutti,il menù a tendina aggiungi a elenco la descrizione degli elenchi ètroncata alla prima lettera (vedi immagine) e nel caso di elenchi che iniziano con la stessa lettera non so quale è l'elenco giusto, qualcuno sa come far comparire t...
Risolto! spedizioni internazionali
Buonasera,da circa un mese sto provando ad usare E-bay per la vendita di alcuni miei oggetti, attirato dalla possibilita' di accedere potenzialmente ad un mercato internazionale.Sono pero' molto deluso da come sia impostato il sito per le vendite e d...
reso per acquisto senza aver effettuato l'accesso
buongiorno, ho fatto un acquisto senza effettuare l'accesso. vorrei fare il reso ma non so come stampare l'etichetta, e ovviamente non riesco a contattare nessuno. domani proverò a chattare.. a qualcuno è successo? grazie
inserimento di un account
buongiorno a tuttisono titolare di 2 account ill primo è statoinserito sul mio cellulare, non riesco a trovare la strada per inserire il secondo.chiedo aiutoGrazie Alberto
contattare il venditore e chiedere iban per acquisto iphone a mezzo bonifico banc
come contattare il venditore per avere iban banca per acquisto iphone a mezzo bonifico banca
Annullamento ordine per mancato pagamento
Ho fatto un'ordine e l'oggetto mi è arrivato ma ho inserito i dati della carta sbagliati quindi il pagamento non è avvenuto e l'ordine mi è stato cancellato, come faccio a rifare il pagamento con i dati giusti della carta?
Qualcuno sa cosa sta succedendo
Il giorno 18/05/2023 ho acquistato presso ****, n° 2 altoparlanti Ciare 165 mm 4 ohm 40/120 W, dopo effettuata iscrizione (nome, cognome, e-mail , indirizzo e n° telefono) , ricevo il benvenuto con allegato per qualsiasi domanda o informazione riguar...
Devo querelare ebay per apropriazione indebita?
ho venduto una ceramica ad un residente negli stati uniti, ceramica del valore di circa 1000 euro, l'acquirente ha accettato il pacco in quanto tutto ok, non lo ha accettato con riserva (questo mi preclude la possibilita di un risarcimento dal corrie...
2 faretti solari comprati a gennaio scorso e 1non funziona dall'inizio vorrei sostituzione
A gennaio scorso ho comprato 2 faretti solari ma 1 non è funzionato da inizio e pusso chiedere sostituzione senza rendere?
Restituzione articoli
Vorrei sapere se per restituire un articolo la spedizione è a carico di chi deve restituire Un esempio ho acquistato la spazzola al prezzo scontato di 15 euro devo pagare 8 euro un ipotetica spesa alle poste per poi avere un rimborso non di 23 € che ...
Codice track errato
Buonasera ho inserito il codice track dell oggetto che ho venduto solo che invece di una lettera ho inserito un numero, come posso fare per modificarlo? Comunque sia a prescindere ho girato foto del track originale all acquirente. Grazie a chi mi aiu...
Mancanza documento per garanzia
Il venditore non ha prodotto nessun documento valido ai fini della garanzia dell' oggetto nuovo acquistato
MAGGIO23EDAYS non funziona dalle 23,10
Tempo perso a cercare cosa acquistare per la mia auto, quando ho cercato di applicare il codice sconto è apparso il messaggio che non è più valido.
Risolto! cambiare indirizzo di spedizione
dopo il pagamento perchè non si può cambiare indirizzo di spedizione?
Annullamento aste concluse da ebay
È gia la seconda volta che vendo, e dopo due giorni che l acquirente non paga, mi teovo l asta annullata.ovviamente il messaggio che trovo nella INBOX dice "hai annullayo correttamente l asta" ma non sono stato io.l assistenza dice che loro non sono....
se ebay spedizioni non funziona...
... perché al momento del pagamento segnala un errore generico come si fa?Questo sistema di gestione dell'assistenza cliente è veramente pessimo.
Prodotto consegnato sul sito ma mai arrivato
Ho ordinato un accessorio auto, risulta consegnato ma a me non è mai arrivato. Come posso sapere il corriere che ha provveduto alla consegna?
CREA SCONTI SULLA SPEDIZIONE
Quando inserisco la regola della spedizione combinata aggiungemto un euro per ogni oggetto aggiuntivo il sistema non funziona mi aggiunge sempre l'importo inziale intero, sapete se c'è un problema da risolvere ? oppure se sbaglio io in qualcosa ?
Buongiorno, come devo fare per contattare eBay?
Come devo fare per essere contattato da eBay?Grazie
ordine non confermato
Ho effettuato un acquisto con pagamento Paypal, ho ricevuto la conferma della transazione da Paypalma su ebay non risulta alcun acquisto.Se segnalo il problema su Paypal mi dice: Poiché hai effettuato l'acquisto da eBay, devi contattarli per risolver...
Cosa faccio se l’acquirente ha ricevuto il pacco rotto?
Salve, ho spedito il pacco integro e il giorno dopo il pacco gli è arrivato dilaniato e con ps4 all’interno rotta. Avete idea su come fare per almeno sapere quale azienda ha avuto la spedizione in carico?
problema con un cliente
buongiorno, un cliente mi ha acquistato un mio oggetto con tanto di pagamento, però dato che devo acquistare l'etichetta dovrei sapere dove spedirlo ma lei non mi risponde. Cosa faccio?
Ho restituito un'oggetto sono passati 3 giorni ma non ho avuto il rimborso
Ho restituito un'oggetto al negozio tramite poste,sono passati 3 giorni ma non ho ricevuto il rimborso.Cosa devo fare?
non voglio che mi arrivino notifiche
Buonasera, mi arrivano giornalmente tante notifiche di proposte vendita e offerte e buoni sconti alla mail che avrei dato come seconda in caso non dovessi ricordare la prima.Non sono interessato a ricevere tutte queste mail, come posso fare, visto ch...
trade.ebay@fire.eu
Sono stato contattato da questa email che mi comunicava di chiamare un numero per comunicazioni amministrative che mi riguardano, chiamo e mi dice che verrò richiamato da un centralinista dalla romania, è scam o è una email ufficiale che c'entra con ...
Acquisto
Ho acquistato un monopattino per 430 Euro dopo 5 giorni dal pagamento mi arriva la notifica di avvenuta spedizione. Dopo Quattro ore mi scrive il venditore che xercando di rispondere ad una mia domanda ha inavvertitamente cliccato sulla opzione di av...
Non riesco a pagare un oggetto dagli stati uniti
E bay dice Di modificare il Mio indirizzo .é un oggetto acquistato negli stati uniti. Non riesco a pagare.contattato venditore e risponde che anche a lui da lo stesso messaggio . Come posso pagare?
Risolto! Restituzione decoder rimborsatomi da eBay ! Il venditore adesso mi minaccia di denuncia
Salve ho effettuato un reso perché il decoder non funzionava ! Il venditore ha sostituito il prodotto però anche questo non funzionava ! Allora ho chiesto ad eBay il rimborso completo! eBay mi rimborsa il tutto e mi dice che sta apposto! non devo res...
Sono Stati truffato
Ho comprato due oggetti da un venditore su eBay gli ho fatto il reso per entrambi gli oggetti ma il venditore me ne ha rimborsato solo uno e sue e tenuto entrambi gli oggetti come posso fare per recuperare le mie 120€ che mi restano da prendere ?
Oggetto non ricevuto
Voglio il rimborso per l’oggetto non ricevuto
ebay ha invertito lo stato di due ordini
buongiorno, ho bisogno di aiuto. Ho fatto due ordini nella stessa data, da venditori diversi, entrambi con spedizione fermopoint.L' ordine " A " risulta "consegnato" e all interno della pagina dell' ordine è presente il codice di ritiro.In realtà l'o...
Risolto! OGGETTO RICEVUTO SBAGLIATO , MA EBAY DA RAGIONE AL VENDITORE
Dopo un mese dall'aver acquistato un libro ho fatto richiesta al venditore per essere rimborsato, a quel punto il venditore mi spedisce un libro... quando arriva vedo che non è quello acquistato. Apro ufficialmente la controversia dicendo che ho rice...
TRUFFATO
Ho acquistato due prodotti da Luxembourg, Merce non arrivata, non salvata nei miei ordini e non posso reclamare pagamento contabilizzato, e merce mai avuta. Siete bravi solo a prendere soldi e fate truffe ebay perche non rimedi ? Sono pronta a denunc...
salvare inserzioni
buongiornocercavo un modo di salvare le inserzioni (foto incluse) a tempo indefinito in un file o altro modotipo il vecchio turbolister (gratis o quasi)grazie per i consigli
Oggetto giunto danneggiato all'acquirente
Ho spedito un oggetto con Bartolini, malgrado l'imballo fosse accurato, l'acquirente mi ha informato che è giunto danneggiato e mi ha allegato delle foto. Volevo capire se è possibile chiedere un rimborso al corriere e se può farlo direttamente eBay ...
Ordine fatto il 30 Aprile e consegnato solo parzialmente
Ecco la mia disavventura che ha dell’incredibile:il 30 Aprile ordino n. 4 soglie in PVC, con due misure diverse, da un produttore tedesco, dopo 15 giorni ricevo un collo contenente solo le due soglie piccole, ma incredibilmente per ebay la consegna r...
Notifiche
Non vorrei ricevere notifiche per gli oggetti che metto in vendita
