Richiedere rimborso a corriere che non ha rispettato i tempi di ritiro del pacco pagato con PayPal

[gbai6142]

Salve ho un problema con un spedizioniere che non ha ritirato il pacco nella data scelta dalla lista che fornisce ebay, ho dovuto chiedere scuse all'acquirente e rifare una nuova spedizione con altro corriere.
Come posso fare per richiedere il rimborso al corriere selezionato dalla lista e pagato con PayPal?

Il ritiro del pacco era programmato per il giorno 17 martedi novembre, ad oggi non si sono presentati (venerdi).

[misterious_shadow · Accepted solution]

Sarà segnalato il corriere di cui si tratta (packlink, IoInvio ecc. ecc.). Ed insieme a quello esiste anche un codice di spedizione che solitamente è quello che si utilizza per la tracciatura, assieme ad un altra numerazione che è quella del servizio di per se stesso. Contatta quindi ufficialmente il corriere in oggetto e chiedi il rimborso per non avere espletato il servizio. Tutti i dati dovresti averli e che il servizio non sia stato reso è chiaro perché nei loro sistemi non è registrato.

Poi il resto verrà da sè anche se anticipo già da ora che sarà una lunga lotta e difficile per le lunghe attese (è quasi sempre così, con chiunque).