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Buongiorno, ho ricevuto un oggetto difettoso, il venditore non intende rimborsarmi quindi ho avviato la richiesta di rimborso. Sono trascorsi 3 giorni lavorativi e non vedo ancora il tasto "chiedi a ebay di intervenire".
Una volta che dai inizio a una restituzione, il venditore ha 3 giorni lavorativi per aiutarti. Se il tuo problema non viene risolto alla fine dei 3 giorni lavorativi, puoi chiederci di intervenire.
Seguendo il link segue il messaggio "É già stata presentata una richiesta di restituzione per questo oggetto". Però fin'ora ho solamente messaggiato con il venditore, non ho cliccato su "chiedi a ebay di intervenire" suppongo che dovrò aspettare che mi contatti eBay, giusto?
