Buonasera ho fatto un acquisto il 6 dicembre di una coppia di batterie, prodotto mai arrivato, il termine utile era il 20 dicembre dopodiché avrei ottenuto il rimborso. Il venditore non vuole effettuare il bonifico di rimborso e si è preso altro tempo nonostante la mia richiesta di rimborso. Non trovo modo per parlare con assistenza eBay, cosa devo fare???