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Intendevi dire: 

Rimborsare

eddd_999
Utente della Community

Un cliente ha avviato una richiesta di rimborso per oggetto non conforme alle foto. L’oggetto è perfettamente uguale alle foto e dunque ho timore che il cliente mi voglia fregare. Cosa devo fare in questo caso ? 

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1 RISPOSTA 1

Rimborsare

sika700
Utente della Community

Accettare il reso e predisporne il ritiro, se non vuoi perdere soldi ed oggetto.

 

In questi casi è sempre bene minimizzare i danni e tentare di tornare in possesso del tuo oggetto... se possibile.

 

Un cordiale saluto.

 

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