Buongiorno,
in seguito all'acquisto di un oggetto non conforme alla descrizione, mi sono accordato col venditore per ricevere un rimborso parziale.
Tutto bene, tranne il fatto che cliccando su "accetta la proposta" (testualmente "accept offer", come da foto in allegato), la pagina web di eBay mi torna sempre alla stessa schermata senza mai portare l'operazione a compimento. Dunque, sono di fatto impossibilitato ad accettare l'offerta.
Ho contattato il servizio clienti di eBay, ma mi dicono che è tutto a posto e mi danno consigli del tutto inutili.
Ho eseguito la medesima operazione con diversi browsers e da diversi dispositivi, incluso lo smartphone ed il pc aziendale, sempre con il medesimo risultato negativo.
Qualcuno gentilmente ha un'idea su come posso risolvere?
Grazie...
-RB
