Puoi rifiutare il reso solo per il suo ripensamento.
Se chiederà un reso per oggetto non conforme e tu continui a non essere d'accordo, la decisione la prenderà ebay. Quasi sempre danno ragione all'acquirente.
Hai due strade:
- La prima è quella di cercare di opporsi contattando ebay, nei tre giorni che hai a disposizione, per cercare di spiegare il tuo punto di vista. Tieni però presente che se poi ebay ti da torto, ebay rimborsa direttamente l'acquirente senza preoccuparsi di farsi rendere l'oggetto e poi si rifà su di te (tu ci perdi sia i soldi che l'oggetto).
- La seconda è quella di minimizzare i danni offrendo un rimborso parziale o accettando il reso (rimborsi quando ti torna l'oggetto).
ciao
mario