Rimborso

[claudio11952]

Buongiorno. Vorrei sapere quanto dovrò aspettare per ricevere un rimborso di un acquisto errato, già dichiarato "avviato" ed "effettuato"  da e-bay  il giorno 8 u.s. In realtà leggo che il rimborso è stato eseguito, ma sul mio conto non appare ancora niente. Siamo già al 22 di aprile e la cosa mi allarma. é una cifra abbastanza importante.

[marioelegio]

Se hai ricevuto la mail di conferma di ebay il giorno 8, il rimborso è stato emesso entro il giorno 10 us.

Siccome il rimborso segue sempre la stessa strada del pagamento, in senso inverso, controlla gli eventuali passaggi su PayPal, carta conto ecc.. e vedi dove è bloccato.

Per ulteriori info puoi farti contattare dal servizio clienti ebay e farti dare il codice ARN (o TRN) per consentire alla tua banca di tracciare l’operazione.

ciao

mario

[claudio11952]

Buongiorno. Grazie Mario, tutto chiarito. Ho trovato la cifra tra le mie spese di carta/credito. E' la prima volta che mi capita e adesso so cosa fare. Ancora grazie e buon proseguimento.

Claudio .