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Post del forum
Ho una domanda
Mi è arrivata una proposta di acquisto, ma non riesco a rispondere, perchè se clicco sul pulsante "rispondi subito" mi esce sempre un triangolo con scritto " si è verificato un errore" Perchè? Inoltre la proposta mi scade fra poche ore!
Tasso di cambio
Buongiorno,vorrei sapere il perchè della differenza tra i due tassi illustrata nel file allegato. Grazie
Sto provando a effettuare un acquisto, ma mi viene chiesto di inserire un numero, ma non so quale si
Volevo sapere cosa vedere
Sapere affidabilità venditore
Salve a tutti mi servirebbe un aiuto… come si può sapere se un venditore è affidabile?? Ebay lo segna come affidabile ? Vorrei acquistare ma prima vorrei esserne sicura.
offerte ricevute
Da qualche giorno, pur ricevendo offerte di oggetti in vendita, queste non si visualizzano
Restituzione oggetto contraffatto
Buongiorno, vorrei restituire la statuetta di San Francesco al venditore. La statuetta doveva essere in legno mentre è in plastica, nella descrizione dell oggetto fatta dal venditore e nel titolo dell’inserzione indicava che era una statua in legno s...
Sì può caricare i propri rimborsi direttamente sul proprio account eBay?
È possibile avere direttamente sul proprio account eBay i soldi dei rimborsi? Grazie
Salve.Ho ricevuto un oggetto diverso;posso avere il rimborso anche della tassa di dogana?
Mi è stato spedito un oggetto diverso da quello presentato,il venditore si è scusato ed ha accettato la restituzione.Oltre al prezzo pagato posso avere il rimborso delle tasse doganali.Grazie.
Salve ho mandato indietro un articolo per un reso, settimana scorsa, ma adesso ebay mi chiede il per
Salve ho mandato indietro un articolo per un reso, settimana scorsa, ma adesso ebay mi chiede il codice di spedizione, che io non ho perché ha fatto tutto il venditore,.però a quanto pare la cosa non si è ancora conclusa. Io non ho ancora ricevuto no...
Risolto! Incisore laser si rompe dopo 3 mesi,inviano ricambio e il problema non cambia ma scade la garanzia
Incisore laser si rompe dopo 3 mesi,inviano ricambio(attesa di 2 mesi) e il problema non cambia.ricontatto il venditore e per un mese si avvia uno scambio di e-mail,secondo me per farmi perdere tempo,in una delle ultime mail mi dicono che nel frattem...
Cambio indirizzo
Buonasera sto aspettando 1 pacco che arriverà probabilmente il 18 aprile e io non sarò più all,indirizzo fornito anche se è già stato spedito è possibile farlo recapitare ad un altro indirizzo??Rimango in attesa di un vostro riscontro. Grazie Simona ...
Sostituzione carta di debito
Salve, sono un venditore che ha da poco ricevuto un pagamento (dovrò spedire a breve la merce), mi sono però accorto che la carta registrata nel mio account non è più in uso. Se sostituisco la carta con un in uso, il pagamento arriva lo stesso?
arnaque d'expédition
Bonsoir, Le 06 avril 2025 à15:47:07 j'ai remporté un XIAOMI Redmi 10 S 4G 16g+16g SD bleu Numéro de l'objet eBay :*** du vendeur **** .j'ai finalisé l'achat par paypal le 6 avril 2025 et ce vendeur a déclaré qu'il a envoyer l'objet avec un faux numér...
Risolto! Problema con consegna
Buongiorno, oggi ho guardato lo stato dell'ordine ma l'ultimo aggiornamento dice:"La tua spedizione verrà restituita a causa di problemi riscontrati". Come mi devo comportare con questa situazione?
Ho venduto un oggetto,ricevuto feed positivo dopo la consegna ma i fondi sono bloccati perché non è
comefaccio a sbloccare i fondi dopo aver ricevutoil feed positivo dell l’acquirente?le poste dicono ancora che non è stato consegnato in realtà si.grazie
Reclamo
Buongiorno, quando ho fatto l'ordine dell'oggetto, c'era scritto che sarebbe arrivato tra il 7 / 15 Aprile. Adesso vedo che l'arrivo è previsto per il 15/30 Aprile. Non è stato rispettato i tempi di consegna. GrazGrazie
Come sapere quanto prenderà ebay per un oggetto messo all’asta?
Buonasera. Sono per la prima volta su ebay e vorrei mettere all’asta un pezzo di arredamento di notevole valore. Ma mi sono fermata quando ho letto che avrei dovuto pagare una tariffa, e anche se non concludevo. Ma come faccio a calcolare l’importo d...
Notifica di oggetto ricevuto,non ho ricevuto nulla
Buongiorno a tutti/eIn data di oggi 09/04/2025,una notifica m avvisa che alle 13 e 41,m hanno consegnato un pacco.In realtà non e' arrivato nulla.Premetto che a quell' ora ero a dormire.. Lavoro di notte
Annullamento rimborso
Non fatemi il rimborso di gran turismo 3 A-spec mi è arrivato un bacio e un abbraccio grande grande
OGGETTI ACQUISTATI MA ...SPARITI
Ho il numero del mio acquisto ma non posso fare il reso perché l'acquisto è sparito.La società che mi ha venduto il prodotto accetta il reso, ma mi ascrive che va fatto in ebay, ma in ebay l'acquisto non c'è. Cosa faccio?
Info
Dovrei fare un reso, ma il costo di spedizione e superiore all' acquisto effettuato, cosa posso fare???
Contrversia
Ho aperto una controversia per un'altra causa peròi è arrivato il prodotto ma è rotto
RICEZIONE PAGAMENTO
Salve ho venduto un celluare ad una persona di roma dove gli è arrivato però i soldi sono ancora bloccati come mai?
prodotto contraffatto
Ho acquistato un profumo che veniva reclamizzato come originale ma purtroppo è arrivato contraffatto, non è quello originale. Il venditore ovviamente non accetta la restituzione, quindi ho contattato eBay ma hanno deciso che il prodotto non è contraf...
revisione feedback
ciao. un acquirente post feedback incerto, mi ha contattato ed ora vorrebbe modificare il feedback. ho letto che dovrei mandargli una richiesta di revisione.. ma non riesco a capire come fare.. come si fa?
Pagamento klarna
Buongiorno, ieri ho effettuato un acquisto con klarna, già testato altre volte e senza mai problemi. Dopo aver pagato la prima rata, stamattina mi ritrovo l'ordine annullato senza nessun motivo. C'è modo di capire il perché? Grazie a chi mi risponder...
Rimborso su altra poste pay causa blocco della prima con cui ho fatto il pagamento
Buongiorno ho acquistato un oggetto con poste pay,l'oggetto non va bene e chiedo il rimborso al venditore,lui accetta rispedisco il tutto arriva l'oggetto al venditore il problema sta che l'acquisto l'ho fatto con la mia poste pay nel frattempo che e...
Risolto! Rimborso parziale senza restituzione per oggetto in condizioni peggiori rispetto a quanto descritto
Ciao a tutti,ho fatto da poco il mio primissimo acquisto su eBay, ma purtroppo ho avuto un problema.Ho comprato un Blu-ray usato, da un venditore negli Stati Uniti.L’oggetto era descritto in "buone condizioni" e indicato come region free. È arrivato ...
negozio di riparazioni elettroniche
sapete dirmi quale è la formula migliore per gli annunci di vendita
Reso etichette
Devo fare un reso, il venditore mi ha mandato l'etichetta che comprende due fogli: Uno con i codici a barre E uno con le specifiche del reso, "documento di spedizione" si chiama. La mia domanda è: devo attaccare entrambi i fogli all' esterno del pacc...
Acquisto da Giappone
Buongiorno cerco aiuto urgente per acquisto da Giappone. Devo fare un acquisto da un sito Giapponese mercari còn Buyee cerco aiuto con persona esperta che compra spesso dal Giappone. Grazie
Problemi con pagamento Paypal
Salve, sto riscontrando l’impossibilità di pagare sia da app che da pc un ordine con Paypal (il messaggio che mi appare è nella foto in allegato).Sapete dirmi se è un problema comune e se devo solo aspettare? grazie
come contattare ebay
come si contatta il servizio clienti ebay? una volta esisteva la finestra della chat o risp x email ma non trovo più nulla grazie
Dubbio inserzioni
Ciao a tutti, stavo valutando la possibilità di passare ad un account professionale, ma ho dei dubbi riguardo le inserzioni. Ora ho a disposizione 150 inserzioni gratuite al mese, con account professionale mi sembra di aver capito che non ci sono ins...
DAP difettoso
Il venditore mi ha inviato un DAP difettoso Pioneer XDP 300r e non accetta resi o sostituzioni. Gli ho fornito tutte le prove dei difetti ma non ha risolto il mio problema. Gli ho pagato il prezzo del suo desiderio, in cambio avrebbe dovuto vendermi ...
Dac7 e tassazione vendite
Salve, potrei chiedere a voi come si dichiarano tutte le vendite effettuate su eBay se vanno bene metterle nel 730 di maggio e stop poi cosa succede? Io ho chiuso definitivamente a vendere da una settimana perché con l'ha dac7 è impossibile vendere s...
ordine non trovato
ho fatto acquisto su ebay, senza fare accesso e pagando tramite paypal utillizzando il pc di mio figlio. l'oggetto è arrivato, dovendolo restituire in quanto danneggiato sono riuscito a contattare il venditore che mi ha proposto di riaccreditarmi una...
è possibile entrare nel sito e controllare lo stato degli ordini senza senza mille password ?
vorrei controllare gli ordini senza altri intermediari (google ecc.), visto che sono vostro cliente da molto tempo
Pagamento
Salve buongiorno, stamattina ho ricevuto una richiesta di pagamento da ebay senza nessun motivo, mi sono stati addebitati 9 euro e volevo capire il perché e sopratutto come non farmeli levare dinuovo
Il venditore non risponde e non inserisce il numero di tracciabilità cosa devo fare? Attendo aiuto
Il venditore non risponde e non inserisce il numero di tracciamento anzi esce scritto spedito senza tracciabilità e normale?o mi devo preoccupare? Grazie a chi mi risponde
Corriere non pervenuto
Buonasera, scusate il corriere non è passato a ritirare un pacco che devo spedire, come funziona in Questi casi???
Restrizioni
Salve ebay dice che ho una restrizione sul mio account. E non mi fa comprare da alcuno venditori
Spedizione
Buonasera, come faccio a pagare in unica spedizione, se acquisto 2 oggetti dallo stesso venditore? Perché sul totale, mi fa pagare 2 spedizioni
CMP Milano Roserio, pacco dichiarato smarrito (rubato?) Poste Italiane non offre supporto alcuno
Salve a tutti, ho un problema che in autonomia non riesco a risolvere, sono da quasi vent'anni su Ebay e ho centinaia di acquisti online da tutto il mondo alle spalle, ma è la prima volta che mi capita una cosa del genere.. Ho un problema con una spe...
Articolo non spedito ma risulta spedito
Buongiorno ho effettuato un acquisto il giorno 08/03/2025; l’articolo risulta spedito il giorno 11/03/2025. Dopo 2 settimane non avendolo ricevuto, ho contattato il venditore che mi dice che ci sono stati problemi e che lo riceveró in settimana; pass...
Mancata consegna oggetto ordinato e pagato il 19/02/25
Buongiorno, in data 19/02/25 abbiamo ordinato e pagato un oggetto che non ci è mai stato consegnato (la consegna era prevista entro il 05/03/25). Ebay non ha traccia di quest'ordine nonostante i sia la mail di conferma. ho contattato il venditore ma ...
Risolto! Fondi bloccati seppur l’acquirente abbia ricevuto gli oggetti.
Ho i fondi bloccati di due oggetti, spediti e ricevuti dall’acquirente con tanto di feed positivo.Trattasi di una vendita di tre oggetti, spediti con lo stesso pacco (come d’accordo con l’acquirente), di cui solo uno con i fondi sbloccati.Ovviamente ...
Ho una domanda
Salve io non ho spedito un prodotto ad un acquirente perché non mi sono accorto della vendita effettuata. Però quando procedo a fare il rimborso ebay mi chiede di aggiungere dei soldi dal mio conto personale perché quelli del conto ebay non sono suff...
Respinto annullamento dell'ordine prima della spedizione
Buonasera, Vi chiedo suggerimenti e possibili soluzioni per questa questione: giovedì 27 ho effettuato un ordine, venerdì non era stato ancora spedito, così ho chiesto al venditore se almeno sabato avrebbe spedito (risposta: "Le manderemo una mail qu...
Acquistato un Pc portatile Dell
Salve a giugno 2024 acquistato un Pc Dell ho un problema mi si è bloccato e non riesco più ad entrare avendo fatto tutto ciò che mi richiedeva sul desktop. Ho cercato di contattare il rivenditore ma non è più iscritto su ebay. Contattato servizio cli...
informazioni su prodotti da acquistare
salve volevo piu informazione su delle doghe in pvc vendute su ebay
come
come si fa ad aprire un maledetto reclamo contro un acquirente?
Ordine non voluto
Io ho provato ad annullare ordine.ho scritto al venditore quasi subito.Mi risponde dopo giorni che non può più annullare ordine.Per una questione di principio quando mi arriverà al punto d ritiro lascio passare le settimane e non m presento.Che succe...
Non riesco a ricevere un rimborso per oggetti non pervenuti da 9 giorni
Ebay non mi ha fatto ancora il rimborso da 9 giorni , e non riesco a mettermi in contatto con un operatore . Qualcuno sa dirmi come si fa a parlare con un operatore ?
Klarna
Salve, ho provato ad acquistare tramite Klarna ma il pagamento non è andato a buon fine. L’addebito peró risulta effettuato ben 2 volte sulla carta di credito.
Risolto! Scusate ho comprato un telefono che ancora non è arrivato poi ho visto per caso che il venditore sta
Mettendo all' asta il mio stesso telefono con lo stesso numero di EAN scusatemi mi posso fidare di questo signore venditore grazie mille
Pacco non ricevuto dal destinatario
Ho invito un pacco in modo corretto ma il destinatario non era presente alla consegna il pacco è’ ritornato senza preavviso alcuno ed è in giacenza qua vicino ma non so precisamente dove , perché vengo ritenuto responsabile? Dove posso riprendere il ...
Rimborso
Buongiorno a tutti,il 31 marzo di sera ho fatto un acquisto è credetemi dopo neanche 5 Min ho dovuto annullare l'acquisto. Ebbene dopo aver aspettato 3 giorni l'annullamento da parte del venditore con mia grande sorpresa mi vedo rifiutare l'annullame...
Rifiuto annullamento ordine e venditore che non risponde
Buon pomeriggio.Il 26 marzo ho effettuato un ordine che dava come spedizione 3-5 giorni. Quando mi sono accorto, il 31 marzo, che in realtà l'articolo non sarebbe arrivato in tempo per consegnarlo al destinatario (era un regalo di compleanno ..) ho d...
Buona sera, annullare un ordine
Buona sera ,devo annullare un ordine , sulla piattaforma mi dice che non è più possibile e di contattare il rivenditore, ma lui dice che non sa come fare. Come devo procedere ?
ho una domanda
Salve a tutti, mi sembra di ricordare che in passato (molto, molto tempo fa) ci fosse una sezione sul sito in cui si poteva inserire non una proposta di vendita, ma bensì una sorta di lista in cui venivano ricercati alcuni specifici oggetti da acquis...
Come posso chiedere di intervenire?
Come posso chiedere di intervenire per un prodotto mai arrivato, e che il venditore non me aggiorna, le indicazione di ebay non sono attuabili
Sto avendo problema con li annunci
Buonasera, Qualcuno mi saprebbe dire perché non riesco a fare visualizzazione sui miei annunci anche se ho le sponsorizzazione attive alcune a 13%, è per colpa del titolo o roba simile?
Sto avendo problemi con la sponsorizzazione
Buonasera,Qualcuno mi saprebbe dire perché non riesco a fare visualizzazione sui miei annunci anche se ho le sponsorizzazione attive alcune a 13%, è per colpa del titolo o roba simile?
Problemi tecnici inserimento annucio
Sto tentando da ieri sera ad inserire un annuncio di vendita e Ebay continua a segnalarmi problema tecnico, o ricontrollato tutto ho tolto cookie e cronologia browser come consigliato da ebay, ma non c'è nulla da fare, capita solo a me??
Salve vorrei restituire questo articolo non conforme alla descrizione
Vorrei restotuire questo articolo non conforme alla descrizione articolo diverso
Non riesco ad aggiungere codice fiscale
Ho modificato da utente privato a società, appare una schermata per aggiungere il codice fiscale,una volta inserito non si aggiorna premendo il tasto salva !!!
ordine su Ebay UK
Buongiorno, ho effettuato un ordine su Ebay UK come ospite.E' possibile aggiungerlo al mio account?Grazie
vorrei la consegna al mio domicilio
chiedo aiuto per la consegna dell'ordine registrato
Codice di spedizione
Stamattina ho spedito un oggetto. Dopodiché, invece di indicare sul sito (come faccio sempre) il codice della spedizione, ho semplicemente cliccato su Spedito. Subito dopo, ho cercato di inserire il codice della spedizione, ma, nella colonnina a dest...
Domanda sulla prova d'acquisto di un oggetto
Se io mi trovo in Italia, ma sto acquistando un oggetto che arriva dall'America, la prova dell'acquisto risulterà in dollari o in euro? Da quanto ho capito risulterà in dollari, se così, c'è un modo per farla risultare in euro?
Posso chiedere rimborso parziale?
Buonasera ho acquistato una console, che per costruzione possiede un hard disk, ma all'arrivo non è presente e non è menzionato nell'inserzione; a mio parere il venditore non è stato corretto. Adesso ho deciso di tenere lo stesso l'oggetto perché ci ...
Spedizioni costi eccessivi rispetto a listino di corrieri e poste Italia
Mi domando come sia possibile che, su alcuni annunci, i prezzi siano maggiorati rispetto il listino prezzi che si trova agli Uffici Postali. Per esempio: ho visto diverse spedizioni che riportavano la dicitura "posta 1 standard" (2,90€), mentre sugli...
Spedizione Emirati Arabi
Buonasera, avrei bisogno di un aiuto in quanto ho effettuato una vendita negli Emirati, precisamente ad Abu Dhabi! Ma quando vado a compilare i dati per l'etichetta, mi da solo "Abu Dhabi" e non mi fa mettere nessun Cap, e quindi non mi genera l'etic...
fattura resi
Buongiorno sono un venditore ,un acquirente ha avviato una procedura di reso,ho comprato l etichetta tramite parcel2go via ebay qualcuno sa dove trovo la fattura del pagamento della spedizione di reso? grazie
Personal computer notebook PC Medion E17201, 4GB RAM 128GB SSD 17.3" arrivato difettoso
buongiorno utenti ho acquistato Personal computer notebook PC Medion E17201, 4GB RAM 128GB SSD 17.3 subito dopo aver aperto il computer già all'accensione la tastiera non ha funzionato :Se pigio sui tasti per scrivere i dati di registrazione non ho l...
Quando arriverà il mio ordine
Quando arriverà il mio ordine, non è più visualizzabile il tracciamento né una data approssimativa di consegna, non so più nulla.
Come fare?
Ho effettuato il pagamento il due Aprile ancora non c’è il codice spedizione e mi dicono che il prodotto arriverà questo Martedì , il venditore neanche mi risponde gli ho scritto tre volte ma non mi risponde che cosa posso fare? voglio solo sapere se...
Annullare ordine
Buongiorno, vorrei annullare un ordine in qualità di venditore. Un acquirente ha comprato il mio articolo ma sono trascorsi 40 giorni e non ha ancora pagato. Ho provato ad annullare l'ordine ma eBay mi dice che non è possibile (non capisco perché). C...
Buongiorno, è affidabile questo sito? Apple iPhone 16 Pro 128GB 6.3" Desert Titanium EU MYNF3QN/A A
Apple iPhone 16 Pro 128GB 6.3" Desert Titanium EU MYNF3QN/A Apert...ID oggetto: 405690686609Compralo Subito: EUR 950,00La tua proposta: EUR 900,00Scadenza della proposta: 07-apr 22:24:07 CESTVenditore: easycommerce_it(21) | Venditore professionale
inserzione che non rispetta le regole
Ebay mi ha rifiutato un'inserzione che ho caricato con la motivazione che "La tua inserzione non rispettava le nostre Regole sulle offerte di acquisto o vendita al di fuori di eBay. L'offerta di acquisto o vendita al di fuori di eBay, e la condivisio...
alina
buongiorno io avrei acquistato come utente non registrato e non mi arriva la roba,il codice è 23-12544-85113
Dubbi su ordine eBay: indirizzo e nominativo italiani ma utente dalla Thailandia
Salve a tutti,mi è capitato per la prima volta di ricevere un ordine con nominativo e indirizzo italiani, ma l'utente risulta essere della Thailandia. Prima dell'acquisto mi aveva scritto in inglese chiedendomi se potevo spedire in Thailandia, e io g...
come spedire i miei oggetti
non riesco a spedire le mie carte pokemon ogni volta che vendo una carta vedo che devo pigiare per chiedereuna etichetta ma io pigio il tasto ma non mi viene nulla alora sono costretto a spedire per conto mio ma mi costa piu di 8 euro se la carta cos...
Rimborso
Ciao utenti venditori, avrei una domanda:Ho venduto un libro con Pieghi di libri ordinario (senza tracciatura) e dopo 10gg l'acquirente mi chiede il rimborso perchè, cito testuale, ''l'ho comprato per un amico ma ormai lui non lo vuole più perchè è p...
Scarpe premiata
Buongiorno le scarpe sono contraffatti si vede proprio i colori in più è una vita che uso premiata e come numero uso il quarantuno questi nemmeno mi entrano e il venditore mi prende in giro che vieni il suo amico a ritirare le scarpe voglio il mio ri...
Rimborso
Ho ricevuto 2 ordini errati , il mio ordine era giusto ma sono arrivati pezzi errati
Oggetto rotto dall'acquirente
Buongiorno sono un venditore privato dal 2014 con fedd sempre positivi anche dal punto di come imballo la merce ho venduto un oggetto io ho il vizio sempre di fotografare la merce prima di spedire una volta arrivato il pacco all'acquirente mi contatt...
Dove devo andare per la spedizione di un reso
Devo spedire un reso per oggetto rovinato senza costi di spedizione dove devo portare il pacco? Alla posta?
Il destinatario sono già 3 volte non si fa trovare
Il pacco è stato provata la consegna già ben tre volte il destinatario è sempre assente
Punto di ritiro €2,50
È normale che un punto di ritiro mi abbia fatto pagare €2,50 per darmi il pacco (regolarmente pagato al momento dell'acquisto)? Grazie
Chiedevo se si può fare con scalapay se e possibile visto ero registrato
Buongiorno chiedevo se e possibile pagare con scalapay
Ho comprato un frigo e devo andare a prenderlo .mi si dice contattare il venditore
Ho mandato parecchi messaggi e per ora non mi a ancora risposto. Cosa si può fare?
Specifica un valore valido per Regole sulla restituzione. cosa significa
Specifica un valore valido per Regole sulla restituzione . cosa significa
posso parlare telefono
posso parlare telefono
Cancellazione feedback negativo
Buonasera, gentilmente siccome c'è stato un malinteso tra me e il venditore, ma abbiamo risolto , è possibile cancellare il mio feedback negativo ?
venditori
buongiorno, come si fa a cercare un venditore dal quale non si è mai acquistato?Grazie
Ho fatto un aquisto con klarna ma non lo vedo
Ho fatto un aquisto con klarna ma non lo vedo..
CONTROVERSIA SOSPESA
Buonasera, il venditore sostiene che la controversia non sia stata ancora chiusa nonostante la pratica paypal sia sta chiusa il 31/03. Sul mio account ebay non vedo controversie aperte. Ho già restituito il materiale. Cosa devo fare? Grazie.
oggetto originale
vorrei capire come faccio a distinguere un orologio originale il venditore non menziona l'originalitàl'orologio costa poco rispetto al costo di mercato
Vendita prodotto
Buongiorno ho inserito il primo articolo per la vendita, però mi dice: Dobbiamo ancora verificare i tuoi dati. Per mantenere sicuro il nostro mercato, per te e per tutta la Community di eBay, solo i venditori verificati possono mettere in vendita ogg...
Probabile truffa
Ho venduto un articolo, ho imballato, spedito con Poste, l'articolo è arrivato come da conferma del traccino del corriere. Subito il compratore ha scritto un messaggio che l'articolo non gli era arrivato e voleva il rimborso. Ha aperto una contestazi...
Non ci sono servizi disponibili per la spedizione
Salve, dovrei spedire un articolo ad un mio cliente, compilo la spedizione e tutti i campi. Ma una volta aggiunto peso lunghezza ecc...mi esce questa schermata che mi dice che non ci sono servizi disponibili e xhe il CAP può essere errato, ma entramb...
Cronologia acquisti
Come si contatta l'assistenza per sapere la cronologia dei miei acquisti dal 2006?Grazie
Ritiro iedropulitrice acquacalda
Ho acquistato un idropulitrice usata da un venditore giuseppsantin-0 ho fatto il pagamento ho ricevuto il codice da presentare al venditore ma dopo un primo contatto il venditore non risponde ai messaggi e nonostante molti solleciti non mi comunica l...
Possibile truffa
Buonasera a tutti,a Giugno 2024 avevo comprato un orologio qui su eBay, adesso sto cercando di rivenderlo e mi dicono che è falso non so se lo fanno per farmi abbassare il prezzo. Ma in caso fosse veramente falso eBay da copertura o devo denunciare e...
Quanto c'è metti eBay per rimborso
Quanto c'è metti eBay per rimborso di soldi
Ordine sbagliato
Salve ho effettuato un acquisto di un profumo come utente non registrato, e l’ho acquistato per 100ml ma è arrivato a casa da 30ml
Pagamento dogana
Salve mi chiedono di pagare la dogana
Richiesta annullamento ordine
Come da foto ho acquistato un oggetto per errore dopo pochi minuti ho chiesto l'annullamento, non ho ricevuto nessuna risposta e nel pomeriggio mi rifiuta l'annullamento, lo trovo scorretto poteva accettarlo non penso che abbia spedito appena ho fatt...
Telefono
Scusami ho comprato un telefono all' asta su eBay da un venditore tedesco ha dato il codice di spedizione dopo 3 giorni mi spunta su eBay che il mio acquisto potrebbe arrivare in ritardo perché ci sono stati imprevisti col corriere DHL è possibile qu...
rendiconto finanziario
Ho ricevuto il mio rendiconto finanziario di marzo. Ora quando questi soldi verranno accreditati sul mio conto corrente? Ho già inserito il mio iban e verificato.
Codice della spedizione non ancora fornito
Ho acquistato un prodotto il 26/03 e non ho ancora ricevuto aggiornamenti sulla spedizione
Restituzione oggetto
L’acquirente ha chiesto di poter fare un reso, ho accettato e lui me l’ha rimandato indietro senza però marcarlo come spedito su ebay. Devo fare qualcosa o posso direttamente rimborsargli i soldi?
Buona sera,ho messo in vendita un conta Gucci...sono trascorse 36 ore e l' acquirente non ha pagato
Ho messo in vendita una cinta Gucci ..l acquirente interessato, non l ha pagata come mai non me la ritrovo tra le vendite??
indirizzo sbagliato e ritorno al mittente
Ho comprato due paia di pantaloni dall'America, quindi è stata usata la spedizione interna. Il problema è che per sbaglio ho messo il nome sbagliato sull'indirizzo della spedizione e quindi il pacco è stato mandato indietro. Ormai sono passati parecc...
Risolto! Electrical Massager Tens Machine Unit Back Pain Therapy Pulse Muscle Stimulator Electrical Massager
L' oggetto da me acquistato non funziona, ma è inaccettabile che non si possa fare avere al venditore il video che prova l' anomalia.Bisogna avere la possibilità di pubblicare un video dimostrativo, poichè non sempre si può provare un' anomaila con l...
Annuncio con varianti
Buonasera vorrei creare un annuncio con varianti ma non so come fare, non trovo la voce.
Spedizione internazionale eBay
Ho comprato dei pantaloni con la spedizione internazionale di eBay, per sbaglio ho messo il nome sbagliato sull'indirizzo e quindi sono tornati indietro. Anche se prima potevo seguire la spedizione di ritorno, da qualche giorno non mi è più disponibi...
Per chi compra……
Ho acquistato un obiettivo Pentax 18-55 serie SMC DA ,bordino verde. Il venditore mi manda una serie ancora più economica e vecchia. Quella bordata grigia. Gli scrivo per far presente l’errore e mi risponde che non è un errore . Non hanno reperito qu...
PIEGO DI LIBRI
Volevo informare la community che dal 3 Aprile la tariffa del Piego di Libri Ordinario 0-2 kg passa da 1,35€ a 1,45€ e di conseguenza il Piego di Libri raccomandato 0-2 kg passa da 4,70€ a 4,80€. Per lo scaglione di peso più alto nessuna novità.
Restituzione chiusa e appello negato
Buonasera,mese scorso ho fatto una restituzione da Italia a UK, ho preparato il pacco e spedito l'oggetto , ora il pacco è stato fermato in dogana per 15 giorni per problemi con i documenti di esportazione che erano stati smarriti, a contatto da part...
Kit frizione
Ordinato un kit frizione il 24 marzo i tempi di spedizione dicevano max 2/3 giorni lavorativi, siano al 2 di aprile e non ancora mi hanno saputo dire dove si trova il mio ordine, dopo che mi hanno fornito il tracking
Risolto! Chiudere una richiesta
Ciaoun paio di gg fa l'acquirente ha aperto una richiesta per ordine non ricevuto.Ad oggi l'ordine è stato ricevuto e confermato anche con msg dell'acquirente.Come faccio a chiudere la richiesta, che risulta ancora aperta?Grazie
Ho acquisto un profumo non originale che era stato spacciato per vero
Ho acquisto 2 settimane fa un profumo per un regalo che sembrava dal titolo essere originale. Lo ho regalato ed ho scoperto solo oggi che mi è stato venduto un falso. Cosa devo fare?
Si può pagare un computer con la carta docente finì a mille euro è il resto con carta
Si può pagare un computer con la carta docente finì a mille euro è il resto con carta
Perché non arrivano i soldi di un oggetto venduto sul mio conto corrente?
Perché non arrivano i soldi di un oggetto venduto?
Ritardo
Salve ho ordinato da qui il 24 marzo mi porta che il pacco sarebbe arrivato entro il 1 aprile ma ancora nulla io tracciamento del pacco c’è mi dice che è arrivato ieri sera alla “centrale” dei pacchi a Bologna si possono avere maggiori informazioni a...
Mi hanno contestato un oggetto che ho venduto, come evitare truffe con la restituzione?
Mi è stato contestato un oggetto che ho venduto ed è stata richiesta la restituzione. Nel caso in cui stiano cercando di truffarmi e non mi restituiscano quello che ho venduto o me lo restituiscano solo in parte. Cosa potrei fare?
Ciao Scrivo per la restituzione del radio fatta tre mesi fa ma il rimborso non ancora fatto Aspett
CiaoScrivo per la restituzione del radio fatta tre mesi fa ma il rimborso non ancora fatto Aspetto il vostro chiarimento Saluti
restituzione oggetto acquistato in paese asiatico
Ho acquistato un casco che poi ho scoperto non essere omolgato per l'Italia perchè proveniente verosimilmente dalla Cina, ho chiesto la restituzione, il venditore mi ha prima proposto di tenermi l'oggetto e rimborsarmi di 100 euro ma io voglio il rim...
Rimborso successivo alla sostituzione di un apparecchio non completamente funzionante
L'oggetto elettronico acquistato non funziona completamente. Ho richiesto la restituzione. Ma il venditore vuole aggiustarlo o sostituirlo. E se poi anche l'apparecchio sostituito non dovesse funzionare, posso recedere dall' acquisto ed avere il rimb...
Philips Sonicare Elektrische Zahnbürsten Diamondd Clean 9000 HX9911
Ist das auch original von Philips ? mit freundlichen Grüße Erhard Gluderer
Spedizione di più oggetti stesso compratore
Buongiorno, in una inserzione multipla un acquirente mi ha comprato 2 diverse action figures, come posso raggrupparle in un unica spedizione, dove l'acquirente mi paga una sola spesa di spedizione ed io faccio un unico pacco? Ho seguito la guida ma n...
Non mi carica gli articoli da vendere
Non mi carica gli articoli da vendere
Un venditore non mi ha spedito un prodotto nei termini pattuiti. Il venditore non risponde.
Cosa posso fare oltre ad aspettare ?. Grazie mille a chi mi vorrà rispondere. Saluti.
Il venditore non risponde
Salve ho acquistato un ricambio auto ho pagato, ho provato a contattare il venditore e non mi risponde cosa dovrei fare?
Non arriva il corriere per ritirare il pacco
sono giorni che sto aspettando (io sono il venditore) che venga il corriere per ritirare il pacco dalla mia azienda per poi spedirlo all'acquirente, come posso risolvere?
Volevo comprare un porta pacchi VEVOR Cestello da Tetto Auto Portabagagli (hoopherhear)
per il quale è prevista anche la possibilità di fare un'offerta. Ho fatto l'offerta e il venditore mi fa una controfferta praticamente indicando lo stesso prezzo pubblicato (credo abbia tolto 35 centesimi). Ho protestato che doveva semplicemente rifi...
restituzione,
la restituzione e' stata approvata. il rimborso in viaggio. il venditore non mi ha contattato x avere il reso. Che faccio?
Ordine/ Nintendo Swirch Animal Crossing Edition
Ciao, qualcuno puo aiutarmi? venditore aveva descritto su ebay il articolo -come nuovo, mai usato- Intanto non è vero, ricevuto in condizione ben usata. Non c'è neanche il giocho -AC New Horizons- disponibile. - poi non è che ho pagatto sol...
Dove posso trovare le tariffe?
Buonasera. Oggi mi è arrivata l'email da ebay, mi hanno detto che le tariffe non sono state pagate. Dove posso trovarle?
Aiuto tracking USA.
Buonasera a voi. Vorrei chiedervi delucidazioni in merito ad un acquisto fatto dagli USA. Il tracking oggi mi dice questo:"Delivered to Agent, Left with IndividualGLENDALE HEIGHTS, IL 60139".Non ho mai acquistato al di fuori dell'UE e non mi è mai su...
Reso non registrato
Ho effettuato il reso di un oggetto difettoso usando l'etichetta inpost inviatami da ebay. Il pacco è sicuramente già partito ma sull'applicazione mi dice ancora di effettuare il reso entro tot. Giorni. Nonostante io l'abbia già fatto. Cosa posso far...
problemi con la verifica dell'account.
Ebay mi chiede la verifica dell'account ho fatto quanto richiesto compreso la verifica in due passaggi ma continua a dirmi che devo verificare il mio profilo. Non riesco ad uscirmene
Dove devo andare per pagare?
Non so dove andare per pagare , indirizzo.
Problemi con la consegna in punto di ritiro
Ciao a tutti, ho acquistato un prodotto su eBay scegliendo la consegna in un punto di ritiro, ma il tracking indica “destinatario assente” e il pacco non è stato consegnato. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Sapete come risolverlo? Grazie in anti...
Attesa spese Acquisto da Regno Unito
Ho fatto un acquisto dal Regno Unito , ed il pacco è fermo alla dogana , le spese le dovrò pagare , al corriere alla consegna oppure vengo contattato dalla Dogana , in quando e fermo da 7 giorni alla dogana
Risolto! sono in corso verifiche sulla spedizione
sono l'acquirente, da poste italiane il 17 è stato preso in carico il pacco, oggi 31 sono in corso verifiche... pacco perso? devo procedere con assistenza ebay per rimborso?
Restituzione
Buona sera DHL non mi accetta la spedizione di reso perché etichetta è sbagliata
Mancata fattura
Ho acquistato circa.un anno fa 2.materassi Mentor. Mi sono stati spediti da "atuttos-0". Ho chiesto fattura poiché è presidio medico, ma nom hanno risposto. Ho contattato?Mentor e hanno risposto che non è un loro ordine e che non conoscono atuttos-0....
Consegna non effettuata per assenza destinatario: cosa succede?
Salve a tutti e buonasera. Come da oggetto, una domanda relativamente a una situazione di questo tipo. Premetto, tra l'altro, che è la prima volta (in anni che spedisco) che mi capita una cosa del genere (al massimo sono capitate situazioni nelle qua...
Risolto! Un'aquirente vuole annullare l'ordine
SalveUn'aquirente ha fatto richiesta tramite eBay di annullare l'acquisto fatto da me. Questo dopo avere accettato la sua offerta di abbassare di molto il prezzo. In un primo momento ha chiesto se potevo dargli altro in aggiunta, ma io mi sono rifiut...
il venditore ha inviato un messaggio in cui accetta la restituzione! Posso inviare l'oggetto? Oppur
il venditore ha inviato un messaggio in cui accetta la restituzione! Posso inviare l'oggetto? Oppur c'è una procedura?
Annullamento e Rimborso ordine
Ho concordato con un acquirente l'annullamento di un ordine da lui fatto per un'inconveniente. Non avevo ancora spedito il pacco, però avevo già acquistato un'etichetta di spedizione. Una volta concordato per messaggio l'annullamento dell'ordine, ho ...
Conme registrare il pagamento ricevuto da ebay
Buongiorno a tutti,come ditta srl, abbiamo effettuato una vendita di un articolo ad un soggetto UE in Repubblica ceca.Il commercialista ci chiede riscontro dell'incasso che abbiamo ricevuto da ebay tramite bonifico.Potete darmi un aiuto sul come va r...
Non riesco a mettere la possibilità di selezione l'oggetto/i nella mia inserzione
Sono un nuovo venditore e sto vendendo delle carte,volevo mettere in unica inserzione la possibilità di selezionare più di un prodotto ma non riesco proprio a trovare il pulsante
IBAN
NON RIESCO AD INSERIRE IBAN NELL'ACCONT , PROBLEMI DI APPLICAZIONE?
Vagoni roco dcc
C'è un oggetto che vorrei comprare. Lo metto nel carrello....procedo per pagarlo...ma compare una scritta che dice: momentaneamente gli articoli del venditore non si possono acquistare !!! Ma che senso ha ???
Risolto! Impossibile generare etichetta spedizione
Buongiorno,Ho venduto un prodotto su eBay ma quando provo a generare l'etichetta di spedizione il sito non funziona e quindi non riesco a generare alcuna etichetta per la spedizione. Ho allegato una foto dell'errore. Grazie in anticipo dell'aiuto!Rub...
Venditore dice che ho restituito all'indirizzo sbagliato ma non è vero
Salve scrivo qui per capire cosa succederà e come procedere, ho acquistato delle Airpods che poi ho scoperto essere contraffatte (confermato direttamente da Apple, ho il documento che lo prova) è stata avviata la procedura di restituzione al venditor...
Devo ricevere un oggetto funzionante di ritorno,
Devo ricevere un oggetto funzionante di ritorno, perché l'acquirente sostiene con 2 foto a schermo ( distorto ) frequenza... Non funziona. Dove io ho dimostrato il contrario con un Video a schermo con la Scheda ben visibile nel video in funzione, aud...
Prodotto difettoso
Prodotto difettoso... è il venditore respinge l restituzione... ebay non interviene in qunato dice che ho sbagliato a cliccare il motivo! Come devo fare per denunciare questo evento e il venditore
Tempi spedizione
Buona sera . Avevo due offerte da un venditore . Le ho accettate e gli ho scritto che disideravo la spedizione combinata . Non mi ha risposto . Ho scritto altre due volte senza risposta . Nel frattempo mi inviava altre offerte per atri oggetti che av...
come fare l'inserzione all'acquirente su ebay?
Le istruzioni non mi sono chiare e l'inserzione viene bloccata
inserzio0nio autentiche rimosse
BUONGIORNO Faccio seguito alle varie mail (ho ricevuto una pessima assistenza da parte vostra e dei vostri vari interlocutori) perché ancora non ho ricevuto una risposta seria e sensata alla rimozione di centinaia di inserzioni. Parlate di articoli c...
Risolto! Cosa fare?
Buonasera, Ho pagato l'oggetto ma non è stato spedito e questo una settimana fa. Come dovrei procedere?. Ringrazio eventuali risposte
PERCHE VENGONO RIMOSSE INSERZIONI CON MECCANISMO AUTOMATICO ESSENDO PRODOTTI ORIGINALI?
SALVE A TUTTI Da qualche tempo mi vengono rimosse inserzioni tramite un automatismo (detto nella risposta ebay) che non conosco.Tengo a precisare che gli articoli che pubblico sono tutti autentici e dimostrabili con relative fatture di acquisto press...
Coltelli giapponesi
Buongiorno a tutti volevo chiedere informazioni riguardanti i dazi doganali dal giappone,volevo acquistare un lotto di coltelli usati la spesa si aggira intorno a 150€ piu 30 di spedizione se possibile se qualcuno puo darmi un un totale certo per non...
Ho già pagato per la creazione di una etichetta di spedizione ma non mi è ancora arrivata la copia
Ho già pagato per la creazione di una etichetta di spedizione ma non mi è ancora arrivata la copia
Ho una domanda l'oggetto che ho venduto e stato consegnato ma non risulta su eBay ho ricevutconferma
Ho ricevuto conferma dall acquirente che il prodotto è stato consegnato ma per eBay non risulta la consegna come posso fare ? Per sbloccare la cosa ho i messaggi dell acquirente che dice di aver ricevuto l'oggetto in questione
RICHIESTA RESTITUZIONE OGGETTO E RIMBORSO
Salve, ho venduto una scheda video usata perfettamente funzionante con "restituzioni non accettate". L'acquirente mi contesta tre cose a cui ho già risposto punto per punto che secondo me non sono vere (ad esempio contesta che all'avvio il pc fa tre ...
ARTICOLO ARRIVATO DANNEGGIATO
ho venduto un prodotto che è stato consegnato all acquirente completamente distrutto! Come posso essere rimborsata?
Non riesco a entrare in ebay
Mi dice che c'è un errore di connessione e non è vero,e di riprovare,e da ieri che problema non và
Rimettere in vendita un ordine annullato
Buonasera, ho annullato un ordine e effettuato regolare rimborso. Ma non mi rimette in vendita l’oggetto. Me lo dà sempre venduto. Se provo a selezionare rimetti in vendita mi da errore 402. Sapete darmi una aiuto?
Procedura restituzione
Buongiorno, avevo avviato la procedura di restituzione poi a un certo passaggio avevo chiuso la procedura perché pensavo di poter tornare indietro e vedere se c’era un’alternativa alla stampa dell’etichetta in quanto avevo visto che aveva un costo di...
garanzia europea su oggetto comprato da rivenditore di honk kong
Salve, sono italiano. se compro un cellulare proveniente da honk kong è valida la garanzia europea?
Non riesco ad inserire la spedizione internazionale nelle mie inserzioni,
Salve! Non riesco ad inserire la spedizione internazionale nelle mie inserzioni. Cosa devo fare? Grazie a chi mi aiuterà!
Il venditore mi ha annullato un ordine
Buongiorno. Ho acquistato ieri degli pneumatici ad un prezzo molto buono. Ne ho acquistati 6. Oggi il venditore mi ha annullato l'ordine sostenendo che il prezzo di vendita era errato. Può fare questa cosa?
Non ho ricevuto l,ordine 12867 31067 catene x motosega
Vorrei avere il mio pacco e non capisco come sia stato cambiato il mio indirizzo
Ho effettuato un pagamento mo nn riesco a vedere l'ordine
Non trovo il mio ordine
Restituzione chiusa. Rimborso non ricevuto.
Sono acquirente. Ho ricevuto un pacco con merce frantumata. Ho acquistato con l'assicurazione ebay internazionale e lo ho rispedito ad ebay. Il pacco mi è ritornato indietro dopo 3 settimane la restituzione è stata chiusa ma non ho ancora ricevuto il...
Ho ricevuto richiesta di pagamento
Ricevuto invito ad un pagamento ma non so di cosa si tratta per cortesia informatemi grazie
Richiesta di annullamento ma passati 3 giorni nessuna notizia
Buongiorno a tutti, ho avviato un annullamento di un ordine perché, al penultimo giorno di possibile arrivo del pacco, il venditore non aveva ancora spedito lo stesso senza rispondere neanche ai miei precedenti messaggi. Ora sono passati tre giorni m...
Aspettavo per ieri e oggi massimo un pacco ma non è arrivato.
Ne' ebay mi ha scritto per scusarsi dell'avvenuto ne tantomeno ricevo email da parte del venditore, o del corriere o da altri per capire che fine ha fatto il mio pacco.
Pagamenti in entrata su Paypal
E' possibile ricevere i fondi dei pagamenti in entrata su Paypal?
automotobicisuoerstore
Salve vorrei sapere se automotobicisuoerstore è affidabile
Contattare assistenza clienti eBay - sparito il tasto "chiedici di chiamarti"?
Ciao a tutti, stranamente non trovo più il tasto "chiedici di chiamarti". Dato che negli ultimi giorni, ahimè, ho dovuto usare più volte questa funzionalità (un problema su un pacco smarrito, ove io sono il venditore), sospetto che dopo 5 o 6 volte c...
Problema con rimborso
Buongiorno a tuttiDevo effettuare un rimborso ma il sistema mi dice che l'acquirente deve ancora inviare l'oggetto.Ho inviato io l'etichetta come venditore ma non ho usato la spedizione di eBay.Oggetto ricevuto ieri ma il sistema non si aggiorna.Cont...
il pacco non arriva
il mio pacco non è ancora arrivato perché?
Come mandare messaggi a utenti ebay
Dal 9/3/25 non riesco a mandare messaggi a nessun utente ebay. Arrivo sulla videata seguente e....basta, non posso fare più niente. Avete suggerimenti ? P.S. Chiedo scusa per la bassa qualità dell'immagine
Il venditore non è più registrato
Il venditore non è più registrato
VENDITORI PROFESSIONISTI INDIANI CHE VIOLANO LE LEGGI EUROPEE E ITALIANE - COMPLICITA' EBAY
Macchina antidolorifica portatile per fisioterapia ad ultrasuoni da 1 e 3 Mhz1°) - ha una borsa per custodia?2°) - HA GARANZIA LEGALE EUROPEA 2 ANNI DI GARANZIA ?3°) - esistono centri assistenza tecnica in ITALIA?4°) - come attivare la garanzia in ca...
Pagamenti
Salve una domanda ieri mi dovevano dare 32 euro mi anno dato solo 3,30 € il resto non ancora ma è tutto normale?
Copri motore denggiato
Comprato un copri motor da Audi a4 arrivato rotto chiesto rimborso no responde sono
Proposta di acquisto errore
Qualcuno sa dirmi perché quando faccio una proposta di acquisto su qualsiasi prodotto mi spunta questa scritta?
Dvd
Sono disponibili i DVD della soap opera Beautiful?
Richiesta informazioni s
Salve, ho messo in vendita un oggetto, sono stato contattato da un acquirente che mi ha offerto in privato una cifra, dopo di che ci siamo trovati d'accordo sulla cifra che mi ha offerto, in seguito mi ha inviato un offerta pari al prezzo di partenza...
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