in data 28-07-2025 21:22
per sbaglio ho chiuso una richiesta di reso, ora ebay non mi da più la possibilità di farla di nuovo, come posso fare?
in data 28-07-2025 21:37
Ebay non può più aiutarti, devi rivolgerti al metodo di pagamento, Paypal oppure chargeback.
Ricorda però che in ogni caso il reso sarà a tuo carico... sbagliando si impara!
Un cordiale saluto.
in data 28-07-2025 22:05
che vuol dire sbagliando si impara, sono ancora nei giorni per chiedere il rimborso, è un mio sacrosanto diritto chiederlo!
in data 28-07-2025 22:47
Su ebay per oggetto non conforme (non corrispondente all'inserzione, difettoso o rotto), le spese di reso sono a carico del venditore.
Siccome però tu hai commesso un errore chiudendo la richiesta di reso, non potrai aprire altre procedure su ebay.
Dovrai usare la garanzia del metodo di pagamento che avevi utilizzato (controversia sul sito di paypal o chargeback sulla carta di credito), ma questi sistemi di protezione prevedono che tu renda l'oggetto a tue spese.
ciao
mario